從小錯中累積經驗,逐步調整企業經營方向 經理人特刊-PDCA工作術 豐田(Toyota)前董事長奧田碩曾說過:「不管到哪間公司,我都經營得起來,因為我能推動PDCA。」一直以來,豐田都向外界強調,公司能「持續改善」的祕訣就是…