爭取加薪、升遷時,該怎麼說?

向老闆確認加薪客觀標準,再談工作表現證明合格


每位工作者都希望自己能有加薪、升遷的機會,但不是每家公司都可以做到每年固定加薪。如果一般工作者想要為自己爭取加薪或升遷,應該怎麼做?
常見方式不外乎兩種:乞求、威脅,前者會羅列功績,再適時提起自己要負擔房租、家用等;後者則會擺出「不加薪就離職」的架式。然而,《好好說話》指出,這兩種套路都不可取,因為你把談判的基礎、決定權都交給對方。

較好的方式,是使用「我想知道,我需要達到什麼樣的條件才可以加薪?」,不是問自己要做到什麼程度,而是問公司的客觀標準,讓加薪不只是老闆的賞賜,而是藉由一個客觀標準,讓你和老闆處在對等的關係上。

《說理I》指出,說服他人需要靠自己的人格魅力,但這個人格必須先符合聽眾價值觀。因此,要求特定東西之前,先理解衡量事情的標準,再拿出符合對方需求的證據,有較大的機會得到你想要的。
舉例來說,德瑞克認為自己的薪水低於他的價值,親自去了趟總公司和老闆面對面懇談。他不從薪水談起,而是從公司遠景開始問起:「您覺得我能幫您完成哪部分的遠景?」

當執行長回答時,更加確定德瑞克擁有優秀的能力,這時他在執行長心中的價值漸漸提升。最後,執行長主動問他想要的薪資範圍,他反問:「您想的標準是什麼?」這樣不斷確認執行長心中的標準,再讓對方知道他能達到標準,成功讓自己的年薪增加。

美國總統亞伯拉罕.林肯(Abraham Lincoln)就善用此道,他反對奴隸制度,當時支持的人較少,為了選上總統,他需要大量種族歧視者的認同。《說理I》作者傑伊.海因里希斯(Jay Heinrichs)表示,許多歷史文件提及他私下常蔑稱非裔美國人為「黑鬼」,但林肯是不是種族歧視者並不重要,重要的是他讓他的聽眾喜歡他:比起高喊廢除奴隸的自由派,民眾比較願意聽一個種族歧視者談廢除。

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經理人月刊第175期

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爭取加薪、升遷時,該怎麼說?

經理人月刊

2019/6月號第175期