台灣5G 正式商轉 如何少走冤枉路!?

世界變快在地不慢

台灣5G正式商轉如何少走冤枉路!?


台灣5G預計2020年正式商轉,相對於韓國、美國看似慢了一步,但隨著結合眾智,小心求證,台灣透過5G的開拓方式十分正確,透過風險較小的原型測試,即使失敗也不會產生高風險,避免走入死胡同,找出後發先至的道路。

文/廖志德 圖片提供/達志影像、東方IC、Gettyimages

“台灣5G明年第3季才正式商轉,壞處是我們落後整整1年;好處是可以避免重蹈別人走過的冤枉路。”

什麼是2020的大事?可能5G夢想的實現算是頭條,而全球率先提供一般用戶5G行動服務的是韓國。其實早在2018年12月,韓國就已經開放企業使用5G網路系統,憑藉著政府的大力補貼以及業者的優惠行銷,韓國5G用戶增長的速度非常驚人。雖然美國推出5G服務的時間只比韓國慢2個小時,但是根據全球行動通訊系統協會(Groupe Speciale Mobile Association, GSMA)2019年7月的統計分析,韓國5G服務的用戶人數已經超過200萬人的大關,占有全球用戶數的77%,是美國用戶數的16倍之多,可見韓國推動5G的力道堪稱全球第一。

緊追韓國之後,除美國之外,還有瑞士、英國、阿聯、義大利、中國、西班牙等多國陸續啟動5G網路服務,前仆後繼,代表著新一輪的科技競爭再度吹起號角,人人爭著想要當技術及市場變革的先驅者,希望在萬物互連的新時代卡好有利的位置。等待5G基礎建設逐漸完備後,未來使用5G網路下載一部3D電影只要30秒,在過去,4G的時代就要耗費6分鐘之久,傳輸速度是5G令消費者最有感的優點,目前快上10倍,理論上有可能快上百倍。

在全球5G競爭白熱化的現在,相對於美、韓、中等領先國家,台灣的腳步似乎有點慢,當韓國、美國、歐洲、中國都已經在2019年正式啟動5G的商業運轉,台灣則預定於2020年初才進行第一階段釋放執照,面對即將到來的、越來越激烈的5G市場爭奪戰,和碩董事長童子賢在「台灣5G商用服務發展願景」高峰會提出誠摯的呼籲,建議台灣政府應該加快動作,避免資源耗損的狀況,更要記取當年推動WiMAX的失敗經驗。台灣於4G發展的階段,曾經將大量的資源賭注在「WiMAX」上面,然而最後卻是「LTE」成為市場的主流,使得投資的鉅額資本化為烏有。

加緊腳步 探索新藍海

看來台灣5G可能要到2020年第3季才能正式商業運轉,壞處是我們比領先族群要落後整整1年;好處是可以避免重蹈別人走過的冤枉路,贏在起跑點未必就一路贏到底,台灣企業要在超級廣大的5G銀河系裡找到自己獨特的定位,不斷觀察現有市場的渴望與痛點,進一步構思可能的各種解決方案,然後利用現有的4G基礎平台進行5G應用服務的商業測試,探索可能存在的新藍海空間。

千萬不要抱怨台灣的腳步比韓國慢,我們要在現有的條件及環境的限制下,保持開放、彈性的策略態度,尋思可以推展的實驗性行動任務。一方面要評估5G市場需求,一方面要盤點5G技術種子,接著企業要經由腦力激盪的過程,設法在市場組合及技術組合的交集當中,充分發揮集體智慧,構思出可行的創意點子與解決方案。此刻,持續的與潛在使用者進行對話很重要,團隊運作的主調是推動建設性的需求探索,激發出未來的可能性。

根據IHS Markit的調查顯示,台灣在5G時代如果能夠因應得宜,預估在2035年可以創造1,340億美元的產值,帶來51萬個就業機會,5G數位革命是企業不能忽視的技術大浪潮,隨著相關技術規格的日益明朗化,如何迎接5G應用所創造的龐大商機?如何因應市場需求開發出新型態的5G服務?如何建構出可持續獲利的5G商業模式?許許多多的提問亟待我們撥開雲霧來尋求正確的解答。

由於5G技術最大的特色是低延遲、高速度、大容量通訊,同時具有雲端基礎建設平台的價值,藉由5G數位平台的加持,許多尖端的商業技術開始擁有實現的可能性,例如:AR、VR、AI、IoT等技術都將因為5G獲得新生命,可以提供使用者全新的超值服務體驗。首先舉一個例子,過去家中如果沒有安裝昂貴的光纖網路,觀看超高畫質的影音節目經常會面臨卡頓的現象,未來有5G數位行動網路,我們就可以享用與光纖同等品質的低延遲影音服務。

沒錯,打發生活無聊、無趣的休閒娛樂產業將因5G有很大的風貌轉變,過去凡是熱門的體育賽事或是表演活動都要面臨座位有限的問題,尤其是價格不斐、為數有限、最具臨場感的貴賓席更是一票難求,現在觀眾不用花高價搶票或買黃牛票,就可以享有與貴賓席同樣的最佳觀賞效果。甚至無須親臨現場,只要安坐家中,啜飲冰涼的珍珠奶茶,經由AR及VR等數位科技的展現,使用者宛如置身現場,感覺就像是在近距離的空間裡欣賞大聯盟的投打、攻防。

5G技術採用完全不同於現在的遙控裝置,觀賞者可以更自由變換不同的視角來體驗活動現場的各種實態,可能是五月天主唱阿信酷酷的表情,可能是日本滑冰王子羽生結弦精彩的四周跳,可能是2019年NBA灌籃大賽Diallo飛越籃球場的超人扣籃秀。

隨著5G時代來臨,智慧城市的應用也更具可行性。 宛如科幻的5G新世界

此外,還有一項商業應用相當值得我們期待,展望不久的將來,科幻電影《星際大戰》中莉亞公主發出求救訊息的全息投影技術在5G時代即將實現,過去受限於網路傳輸速度及容量的限制,全息投影只能用預錄的方式進行呈現,有點類似虛擬偶像初音未來的演唱會,或者周杰倫與鄧麗君的跨時空同台演唱。邁向5G時代傳輸速度是4G的十倍到百倍。此外,借助超低延遲的技術特性,使得遠端醫療、無人駕駛、遠距同步表演變得更具可行性,現在分隔南北兩地的表演者可以同步演出,通過5G網路,將所有的全息影像傳送到舞台上,大家搭配表演同一首曲目,然而,台下的觀眾分不清誰在現場,誰在台北,誰在高雄。


最近日本政府發表了一部影片《連結5G以後的世界》引起大眾的熱評,廣宣影片通過一名大約18歲的年輕人到鄉下探望祖父母的故事來表現,影片開始男主角戴著VR眼鏡坐在無人車裡觀賞精彩的足球直播,這時遠在農村的爺爺奶奶各自通過5G網路進行遠距活動,爺爺手持平板操控著無人機噴灑農藥,奶奶則對著大螢幕與遠端的醫生溝通病情,短短3分57秒的影片,充分展現出未來5G生活的各種可能性:

1. 汽車智能語音交互溝通系統。

2. 車窗AR即時訊息及道路實況顯示。

3. 無人超市無需掃碼的行動支付。

4. 智能語音辨識的自動同步翻譯。

5. 全景相機錄製360°景觀的4K視頻。

最後故事的情節相當感人,原來今天是爺爺跟奶奶50周年的金婚紀念,只見孫兒拿起AR眼鏡讓祖父母戴上,此時,由於工作太忙遠在異鄉(可能是在東京吧!)的孫女赫然出現在眼前,協同其他4位年輕夥伴共同組成6個人的小樂團,就在自家庭院搭起臨時舞台,孫兒演奏小喇叭,孫女擔任鍵盤手,其他還有爵士鼓、薩克斯風、吉他、大提琴,6種樂器形同一體同步演出,爺爺奶奶面露驚訝的表情,雖然住在偏遠的鄉村地區,現在有了5G以後,也可以近距離的與遠在天邊的孫女同享天倫之樂。

“AR、VR、AI、IoT等技術都將因為5G獲得新生命,可以提供使用者全新的超值服務體驗。”

透過5G技術,VR、AR 的潛力得以展現,往後在家就可以猶如親臨現場。

過去全息投影只能透過預錄的方式,未來在5G的技術下,遠端同步表演將變得可行。 3項測試校準成長路徑

科技始終來自人性,面對不確定又不穩定的5G世界,一定要回到消費現場思考使用者的需求與痛點,然後以此為基礎策劃出可能的消費情境,進一步提出各種應用5G與其他技術融合的解決方案來滿足人們的渴望,企業要像日本政府一樣提出各種可行的發展方向,並且從中挑選出適合自己的成長路徑。

雖然5G是必然實現的大未來,然而,大方向底定不代表消費情境及市場應用是可預測的,面對不可控的產業環境變動,最為忌諱的就是大膽的躍進,企業在對新型態的5G應用服務尚且摸不著頭緒之際,要小心謹慎如履薄冰,但是亦不宜畏畏縮縮、停滯不前,要用摸著石頭過河的態度進行求證,有沒有平滑導致跌倒的石頭,有沒有阻擋前進的湍流,有沒有致命的陷阱,首先是一小步一小步的推動概念測試、原型測試、實地測試,這幾類測試有助於我們了解哪些路徑是可行的,哪些路徑是不可行的,測試活動協助企業校準自己的成長路徑,確保自己在5G時代成功的機率,測試有助於提早發現問題,在較小的試行錯誤當中學習成長。

台灣要到2020年初才完成5G頻譜釋出,然而,市場商機是不容業者等待與蹉跎的,現在包括中華電信、遠傳電信等大型通訊公司已經開始從5G實驗室跨向實地場域的測試,現階段相關業者已經發起策略聯盟進行跨界創新,希望整合各自的資源與技術來測試可行的商業模式,因為唯有透過實際的驗證,才能避免在尚未找到可持續獲利的模式之前,投入過多的資金與資源造成一切的努力打水漂。

中華電信的做法是組成「台灣5G產業發展聯盟」來串聯較大規模公司的力量與資源,目前已經有工研院、資策會、聯發科、華碩、宏達電、研華、廣達等40多家國內外廠商加入,其首要任務就是成立5G實驗場域,進行應用服務及相關設備的測試,透過跨界整合的方式匯集大家的技術與智慧,發展出新型態的服務應用及解決方案,帶動相關產業的共同轉型升級。

除了與大廠攜手合作,中華電信並沒有忘記充滿創新能量的中小企業,在經濟部中小企業處的協助之下,成立中華電信5G加速器,期能促成國內新創團隊投入5G新領域的產品及服務開發,為引進優質新創團隊的加入,中華電信積極參與國際5G加速器生態圈的活動,藉由國內外加速器的集體推薦,邀請符合條件的新創團隊加入中華電信的育成計畫,由中華電信提供技術諮詢及創業服務,並且開放5G實驗網路給新創團隊進行概念驗證(Proof of Concept, POC),加速器最重要的目標是打造創新資源鏈結的平台,促成5G市場商機的合作開發,催生更多感動人心的服務體驗。

“在大膽押注某一個5G應用服務之前,要先把持好「先發子彈再發砲彈」的基本原則。”

由於5G的低延遲特性,遠端醫療更具可行性。 小型測試專案試水溫

結合眾智,小心求證,中華電信在5G開疆闢土的起手式相當正確,古代大將軍調動大部隊兵馬進攻敵人之前,總要派遣小部隊進行軍情的刺探,套用在商業競爭上面也是同樣適用的,比起中華電信,多數的中小企業資源更加有限,因此,在大膽押注某一個5G應用服務之前,要先把持好「先發子彈再發砲彈」的基本原則,所謂的子彈就是小規模的先遣部隊,可能是3個人的小型新產品開發團隊,可能是10萬元的小資金投入,可能是風險較小的原型測試,當然不同規模的企業其子彈的大小亦不同,關鍵是失敗的時候對公司不會產生敗亡的高風險。

預估到2021年的時候,3支智慧型手機當中就有一支是5G規格,所以我們還有1年的時間做好準備,目前是朝著實地場域測試的路線前進的大好時機。今年4月中華電信在台北流行音樂中心舉辦測試活動,展示現場多視角高清直播,觀眾自己就是導播,可以自由選擇自己最想要的觀賞視角,戴上360°全景顯示器頭盔可以觀看8K VR視訊直播,使得場內後排觀眾能夠同步感受與前排觀眾同樣的臨場感受。

當然我們不可能輕易地仿效中華電信的大手筆,其實除了運用在大型的表演活動,5G在較為小型的情境同樣適用,或許可以在100坪的兒童故事屋進行概念測試,善用5G技術提供的沉浸式、互動式現場體驗,未來我們無需遠渡重洋到東京迪士尼,前往建置於松菸文創園區的5G故事平台,就能夠享有類似的驚奇探險小旅行。

實現5G數位生活,實現萬物智慧互連的願景,在不同的垂直市場,組合不同的技術形成嶄新的服務體驗,創造出更豐富、更即時、更彈性的創新應用,從試行小型的現場測試是一個不錯的開始,企業應該要善加運用。

2021年時,每3支智慧型手機將有一支是5G規格。

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能力雜誌2019年12月號

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台灣5G 正式商轉 如何少走冤枉路!?

能力雜誌

2019/12月號