「錢」所未有的好創意

每天辛苦賺錢的意義是什麼? 其實我們應該決定如何花費金錢( 當然還有時間) , 確認該追求的目標, 而不是以靠直覺反覆做出沒有意義的行為與決定。

文/ 葉閔宏


詐騙別輕易上當
留意數位金融服務的每個操作流程,別成為詐騙集團的幫兇!

錢,俗稱孔方兄,這個不少人一輩子為了生活所追求的物品,它可以衡量一個人的成功與否嗎?它可以衡量一個人的社經地位嗎?它可以衡量一個人的價值嗎?其實,每個人對於錢的看法不盡相同,畢竟每個人出身背景不同,價值觀當然也會很不一樣;不過「量入為出」的準則是不變的道理。

「賺錢、存錢、花錢,哪個對你來說最重要?」或許你會答說這問題有失邏輯,但撇開邏輯不談,純粹從這個問題中,看看錢對你的意義是什麼。

我們要有能力賺錢溫飽,也要懂得存錢未雨綢繆,更要好好花錢!錢要花得好、花得有價值,其實最困難的人生課題,多數人是把錢毫無意義的花掉,不懂得讓手上的錢發揮價值,才只能選擇最保守的方式把它存下來,存錢固然重要,但更必須學會花得有價值,否則錢只會是白存了。

所謂把錢花得有價值,與金額無關,而是這一塊錢的用途是否讓你真正覺得「有意義」,也許是旅遊、個人進修、生活冒險,在不造成經濟負擔的前提之下,這些花費不僅能讓生活品質有所提升,也能讓自己的人生有了更非凡的體認與感受。從許多有關錢的廣告創意中,到底孔方兄想帶給我們哪些可能被忽視的小道理?

道理一 不管有錢沒錢都要保管好個資

Emirates NBD 是阿拉伯聯合大公國最大的銀行之一,致力於為當地和國際市場(包括埃及、沙烏地阿拉伯、印度、英國和新加坡)之金融服務,服務廣大零售、批發和企業主,當然也包含廣大一般民眾。

為了提高金融科技(FinTech)的運用速度和靈活性,同時達到成本控制的目標,他們斥資數百萬美元啟動了一項宏大的計劃,力爭實現點對點的技術基礎架構,以及實踐轉型,藉以利用新興技術來提供重要市場中,企業客戶與個人消費者所需的金融服務。

在發展金融科技的同時,Emirates NBD 也不忘提醒世人個資保護的重要性,以展現企業社會責任。不過有趣的是,他們選擇以幽默、反諷的敘事手法,告訴消費者「輕忽」的後果。

個資保護在金融科技發展的此時,就連位於阿拉伯聯合大公國人口最多的城市──杜拜,當地多數金字塔頂端的消費者都必須慎防猖獗的詐騙集團,尤其是數位科技發達、近在咫尺的現在。

這支廣告影片《疫情爆發之際也能致富》(How To Become Rich During The Pandemic)以Covid-19 新冠肺炎疫情為時空背景,並透過類傳記的說故事手法,隱喻詐騙首腦的無所不騙,是Emirates NBD 與杜拜警局共同合作宣導。

故事就從主角詹姆士自述開始,他抱持著「錢是人們的負擔」為信念,展開一連串的詐騙行為,為了幫大家從擔憂中解脫,他深信文字與演技的力量。他化身為央行公務員、移民署官員、警察,向電話那頭的「待宰肥羊」清晰地說的各式栩栩如生的情境,誘導民眾上當。

甚至在疫苗討論度甚囂塵上的此時,也適時的置入故事情節,詹姆士將這一切的伎倆撰寫成書,試圖將這些意圖不軌的詐騙手法,隨著病毒擴散全球;不過,劇情急轉直下,正當詹姆士享受著詐騙成果,沒想到真正的警察竟找上門來,法網恢恢,他當然無路可逃。

最後字幕便出現「別讓詐騙工作變得輕易」(Don’t make fraudster’s job easy.),提醒著消費者千萬別向他人分享任何密碼,以及信用卡安全代碼,更別在毫無驗證的狀況下捐錢,在疫苗稀缺的現在也別輕易點擊陌生連結(URL),才能有效杜絕宵小。


比線上衝動購物更好的選擇
線上購物琳瑯滿目,往往讓人沖昏頭,與其一頭熱「放進購物車」,倒不如「存起來」吧!

道理二 與其衝動消費倒不如存點錢

走進坊間書店,財經類型的書籍多半是理財、投資、儲蓄等議題,顯見我們有多渴望累積財富,進而達成財富自由,這些書的內容絕大多數都是要你養成良好的習慣,無論存錢或是降低物慾,許多方法都必須先根治自己心中的魔,甚至有人說金錢管理要從長皮夾開始,長皮夾代表的觀念是,留意金錢的去向與使用原則,不要讓信用卡誘使自己衝動消費,然而卻沒有那麼容易。

位於斯洛伐克的VUB 銀行2020 年零售及企業貸款均成長,在零售存款方面,其市佔率亦維持穩定;近期就推出了一套瀏覽器擴充軟體,名為「省省吧鈕」(Saving button),之所以會推出這套有意思的軟體,主要是因為2018 年觀察到斯洛伐克國民的債務總額創新高,便意味著大家毫不猶豫、出手闊綽的衝動性購物。

經常性無計劃消費,讓斯洛伐克居民入不敷出,存少花多的現象幾乎已經是常態,隨著電子商務崛起與蓬勃發展,信用卡、電子支付等無現金支付型態,大幅提升消費動能,也讓消費者在花錢的過程中毫無警覺。

當網路消費者看到衝刺電腦螢幕、手機螢幕上的橫幅等各式廣告,總會不由自主的點擊瀏覽,開啟線上消費旅程,隨著大數據與人工智慧的運用,讓廣告更是投其所好,民眾衝動性消費的頻率也就隨之升高。有鑑於此,VUB銀行就推出了一個有效的工具,藉以鼓勵民眾多省錢,在放入購物車準備付款錢多想想,自己是否真的需要?還是只是想要。

安裝上這套擴充軟體的消費者,在電商購物頁面上除了會有「放入購物車」按鈕外,也會出現這個「省省吧」按鈕,無所遁形的緊跟在購物車按鈕旁,無論是當地電商平台或是國際電商,一律呈現給所有用戶,讓民眾有另一個選擇。

倘若網友決定省錢點擊按鈕,系統會自動依該商品的價格,存入個人於VUB 銀行的帳戶裡,活動推動期間斯洛伐克民眾存入將近8,000萬歐元,金額相當可觀,到底是購買?還是存錢?總能讓你再多想想。


用錢堆起的病床
平面廣告視覺衝擊讓人震撼,即便是用美元鈔票堆起的病房,也讓人難受。

道理三 別迷失方向 一定得用在正途上

有句話說有錢能使鬼推磨,這道盡了錢的無所不能,端看我們如何使用,用在正途上當然能自助也能助人,用在壞用途上,就有可能造成無法挽回的悲劇,就連看似微小的善心舉動──捐助也是如此。

總有些黑心單位組織總打著捐助的名義,向一般大眾惡意取的金錢,消費大家的愛心,這些錢並沒有真正幫助到需要的人身上,反而進到了詐騙人士的口袋中。

美國慈善組織BBB,身為當地聰明捐贈聯盟(WGA)一員,他們推出系列平面廣告,遠看像是張巨型美鈔,但近看上頭的主角全都變成弱勢人士,無論是坐著輪椅或躺在病床吊著點滴,你我的一片熱心期待能讓這些人有更好的醫療品質。

廣告文案非常小,小到大眾需要仔細看才看得到、看得清楚,「別讓非法慈善單位扭曲你的捐助」,提醒著我們在行善之前,必須先了解該公益團體,否則捐出去的錢就像丟進水池裡。
原來BBB 所屬的聰明捐贈聯盟(WGA),是一個長期對慈善機構進行評估的單位,透過一套慈善責任標準機制,來檢視各個非營利組織的金錢流向與運用,這是目前相對客觀且公正的標準,所有檢核報告都能在Give.org 網站上免費查閱,公開透明的評核結果,旨在鼓勵公平,誠實的募捐活動,促進慈善組織的道德行為,也鼓勵大眾投身並支持慈善事捐助行動。

道理四 翻轉長期以來陳舊的價值框架

你知道有所謂的「同酬日」嗎?同酬日是一個象徵性的日子,目的是為了突顯男女工資差距,同酬日是指女性在前一年工作一整年之後,還需要額外工作幾天,才能得到和男性前一年工作年薪,實際的日期依年份及各國而不同;今年台灣的同酬日,是在2 月20 日。

依據主計總處薪資統計調查,2020 年兩性薪資差距為14%,女性必須比男性多工作51 天,才能達到整年總薪資相同。兩性薪資除了受到性別意識提升有所影響外,也與工作類型、屬性、年資、學經歷等其他因素有關,為了喚起兩性同酬的社會意識,藉由發佈「同酬日」期盼能縮小兩性薪資差距,成為社會與各大企業共同努力目標。

台灣女性平均時薪新台幣296 元,為男性344 元的86%,兩性薪資差距為14%;也就是說,女性必須比男性多工作51 天才能達到整年總薪資相同。其實,近10 年來,台灣兩性平均時薪差距已從17.1% 下降至14%,換句話說,女性需增加工作天數由63 天減少至51 天。

男女同工不同酬的議題是各國政府正視的問題之一,但民眾真的這麼認為嗎?英國市調組織易普索(Ipsos MORI)和倫敦國王學院(King’s College London)女性領導力全球研究所(GIWL),在今年的國際婦女節這天,發佈民調顯示,超過10% 的男性認為,解決薪酬差距並不重要。

更讓人訝異的是,在新冠肺炎疫情的催化下,女性的離職速度也相當驚人!台灣資誠(PwC Taiwan)發佈《2021 全球女性工作指數報告》發現,2020 年有17 個國家的失業率增加,女性受到影響最大,承擔更多的不平等的照顧責任,導致在疫情期間,離開勞動力市場的女性多於男性,這讓性別平等的進程有些倒退,也阻礙了經濟成長。


貨幣不只能衡量社經地位
銀行業也有責任消彌性別歧視,達到平權社會願景,貨幣就成為關鍵工具。

性別薪資差距問題,在拉丁美洲祕魯同樣嚴重,該國男女工資差距高達近三成(29.6%),當地最大銀行企業Scotiabank 對外公開承諾,要改變這一狀況,攜手Wunderman Thompson,在今年的國際婦女節3 月9 日之際,透過FB、IG等社群媒體平台,針對女性消費者推出「平等銀行」(Bank on Equality)系列活動,每位女性客戶可以獲得29.6% 的額外虛擬貨幣(Scotia),即是一個和男性同等的工資的帳戶,隨即引起廣大討論。

這個虛擬貨幣就像獎勵積分,可以用來購買或兌換產品,其使用體驗和真實貨幣無異,Scotiabank 積極致力縮小該國的性別工資差距,也讓大家開始重視這個問題。

道理五 生活中還有很多比錢更重要的事

澳洲五大銀行之一澳洲國民銀行(NAB),歷史悠久深耕市場逾百年,一直盡心盡力的提供當地人最優質的服務,因此成為澳洲規模最大、最受到當地人信賴的個人理財銀行之一,是澳洲人最愛的銀行。澳洲國民銀行為了讓大家理解「比錢更重要的是」,試圖告訴民眾「有財富為的是什麼?不就是這個嗎?」(What is money for, if not for this?)

該個品牌訴求在澳洲當地藉由電視、廣播、數位和社群網路平台進行推廣,鋪天蓋地的傳播,為的是告訴民眾最重要的日常事物,也讓NAB 這個悠久的金融品牌,有了「超越金錢」的品牌精神。


錢用來幹嘛?
比起物質享受,透過這位女孩視角與口吻,能發現錢的可貴之處,而且生活中有更多更勝於錢的事物。

金錢對於許多人來說是很重要的,了解自己是甚麼樣的人,對於如何處理金錢,有著非常大的關係,每個人的金錢關係都不一樣,你我除了積極運作財務規劃外,我們也必須思考追求財務的背後,為的是什麼,才能讓生活中的金錢不再有銅臭味,反倒能成為為生活加分的催化劑。

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動腦雜誌541期/2021.5月號

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動腦雜誌

2021/5月號第541期