獎金只有短暫激勵效果,真正的工作動力來自內在

經理人月刊 2022/12月 第217期
過去有些賣場的供應商,會支付佣金給店員,藉此鼓勵他們幫忙推銷自家產品。對店員來說,努力銷售能獲得一筆優渥獎金;供應商能因此提高業績;但店員推銷特定的品牌,而不是真正符合顧客需求的產品,並非好事。然而,身為執行長,你敢廢除這個獎金制度嗎?