從一文不名到企業市值突破8千億

台達電創辦人鄭崇華當年從成大電機系畢業時，身上一毛錢都沒有， 不敢交女朋友，卻是班上最早結婚的人， 他回憶，「從成家到創業，一路走來， 有許多貴人相助。在最困難的時候，有老天幫助我，我是幸運的人。」

▲台達創辦人鄭崇華指出，「一路走來，有許多貴人相助。在最困難的時候，有老天幫助我，我是幸運的人。」（ 蔡親傑攝）

回首創業之路，鄭崇華指出，「最初是瞎碰硬碰，邊做邊學，原先並沒有想到要創業，後來覺得外商公司只看上臺灣的廉價勞工，訂單不夠就立刻資遣員工，而且對研發與設備的投資沒有長期規劃、很不積極，好的技術不引進台灣， 因此打算要自己開設一家擁有技術的公司，證明華人也可以做出最好的產品。」

假日熱心當義工　幫忙客戶做品管

熱心的鄭崇華最初在美商精密電子（TRW ）工作時擔任品管經理，經常利用假日當義工，幫本土廠商做好品管。有一次他幫TRW 爭取到一筆訂單，結果卻因量太小，老闆不接，要他去把訂單退掉，讓他左右為難。後來，他的客戶說，「你的公司不賣，你自己創業來賣。」於是，他辭去在外商的工作，35 歲那年走上創業之路。

「創業之後，才發現創業比原先想像困難的多，資金、零件採購、業務開發等，各方面都是挑戰，不是只靠技術就能成功。經營事業有許多問題令人傷透腦筋。」鄭崇華說。

1971 年台灣被迫退出聯合國，國際處境艱難，當時台灣的電視機、收音機外銷量已超過百萬台，外銷總額超過10 億美元，當時的大同、聲寶等國內廠商也開始生產電視機內銷。 鄭崇華指出，「當時這些公司大部分由日本進口整台的套件，公司派員到日本學習裝配、調整和測試，日商並未提供零組件規格等資料，當時國內廠商缺乏零組件設計、製造的技術和品質管控制度，而我在外商工作累積了這方面的經驗，於是台達有了崛起的機會。」

創業初期產量小　貴人相助及時解危

台達成立初期，公司才15 個人，業務、技術、採購、財務等都要管，忙得到處跑。創業維艱，處處都是挑戰。小公司由於生產量太少，連採購零件都不容易，還好過去在外商累積的人脈發揮了作用，國內國外的供應商都還算支持， 解決了不少零件供應問題，但還是出過狀況。鄭崇華以絕緣紙套環為例指出，他在TRW 工作時，協助開發本地供貨廠商， 有一家方圓公司有意願做，樣品重做了好幾次。

鄭崇華離開TRW 後，方圓公司送樣品去TRW，才知道他離職創立台達，方圓就到台達找他。「我原來想跟美國廠商買紙套環，對方已經報價也送了樣品來，後來看我們的訂單量太小，連傳真都不回，怎麼催都沒用。」鄭崇華指出，「我很著急， 生產線都要開了卻缺零件。此時，方圓公司老闆帶著一包紙套環來給我測試， 就是我要的零件，連規格都一樣，真是貴人相助，及時解救了危機。」

另一位貴人是日籍森原（Yoji Morihara ）， 當時任職於Nippon Ferrite，後來改名為Hitachi Ferrite。鄭崇華說，「有一次，森原來看我，問有什麼可以幫忙的地方，那時我開始做10mm 的中週變壓器（IFT ），需要這種規格的鐵芯等各種零組件，我給他一張清單請他幫忙，森原說，因為台達採購量很小，如果找他們公司代理採買，光手續費恐怕就比採購的金額高。那天他沒說什麼，只是把採購清單拿走了。過了一、兩個星期，他提著一個用紅花布包著的包包來，裡面就是我需要的各項零件，他免費替我服務，而且還親自送來，這份情誼令我感動，永生難忘。」台達電50 年來從新北市新莊一家15 人的小工廠，成長為全球電源供應器的霸主，去年營業額突破2800 億元，市值更已突破7400 億元。

▲台達在1971 年創立初期，在新北市新莊的廠房。（ 台達提供）

不少企業擔心做環保會增加成本，能免則免；為何台達把環保視為經營使命？鄭崇華指出，隨著工業的快速發展， 已造成天然資源枯竭，自然環境遭嚴重破壞。「根據美國一項研究，投入工業的資源，有高達93% 未轉變成市場產品，而是在製造過程中浪費掉了；此外， 有80% 的產品在使用一次之後即被丟棄，其他的20% 也沒有使用到應有的淘汰年限。從這數字看人類對天然資源的浪費，實在是太驚人。」由於電機及電子設備所產生的廢棄物迅速增加，各國對此類產品廢棄物採掩埋處理的比例高90% 以上，而廢棄物中所含有害物質如鉛、汞、鎘、六價鉻︙ 等，對水、土壤及空氣造成污染，也對人類健康帶來危害。

「 只想為地球多盡一點力　卻創造新商機」

鄭崇華舉例說，產品含有微量的有害重金屬或化學品，標準超出規定而遭到大金額罰款及處分的例子頗多，如2000 年SONY 的Play Station 就是一個顯著的例子，由於產品的零組件鎘含量超過標準，整批產品在荷蘭的海關被查扣， 上百萬台貨物進不了關而損失钜額貨款，超過環保規範標準而被處罰6 億歐元。

1999 年，大家還沒有開始談論危害性物質限制指令（RoHS ）這樣的議題， 台達就開始評估將一般銲錫生產線改為無鉛銲錫的可行性。

2000 年，無鉛銲錫的成本從一般銲錫五、六倍降低到兩、三倍時，台達開始導入第一條無鉛銲錫製程的生產線。鄭崇華指出，當時有同業認為此舉造成生產成本的增加，並不看好，但也正因如此，2001 年，SONY 為了遊戲機產品開始找尋日本當地以外的零件供應商， 找到台達電的時候，發現台達電早就在做無鉛的製程，而且標準跟他們要求的完全一樣，感到大為訝異，也跟台達做了更多生意，並在2003 年頒發全球第一家海外綠色夥伴認證給台達電。「當初，我們只希望能為地球環境多盡一點力量，卻創造很好的商機。」

▲台達創辦人鄭崇華指出，雖然企業要有利潤才能成長，但更重要的是運用核心競爭力，做對國家社會有貢獻的事。（ 謝錦芳攝）

展望下一個50年　天天都要創新

走過半世紀，展望下一個50 年，台達開始朝向整體解決方案及多元化產品面向來發展。鄭崇華指出，「電子業天天都要創新。」

電動車是台達未來10 年發展重點，目前已順利進入歐美一線車廠的電動車動力系統供應體系。投影機方面，台達開發出世界第一台8K 超高解析度投影機， 解析度是4K 的4 倍，大約3,300 萬個圖元，畫面細膩度超過肉眼能力所及，最大可以投影到超過800 吋的大銀幕。精準醫療方面，台達開發全自動核酸檢測系統，將傳統檢測時間從4 小時大幅縮減至1.5 小時，精準診斷病原後進而提供醫師診斷與用藥指引。在新冠疫情之下，這項檢測系統有助於防疫工作。鄭崇華投身工業界逾60 年。他表示， 「一生經營企業，時常會想到企業的存在價值，雖然企業要有利潤才能成長， 但更重要的是運用核心競爭力，做對國家社會有貢獻的事。」

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