商業周刊 2023/8月 第1865期
以顧客為核心，是舉世皆知的道理；那為何星展可以以此做為支點，讓企業從上到下，都願意讓數位轉型徹底落實在第一線？答案就是，它還有另外兩大策略支柱：數位核心化、建立新創文化，分別同時在組織與基礎建設中，撐起這家全球最佳銀行。