針對多數消費者關注的進修內容， 《動腦》記者分別就「語言學習」和「運動健身」兩大類， 採訪台灣具代表性的品牌。從品牌的觀點， 發掘上班族的進修趨勢， 以及未來的消費潛力。
「一日之計在於下班後。」利用下班後的時間投資自己，將決定一年後你成為怎樣的人。由於下班後的時間寶貴，對於積極進取、閒不下來的人而言，除了天天回家放空、耍廢，如果能安排至少25分鐘到1 個小時的時間，學習一項新事物，或是發展興趣，其實也可以達到舒壓的效果，更重要的是，得到一份自我充實的滿足感。
在下班後自我進修的範疇中，「語言學習」與「運動健身」，是不少人的投資選項。前者又以英語、日語的需求最大，許多人選擇進修英語、日語，增進自己的職場競爭力；後者則有許多久坐辦公室的上班族，渴望透過下班後的運動時光，既要甩肉，更要甩掉一天工作壓力帶來的煩悶。
針對多數消費者關注的進修內容，《動腦》記者分別就「語言學習」和「運動健身」兩大類，採訪台灣具代表性的品牌。從品牌的觀點，發掘上班族的進修趨勢，以及未來的消費潛力。那麼，就先從「語言學習」聊起吧！回想起學生時代，上完學校最後一堂輔導課後，已經是傍晚五點。接著，放學後，匆匆買完晚餐，趕著七點整的補習，讓兩個小時的課程，榨乾一天僅剩的腦力與力氣。這樣的經驗，或許讓許多出社會的上班族，卻步於下班後的「補習」。
拜數位服務之賜，許多線上學習平台，幫助消費者不必「跑補習班」，也能在家輕鬆學習。甚至，也不必守在家的電腦前，只要一支手機，就能隨時隨地、行動學習。
下班後好累？在家也能上的英語課
2015年，總部位於日本的線上英語家教平台──「Engoo」，終於在台灣成立。打著業界最低價、CP 值最高的名號，Engoo迅速在台灣線上英語學習市場崛起。Engoo的服務，具有什麼樣的魅力，願意讓消費者選用，並作為英語學習的最佳良伴？
◎ 少喝一杯珍奶 就有真人一對一教學
「請家教」似乎是一件很奢侈的事，然而，Engoo的線上英語家教，只要銅板價（現為7 2元新台幣／堂），就能享有25分鐘的「真人一對一」課程。對於辛苦掙錢的上班族，這樣的學習成本，並不會帶來負擔。除了價格親民，24小時都能上課，讓上班族可以彈性安排學習時間，不必拘泥特定時刻，造成壓力。
另外，上課的地點，也不受限制，只要有電腦或手機，以及網路，就能夠在Engoo網站上預約來自世界各地的真人教師，隨時隨地學習英文。使用者可以自行決定課程內容，選擇Free Talk （自由會話），或是利用平台上的免費教材，請老師上課。此外，學生在25 分鐘的課堂後，可以對老師進行評分，而評分機制將會影響老師的評價，供其他學生參考。
這樣的服務模式，需要仰賴學生的自動、主動，使用者必須了解自己的學習需求，才能把握課程的每分每秒，達到最大學習效率。
◎ 上班族進修需求大 佔使用者最高比例
Engoo台灣區總經理陳冠翔表示，Engoo使用者的年齡層含蓋很廣，從30歲以下到70歲都有。其中，25 至34歲的青年族群，就佔了39% ；從25至54 歲的上班族群，則佔了7成。雖然24小時都可以上課，但最密集的上課時間，仍聚集在晚上6 點到12點之間，正是一般上班族的下班後時段。
反映到課程需求上，不少學生以「商業目的」作為學習需求，包含職場上常用的電話英文、簡報、商業書信、會議等。在這樣的動機下，台灣使用者通常十分積極，大多採用「1天1堂課」的學習方案，而且出席率高達7 成，比日韓使用者的5 成出席率還多。
另外，陳冠翔也分享Engoo在台灣、日本兩地的有趣觀察：「台灣的使用者，多以工作、考試為學習英文的目的，因此上班族和學生是最主要的客群。在日本，有趣的是，有很多家庭主婦，或是較高齡的長輩，他們利用Engoo學習英文、跟外國人聊天，當作日常休閒。」
◎ 開源小秘訣 把握語言「變現率」
Engoo的線上真人教師，來自世界各地，除了具備英文能力以外，必須通過審查、面試、試教，才能上線面對消費者。針對「多少教師屬於下班後兼職」的狀況，基於個人隱私，Engoo並一名醫生，但是他的興趣是教學，所以他就在E n g oo 兼任英文老師。」
未來是否有可能開發「華語教學」服務？讓台灣使用者也能「換位」，成為語言教師？陳冠翔表示，Engoo目前正努力更新系統、開發網站功能，以優化使用者體驗為首要工作；未來，也將積極開發其他語種服務，讓平台的語言教學更加多元化。
健身商機 上班族是最大主力
全台灣最多連鎖店的健身集團──「世界健身中心」（World Gym），會員有很大一部份的比例是上班族群。World Gym 對於上班族的健身趨勢有何觀察？又有哪些有趣的創意服務，幫助上班族透過運動，找回健康的身心靈？ World Gym 台灣區總裁John Caraccio（柯約翰），接受《動腦》記者專訪，分享他的第一手消費者洞察。
◎ 晚上6 點到1 0 點 上班族跑健身房
John Caraccio 表示，在World Gym 的30萬會員中，所謂「就業年齡」，也就是25 至54 歲的會員，就佔了總人數7 8% ；另外，若特別把職業型態為「朝九晚五」的人數，獨立出來觀察，身為上班族的會員比例高達4 6.51% ，將近是總會員人數的一半，顯然是最大宗的運動族群。
再反映到時間上，World Gym會員進場運動的時間，以晚上7點到8點這個區間，進場人數最多；而整個晚上6點到10點之間，總計最多人來運動，並且以25歲到44歲的會員為主。
John Caraccio 表示，其實上班族頗會利用時間運動，上班前、午休時段，也有不少人上健身房；當然，下班後的黃金時段，肯定是最多人的，幾乎每一堂團體有氧課都爆滿；熱門的心肺運動、重訓器材，甚至都需要稍作等候。
根據現場工作人員的觀察，這個時段的消費者，正是以上班族為主。在辦公室待了一整天，下班後就上健身房運動，掃除一整天的疲憊、發洩工作帶來的壓力，更重要的是，擺脫長時間久坐帶來的健康問題，回復身心靈健康。
◎ 全台最多據點 上班族沒有藉口不運動
沒有養成運動習慣的健身新手，很容易因為各種理由，偷懶不運動。其中，最常見的理由，無非是「健身房太遠了」、「今天下雨不想去」、「今天太熱也不想去」⋯⋯。World Gym作為全台最多據點的健身中心，在地點和交通上，多選擇捷運附近，或配備停車場，讓消費者不因陰晴和距離，輕易放棄運動。對於力求順路、方便的上班族而言，更是一大福音。
為了讓上班族更有效率的達到健身目的，並且提供工作以外的生活目標，World Gym 時常舉辦比賽，例如今年4月份的「變身大作戰」（Fitness Challenge）、5月份的「單槓挑戰賽」等，不定期的規劃，讓運動更加新鮮有趣。
◎ 有趣的黃金交叉
在觀察上班族的運動動機時，John Caraccio發現到一個很有趣的現象。根據World Gym 的觀察，男性運動的比例，在35歲後開始下降；而女性運動的比例，卻是往上攀升。換言之，「35歲」出現了兩性運動比例交叉點。
如果試著推測這樣的現象，或許男性在3 5歲之前，特別重視維持體力、身型、以及同儕間的運動競賽，因而努力運動、保持體態；又或者為了尋找伴侶，而努力維持，避免走樣。到了35歲後，則因為步入婚姻，便將運動的時間，改以衝刺事業、交際應酬，所以比例下滑。
女性則正好相反，運動人口竟然是隨著年紀而呈現正成長，或許是因為35歲後的女性，更加重視保養，因此開始養成規律的運動習慣。另外，有不少女性將健身房視為社交場所，特別是在有氧課程，以及Spa 間。
◎ 要運動，才有更好的工作效率
在美國加州土生土長的John Caraccio，把他對運動的熱情，以及健身事業的野心，帶到台灣這塊土地上，並且穩健的扎根。他分享到：「在美國，運動是很普及的休閒活動；美國的教育也很重視運動，學生時期就培養運動的興趣。但是在台灣，大部分的人開始上班後，才想到要建立運動的習慣。」
雖然World Gym 致力於跟公司行號特約合作，提供企業客製的優惠或是運動方案，希望可以培養健康的運動風氣，但是從John Caraccio的觀察，他認為台灣的公司，在鼓勵員工運動的觀念上，顯然還有很大的進步空間。
「鼓勵員工運動、重視員工的健康，才可以帶來更好的工作效率。」John Caraccio 最後如此作結，同時也是以企業領導人的身分，呼籲老闆們，讓員工下班後的生活更有品質、更健康幸福，才能在上班時段，發揮最大的正向影響。
