貝佐斯求名又求利 對華府若即若離策略恐失算

貝佐斯與美國華府的關係向來微妙,他在公眾場合盡量低調,卻花大錢進行政治遊說,還砸錢買下《華盛頓郵報》。他除了是科技大亨,更想將自己定位為政治家。

譯者‧連育德


▲貝佐斯不僅作為亞馬遜的執行長,更在2013年斥資2.5億美元買下《華盛頓郵報》。過去總是避免政治場合的他,如今首度出席美國國會聽證會。Justin T. Gellerson © 2020 The New York Times

去年九月,亞馬遜在離白宮兩條路的美國國家記者俱樂部(National Press Club)舉行記者會,執行長貝佐斯(Jeff Bezos)提出駭人的全球暖化數據後,說他有好消息要公布,結果一揭曉,巨大的海報不見亞馬遜三個字,反而寫著「氣候承諾」(Climate Pledge),鼓吹各大企業降低碳排放量的計畫,亞馬遜會成為第一家簽署企業。這擺明就是亞馬遜的新聞,卻包裝得煞有其事。

公司搞政治遊說 他都低調避開

這場記者會可看出貝佐斯對華府的態度。他善於抓住機會把自己定位成政治家,又是砸錢拯救《華盛頓郵報》,又是和社會精英打交道;但在亞馬遜平常努力打通與政府的關係時,他又懂得避開。

不過,這個策略在七月二十九日生變,因為他首度對國會作證,席間還有Alphabet(谷歌母公司)、蘋果、臉書等科技龍頭的執行長,針對自家企業的市場地位接受質詢。貝佐斯面對各式各樣的問題,例如亞馬遜的勞工條件、市場霸權,以及他的全球首富地位等。這是他向來避開的公眾場合。

「這不是傳統遊說工作。」把貝佐斯看成老友的美國線上(AOL)共同創辦人凱斯(Steve Case)說:「比較像是培養長期關係與建立名聲,這種工作要持續好幾十年。」

二○一三年,貝佐斯斥資二.五億美元買下《華盛頓郵報》,風光抵達華府。一六年,他買下華府最大、前身是一座博物館的豪宅,與時任美國總統歐巴馬和其他政壇領袖當鄰居。

隨著貝佐斯在華府的影響力增加,亞馬遜也開始發動砸錢攻勢,以傳統方式影響決策機關。根據美國非營利組織「響應政治中心」統計,亞馬遜花在聯邦政府的遊說經費,一五年不到一千萬美元,一九年已達一六八○萬美元。去年,亞馬遜捐給各家智囊機構與協會的金額達一一一○萬美元,比前年高出一半以上。一八年,亞馬遜選擇在美國維吉尼亞州水晶城成立第二總部,離華府不遠。

貝佐斯偶爾會露面支持公司的遊說活動,但多數不介入,相關工作交由目前全球員工逾八百人的政策與公關事業群。他避免和亞馬遜的批評人士高調會面,所以不會像臉書執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)一樣,幾周前和抵制臉書廣告的幾家組織開會。他沒有迎合國會議員的習慣,不像Alphabet執行長皮查伊(Sundar Pichai)在一八年因為議員要求而出席聽證會。他也和蘋果執行長庫克(Tim Cook)不同,與美國總統川普的關係並不密切。
川普當年還是總統候選人時,貝佐斯曾發文說要把他送上太空;但川普當選後,就算他沒有證據就抨擊《華盛頓郵報》是亞馬遜的傳聲筒,但貝佐斯一直保持沉默。該報為貝佐斯個人出資收購,並不隸屬於亞馬遜。「貝佐斯只是聳聳肩,說進廚房就不能怕熱。我相信他也不喜歡這樣,但還是概括承受。」凱斯說。

到了一八年,美國《華盛頓人》雜誌說,貝佐斯「已經默默成為華府的社交圈名人」;去年,史密森尼學會為他製作肖像,收藏於國家肖像畫廊。

財富暴漲、亞馬遜獨大 形象大傷

過去幾年,貝佐斯的知名度也大增。他去年宣布離婚後幾天,被親近白宮的八卦報《國家詢問報》爆料他與前電視節目主持人桑琪絲(Lauren Sanchez)搞外遇。他指控該報勒索他,如果不收回該報導是出於政治動機的控訴,就要公開他的不雅照。

今年一月,他終於開箱華府的豪宅,邀請政商名人如川普女兒伊凡卡(Ivanka Trump)及其夫婿,以及摩根大通執行長戴蒙(Jamie Dimon)、演員班. 史提勒等,共和黨參議員羅姆尼(Mitt Romney)也在場,他說只短暫謝謝貝佐斯的招待,還與比爾.蓋茲聊到氣候變遷與核電。

然而,近幾個月在疫情肆虐下,美國失業率飆升,貝佐斯的財富卻激增逾五百億美元,讓他成為社會不平等的箭靶。此外,隨著疫情加速網購趨勢,大家也愈來愈質疑亞馬遜是否有獨大優勢。倉庫員工指出,亞馬遜為了加快送貨速度,不管他們的健康安危。

就連政治人物也愈來愈擔心,直到國會揚言傳喚貝佐斯,亞馬遜才不再拒絕讓他出席聽證會。

凱斯說,議員要是覺得貝佐斯到時會無法招架,那就錯了。他還記得,貝佐斯兩年前參加華府經濟俱樂部,接受私募基金鉅子魯賓斯坦(David Rubenstein)的訪談。貝佐斯談到許多主題,包括他剛公布、金額達二十億美元的教育與遊民補助基金。

當天與貝佐斯父母同桌的凱斯說,在場很多人原本不了解貝佐斯的為人,但最後都對他印象深刻。貝佐斯一下子聊事前備妥的內容,一下子「做自己」。「他就是自己的最佳代言人。」凱斯說。

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今周刊第1233期

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貝佐斯求名又求利 對華府若即若離策略恐失算

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2020/第1233期