每個人都曾在工作、私生活經歷過的「情緒勞動」是什麼?
ELLE 12月號/2022 第375期
繼肉體勞動、頭腦勞動之後的第三勞動就是「情緒勞動」(Emotional Labor)。相對於肉體勞動和頭腦勞動,外人很難瞭解情緒勞動有多辛苦,但其實在職場和私生活中所感受到的「疙瘩」,都有可能是情緒壓榨⋯⋯
繼肉體勞動、頭腦勞動之後的第三勞動就是「情緒勞動」(Emotional Labor)。相對於肉體勞動和頭腦勞動,外人很難瞭解情緒勞動有多辛苦,但其實在職場和私生活中所感受到的「疙瘩」,都有可能是情緒壓榨⋯⋯