它助攻谷歌變廣告龍頭 如今反成緊箍咒?

反科技巨擘壟斷 美國司法部出重手


谷歌在十三年前的一樁併購案,讓其一舉登上網路廣告霸主的地位,卻也就此逃不開市場壟斷的指控。有人認為當初谷歌併購時,就該有所限制。

譯者‧連育德
《紐約時報》記者‧史提夫‧羅爾


▲美國網路廣告公司DoubleClick,在2007年被谷歌斥資31億美元買下。

谷歌擁有引領業界的搜尋引擎、經營影音分享平台一哥YouTube, 還有使用人數高達幾十億人的瀏覽器、電郵、地圖、視訊會議等軟體,但其實廣告業務才是它的金雞母,幾乎占了獲利的全部。而助攻谷歌轉型,後來成為網路廣告霸主的那一步,是它在二○○七年斥資三十一億美元買下網路公司DoubleClick。

殊不知,這樁併購案如今成為負面教材。愈來愈多《反壟斷法》專家認為,如果買方是市場力量持續壯大的科技公司,併購案應該有所規範。

谷歌目前被美國司法部與許多州的檢察長盯上,要調查它的網路事業是否扼殺競爭對手、是否欺騙廣告主與網站主(publisher),又是如何打造出廣告事業版圖,其中一環就是身為廣告科技公司與交易平台的DoubleClick。

併購案瑕疵滿滿 遭質疑正扼殺創新

美國司法部預計在今年九月底提出《反壟斷法》訴訟。內容會從哪個角度切入,尚不明朗,可能是網路業務,也可能再次劍指谷歌的搜尋演算法獨厚自家購物等商業服務,而壓制了競爭對手。會有不同聲音,正可說明一點:在複雜而變化迅速的科技產業中,《反壟斷法》存在執行面的考驗,因為調查工作不易、曠日費時,又偏重過去事件。

專家認為美國應該超前部署,增加科技大企業的併購難度;又或者,如果被併購公司擠掉新興的競爭對手,或成為科技大企業壯大勢力的捷徑,就應該分拆。換句話說,美國應該修法,避免再發生DoubleClick這樣的併購案。

谷歌全球夥伴與企業發展事業總裁哈理森(Donald Harrison)日前出席參議院聽證會,指出谷歌併購DoubleClick與其他小型網路廣告公司,是在尋找值得投資與精進的技術,進而加速創新腳步。他說,網路廣告價格在過去十年來一直下降,是個競爭高度激烈的市場。

回到○七年,DoubleClick坐擁寶貴資產,除了業務關係之外,還有成千上萬名網站主使用的廣告投放技術。當時谷歌的規模只有現在的十分之一,但營運快速成長,在搜尋與搜尋廣告(search advertising)市場已經是重量級公司,營收達一六六億美元。谷歌也正朝DoubleClick的營運主軸發展,亦即網站上的展示型廣告與影音廣告,更免費提供軟體工具。DoubleClick只好另闢財源,成立廣告交易平台。


▲美國網路科技公司AppNexus創辦人歐凱利認為,若當初谷歌沒有買下DoubleClick,就不會有今天市場霸主的地位。

「 可是我們嚇壞了。」DoubleClick前主管魯賓斯坦(Michael Rubenstein)回憶說。管理層與金主後來決定賣掉公司,最後出線的買家有雅虎、微軟與谷歌,出價都差不多,但谷歌的搜尋業務蓬勃發展,能接觸到最多的廣告主,與以網站主為強項的DoubleClick相輔相成。

儘管谷歌的這筆交易已創下公司當初的併購金額紀錄,隨後又買下幾家相關軟體公司,持續厚植廣告技術業務。關鍵技術就位,再加上內部創新實力,谷歌逐漸包辦網路廣告買賣的各個環節。對沒有網路廣告專業的中小企業而言,谷歌的一站式服務尤其便利,但對於希望搶進市場的廣告科技公司而言,谷歌卻是一大障礙。

打破壟斷困局 政府宜規範競爭秩序

○七年,科技大廠紛紛併購網路廣告資產,歐凱利(Brian O’Kelley)也從中看到商機。他原是美國網路廣告公司RightMedia的技術長,在公司被雅虎併購後離職,並創辦網路科技公司AppNexus,希望成為廣告主與網站主之間的獨立中間商,成為網路廣告新興勢力(先有谷歌,後有臉書)之外的選擇。
一○年,AppNexus營運漸入佳境,受到市場注目;同年十月,微軟注資五千萬美元到AppNexus。歐凱利說,沒想到一個月後,正值行銷旺季,AppNexus被禁止使用DoubleClick廣告交易平台,「幾乎斷了我們的生路。」歐凱利說。

谷歌對此表示,公司針對「廣告品質、廣告內容與惡意程式」訂有政策,若發現客戶違規,有時會暫停客戶使用DoubleClick平台。歐凱利指出,這是技術性問題,谷歌軟體把違規廣告歸咎於AppNexus,而非廣告主本身。

此事在廣告產業投下震撼彈後,谷歌發布聲明,稱AppNexus是「優異夥伴」,兩者正在解決問題。爭議持續了幾周,這家新創企業的業績受到短期衝擊,也學到一個教訓:在谷歌廣告生態系統做生意,既不穩定,也難以預期。

往後幾年,AppNexus偶有挫折,但最終成為谷歌以外的替代平台。一八年,AT&T砸下十六億美元併購AppNexus,說它將扮演關鍵角色,協助AT&T達成電視與數位影音廣告交易平台的願景,以抗衡谷歌與臉書。

怎知願景後來縮水,重點轉向使用AppNexus提供最佳的廣告技術給時代華納(AT&T子公司)的電視與影音事業,包括CNN、TBS與TNT電視台。《華爾街日報》日前報導指出,AT&T計畫出售網路廣告業務。

一九年初離開AT&T的歐凱利說,如果主管機關在○七年做出不一樣的決定,結局或許不是如此。「要是谷歌沒有買下DoubleClick,說不定就當不成現在的市場霸主,至少沒這麼容易。」他說。



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今周刊第1241期

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2020/第1241期