這件企業的上市案,得從一九四九年的太平輪說起。
全球最會賣保時捷、BMW高檔車的汎德永業集團,將在今年十月, 把旗下BMW、Mini及保時捷經銷商業務包裹上市,成為台灣第一家純汽車經銷商業務的上市公司。
▲汎德永業上市前業績發表會上,分工集團業務的總裁唐榮椿和姊姊唐如萱(左)、妹妹唐慕蓮(右)難得同台。
該集團曾代理過福斯、奧迪、勞斯萊斯、雪鐵龍、保時捷等汽車品牌。其中,一九七二年取得BMW代理權,至今超過四十年,且多年來,除了一度被土耳其追過,它讓台灣一直是該品牌全球銷量最佳的代理市場。同時,它也曾是全球最會賣保時捷的代理商,在台一年售出超過三千輛。
跟著父親學談判與磨功幾次打擊認清「商場無情」
長年拿出優異表現的總代理,為何要以經銷商身分上市?背後,是像影子一樣緊跟著汎德永業集團總裁唐榮椿家族的危機感,趨動著改變。
時間回到一九四九年,他的父親唐誠用一袋袋麻袋裝著的錢買了船票,母親一手抱著他,手牽著他姊姊唐如萱,擠上沉沒前倒數第二次航行的太平輪,搖搖晃晃來到台灣,靠著身上剩下的十一條黃金,從頭打拚。
曾有朋友問唐榮椿最怕什麼,他想也不想就說「打仗」,一顆炮彈炸下,什麼都沒了,又回到一無所有的原點。直到現在,他還是會苦口婆心對公司同事說,平常要多準備黃金在身上,而且小塊的才好變現。
唐誠到台灣後,什麼雜貨都賣,後來取得西德先靈製藥的代理;他們家住樓上,樓下就是公司,當年還開麻將局應酬醫師。「看到他們累得要命還要裝出笑臉,清一色還不能胡牌(編按:可大贏卻要裝輸),我們都看在眼裡。」從小看著父母做生意的唐榮椿回憶。
一九七九年,原本在加拿大擔任會計師的他,被父親召回來當助理。那時,BMW在台灣的年銷量不到百輛,在原廠面前,連C咖都不是。有次他陪父親到德國原廠談生意,被晾在一邊等了很久,他不耐的起身探頭看,被原廠的經理喝斥坐下。這時唐誠卻對他說,「 只要有錢賺, 你要忍耐。」
如今,他也學會耐心和磨功。「唐先生很會談判,例如跟原廠談毛利啊!他真的是不會放棄。」一位員工近距離觀察。
兩年多前,保時捷原廠收回代理權,來台設分公司,但給予經銷商的固定毛利率,比代理時期給的少。原廠說,這是全球一致的策略。
因全台保時捷銷售量有八成五以上握在汎德永業手中,唐榮椿很不服,費心蒐集韓國、中國、加拿大等國的數據,發現許多國家的經銷商毛利都高過台灣。他拿出具體數字向原廠爭取了半年,最後毛利率有條件的加了一.五個百分點。「我還指著他們的鼻子說,『You’rea liar.(你們是說謊者。)』,為什麼我要比別人少賺?全球都一致我沒話說,但不能欺負我。」唐榮椿皺起眉頭、伸出手指,模仿起當時狀況說起這段經驗。
一位熟知汎德的資深車界人士比喻, 唐榮椿和原廠的關係,就像跳探戈,今天對方強硬,他退一步,但真的受不了,就一閃身找到對方弱點,往前一步。
一路做過各品牌的代理,與原廠來來去去的專業經理人打交道, 唐誠曾說,「Business no love」(商場無情),要有這樣的認知及準備,就能承受打擊。
就像二十年前,BMW頂級的7系列,在台灣銷售一直不如賓士S-class。當時原廠在唐誠建議下,推出更頂級、更貴的加長型7系列「L7」,正對亞洲富豪的胃口,讓唐誠被德國原廠稱為「L7之父」。這也是汎德能拿下全球最會賣經銷商的原因。
然而,當年德國原廠的區域負責人來台參加L7展間剪綵,就在唐榮椿還沉浸在眾人道賀時,他突然對唐說:「我們要收回代理權。」原因是BMW拿下英國Rover的經營權,認為汎德「You cannot handle.( 你們無法應付這麼多品牌。)」這樁無情打擊, 很快就因BMW不堪Rover虧損、又轉手賣掉它而結束。後來原廠放下身段,回頭找汎德續談代理,唐榮椿刻意拉高姿態,讓德國人自知理虧,後來很長一段時間都未曾再提過收回代理的事。
直到二○○七年,唐榮椿被原廠叫到北京,要再一次談收回代理權後,原廠對汎德的賠償。不料談判進行中,卻發生金融海嘯,原廠虧損又裁員,自顧不暇,收回代理權的事急踩煞車,直到現在。
乍看,兩度化險為夷,似乎都是好運,「汎德八字很硬啊!」前述資深車界人士說。
主管一定要有前線經驗購併經銷一條鞭,防失代理
但,能保住超過四十年代理權,根基是建立在對市場的精準掌握。包括要求主管必須有第一線的經驗,不像原廠區域代表們坐在冷氣房擬計畫。「汎德這些專業經理人有個特色,都被丟到經銷商做前線主管再調回來, 懂得賣車, 了解市場,」車界人士觀察。
例如在集團三十多年的汎德永業總經理杜黃旭,進公司的第一份工作是工程師,每天讀原廠資料,學修車。後來被派到服務部做售後服務、到台南的經銷商賣車。「到第一線會聽到市場的第一手反應,知道為什麼這部車賣不動,可能問題出在價格、配備,甚至是顏色,」杜黃旭說。
有一年,主力產品520改款,原廠堅持定價兩百萬元,比上一世代貴了近兩成。杜黃旭在研究後回報,「兩百萬元賣不動。」但原廠不聽,直到庫存升高,半年後,原廠派了一位高官來台,當著汎德及所有經銷商道歉,立即調整成汎德的建議價格,之後成為同級車最熱賣車款。
對務實的德國人來說,這種「非你不可」的實戰表現,才是汎德能長保代理權的關鍵。
要與原廠巧妙共舞,除了別想依靠革命情感,還得做好十足的應對準備。畢竟,代理這種中間角色,做得太好、銷售量達到高標,原廠會認為該地市場已成熟到可以親自下來經營,再久的關係也可能被割棄。
「如果有一天沒有代理,我不就失業了嗎?」滿滿的危機感,讓唐榮椿從輕資產的代理商,積極布局掌握通路、重資產的經銷商,包括將早期僅占少數股權的經銷據點,以換股方式收回。
一九八○年代後期,BMW年銷售僅約一千多輛,許多經銷商的體質及財務狀況並不好,讓唐家陸續收購,並開放內部創業,給高階主管投資,例如台中、台南的經銷據點都是。唐榮椿認為,好處是主管們會把公司真的當成自己的,「都是自己的錢,大家心態及做事方法就真的不同了。」從總代理到經銷商一條鞭,好處是政策能貫徹、價格能守住,不會因經銷商間搶生意、殺價亂了價格。如今,該集團在台經銷BMW、Mini及保時捷三家品牌車的市占率,分別達五一・五%、七九%及八五%。
近年,光三大品牌的經銷業務,每年EPS都有十元以上。還好布局早,因為現在原廠為防止通路一家獨大,已不希望總代理再直接投資經銷商。
上市2原因:活化資產、交棒經理人
目前汎德永業光是經銷商部分的營收,就超過三百億元,成為公司能上市的基礎。但經銷商比起代理業務,是更重資產的生意,例如這三年來,集團就各砸下超過六億元,興建BMW在台南和高雄,以及保時捷在高雄和內湖的展示服務中心。因此,上市的盤算之一,也是為了減輕家族的財務負擔、活化資產。
另一個原因,則與接班問題有關。他唯一的兒子在美國臉書工作,負責臉書幣Libra的計畫。唐榮椿開玩笑說,曾親自為兒子做簡報,開出由老爸手把手帶五年、保證不加班、薪水加倍等條件,但兒子思考八個月後,還是回絕。
公司上市後,除了能制度化交給專業經理人,「我錢也就活了(指股票變現容易),不用敲展示間的混凝土來賣。」唐榮椿笑說。
自嘲因兒子不接班,頓時有著末代皇帝處境般的哀傷,但心境一轉,讓公司上市,未來還打算把汽車租賃等集團業務併進去。可以確定的是,唐榮椿不會成為末代皇帝,但絕對是精明無比的商人.
小辭典
代理、經銷
代理商是輕資產、重資本,主要是向原廠進口車輛及零組件,負責產品與定價、行銷、廣告等。
經銷商,就是通路,向總代理買車,在第一線與消費者接觸,負責客戶服務、維修保養。
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全球最會賣BMW的汎德永業 挾三百億營收上市盤算
商業周刊
2020/第1714期
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