哈佛商業評論全球繁體中文版 2024/1月號
以同理心領導團隊，不論對團隊成員或是組織，都有不少益處。但潛在的危機是耗盡自身的同理心，導致過勞。主管如何在確保自身福祉的同時，維持帶有同理心的領導力？

哈佛商業評論全球繁體中文版 8月號 / 2022年第192期
我們都知道「傾聽」很重要，但真正做到卻很困難。在對話過程中，身為傾聽的一方，我們給出的要不是連串安慰，就是具體的解決方案，卻沒有認真考慮過對方究竟需要什麼。想達成真正有效地聆聽，請先了解什麼是「傾聽風格」。

助人改變：持續成長、築夢踏實的同理心教練法
說到教練別人，我們的研究顯示，挖掘和勾勒個人的個人願景至關重要。不只是解決問題，也不只是試著幫助某人達成目標或達到一定的標準，要將正向的情緒和既有的動機解鎖，並將對方朝向真切、長效的改變推進，揭開人的希望和夢想就是關鍵所在。