漢堡王 一款華堡就能贏的秘訣

商業周刊第1766期
卸任漢堡王執行長職位後,我接到當時擔任美國加盟主協會理事長的來電,他問我是否願意參加一場加盟主聚會,談漢堡王目前的問題,並就最佳的處理方式提出建議。過去八年來,漢堡王一直經歷店營業額及顧客流量的下滑。旁觀者清,當了這些年的局外人,讓我能看見發生了什麼。