為留人才 群創暖心協助員工育兒

協助員工育兒 就是為公司留人才

從性別平權出發 巧思不斷群創暖心催生記


撰文‧鄭閔聲


▲就讀幼兒園的2∼5歲群創員工子女,下課後由交通車送進南科廠區內的「小小群創成長室」,等候父母下班。攝影·唐紹航

Profile 群創光電
成 立:2003年
董事長:洪進揚
資本額:994億元新台幣
員工人數:58,218 人(2020年4月,男女比約6:4)

傍晚五點四十分,南台灣的天空仍一片淡藍,一輛深黃色的幼兒園交通車,小心翼翼駛進建築物正門的車道停妥。十多位雙肩背著書包、臉上掛著五顏六色口罩的學生,扶著隨車教師的手依序下車,走進室內;唯獨一名女童蹦蹦跳跳地脫隊,奔向牽著機車在不遠處等候的母親懷抱。

挺員工請產檢假、就讀假

工程師:「如果有了,我會再生」

這裡是南部科學工業園區內的群創光電台南廠, 群創自二○一六年起與簽約合作幼兒園協議,若招生達一定規模,園方即可將娃娃車開進廠區接送學童,讓員工省去奔波接送辛勞。

跟著小朋友們的腳步,走進位在南科T7廠一樓、空間約等於一間國小教室的「小小群創成長室」,房間中央擺了幾張適合兒童身高、能用來遊戲或寫字的圓桌與板凳,牆邊的櫃子裡則有圖書、玩偶等設備;幾位像經常玩在一起的女孩,放下書包後很快占據一張圓桌,將塑膠積木拼成不同樣貌;也有想獨處的孩子,找到另一張桌子,拿出磁性畫板靜靜消磨時間。

小朋友抵達廠區不久,下班的家長也陸續來到成長室。在群創服務十九年(含奇美電子時期)的工業工程師鄭雅純,牽著堅持將整套直排輪裝備背在肩上的兒子,準備開車回家。她任職群創期間生了兩個孩子,大女兒九歲,兒子今年即將上國小,「集中接送服務讓我很安心,小孩等於只要跟著我上下班就好。老大那時候是讓小朋友在一間會議室等,到了老二才有成長室,多了這些設備。」她說。

一六年以來,在台灣雇用約三萬名員工的群創,誕生逾六千名「群創寶寶」,其中二○年有七八九人,約占全國新生兒的○.五%。七八九名新生兒的父母,有超過三百人申請育嬰留職停薪,相對於台灣市值前三十大企業有公布申請育嬰留停資料的公司,員工平均申請比率約十四%,群創明顯高於平均,至今也已有逾兩百人重返工作崗位。

鄭雅純兩次生育,就各請了一年與一年半育嬰假,從子女出生到滿二足歲能上「幼幼班」之間,只有幾個月須委託保母照顧,「原本我也擔心,請完育嬰假會不會回不去(原本職務),但結果完全沒變。能在孩子剛出生那段時間專心照顧,等他們稍微長大再回到職場,有一份穩定收入,就沒有什麼不敢生的問題。」

對於未來,今年四十二歲的鄭雅純,抱持順其自然態度,「如果有,我還會再生。」她笑著說。

「群創就像小型的台灣社會,從公司的數字可以推估台灣的整體生育率在下降,所以我們努力創造讓員工安心的環境。」群創永續長彭峻豪解釋,全力支持員工請育嬰假、提供集中接送服務,都是為了讓群創人在員工與家長兩種身分之間,不必做出過度犧牲。

彭峻豪舉例,根據近幾年差勤系統數據,每年九月初,群創員工不分廠區、部門的請假頻率,遠高於全年度其他時段,且請假人多數都育有年幼子女;人資部門實地訪談後發現,許多員工是因擔心第一天上學的孩子不適應,特地請假陪伴。因此,群創今年起提供家中有今年度將初次上幼兒園或國小子女的員工,每人一天帶薪「就讀假」。

除了就讀假,群創今年同時開始提供男性職員帶薪產前檢查陪伴假、員工父母親年滿七十五歲每年一天帶薪孝親假(雙親皆逾七十五歲給假兩天),「群創相信,員工擁有健康的身心才能好好照顧家庭,安家之後就可以在工作上充分發揮,所以我們增加這類精神上的鼓舞,讓同仁更能把精神、心力奉獻在這家公司。」群創總經理楊柱祥解釋。

「這一天假,代表公司鼓勵同仁花時間陪妻子產檢、陪小孩上學、孝敬父母親,不必再用其他名義請假,好像是一件要『偷偷摸摸』做的事。」彭峻豪補充。


▲每天玩在一起的小朋友,熟門熟路地搬出玩具積木,消磨等待時光。攝影·唐紹航

照顧她們的心 比發錢更能留才
「集乳時,我是母親不是員工」

友善生育的職場環境,需要長時間的孕育栽培,群創在這條路上也走了許多年,最初的出發點,其實是性別平權。進入群創已十八年的彭峻豪指出,約莫七、八年前,人資部門察覺女性員工平均服務年資較短、離職率也高於男性;更有許多績效良好的女性同仁,以「家庭因素」為由遞出辭呈,讓公司開始思索如何留住人才。

全面檢討各種可能因素後發現,許多女性是為照顧小孩而辭去工作,因此群創祭出鼓勵女性以育嬰留停取代離職的措施,具體內容包括:保證恢復原職,但能依個人意願調整工作內容,例如照顧子女不適合輪夜班,可提前申請;考慮孕期與復職第一年的女性員工未必能正常出勤,當年度個人績效不列入部門強制分配比例,避免因生育影響短期考績獎金與長期升遷機會。


▲下班後的媽媽,直接牽著女兒回家,省去接送奔波。攝影·唐紹航

先讓女性不輕易辭職,後續再推出集中接送服務,以及結合行動裝置,由專責護理人員隨時關心懷孕員工的母性健康管理計畫;男性只要出具醫師證明,也能享有兩天帶薪「陪產檢假」,逐步讓員工相信,生育,未必要犧牲事業。

二○年,員工男女比約六比四的群創,有十三.五%女性晉升職等,男性升遷率則為十一.七%,「可見群創給予男女性公平的晉升機會,女性並未因性別,導致職涯發展受限。」楊柱祥說。

「既然強調性別平等,就不是給女性特別優惠,而是協助排除女性特有的障礙,讓能力成為決定升遷的唯一標準。」群創採購長黃靖雯指出,自己致力於形塑不讓女性因家庭責任而產生罪惡感,或對職涯發展劃地自限的辦公室文化,讓團隊成員願意共同分擔女性同仁的家庭照顧需求。

鄭雅純兩度結束育嬰假復職後,都持續哺育母乳,每天兩次的集乳時間從來不曾因部門主管交辦臨時任務而延誤,「公司給我的觀念是,在集乳那段時間,我的身分是母親,不是員工。就算有事,也會讓代班人cover(支援)。但我也不好意思讓別人cover太多,回來工作,我也會加倍努力,或在別人需要的時候幫忙。」她說。

「如果要講發錢,群創不會是最高的,我們更重視福利怎麼回應員工的需求,怎麼touch(碰觸)到他們的心。」彭峻豪下了結論。

在能力可及範圍內,以將心比心態度分析員工需求,進而提出相應鼓勵措施。上市公司群創選擇的這條路,對台灣為數眾多、也樂意營造友善環境的中小企業而言,一點也不遙遠。

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今周刊第1269期

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為留人才 群創暖心協助員工育兒

今周刊

2021/第1269期