《別等到被欺負了才懂這些事》第一時間就做好衝突管理 別等到被欺負了才懂這些事 「每個上班族桌上,最好都有這本書。」 懂點心理技巧,就能超越許多人! 如今,有高衝突人格傾向的人愈來愈多。 正是這些人讓你容易壓力大、情緒差。
30秒打破僵局!黑道想學、白道在用的最強溝通術 黑道想學 白道在用的最強溝通術:讓你30秒就能打破僵局 衝突無處不在,無法避免。這本書翻完後,你將會發現討人厭的同事,還能恢復對話。給壓力的上司,原來可以協商。超機車的窗口,談完就有共識。這世上,無法溝通的神經病 其實沒你想得那麼多。