投入高科技產業代表富貴？政府應該如何留住國內高科技人才？

主持人： 林意玲 （台灣醒報社長）
與談人： 陳玉芬 （藝珂人事顧問公司台灣、韓國總經理）朱建平 （資深人力資源顧問）
整 理：李潔鈴、竇興韻

主持人（以下簡稱「問」）：今天我們來談論目前最夯的話題，高科技半導體很熱絡，卻面臨人才短缺，光是台積電不斷擴廠，就需要很多的科技人力，目前從竹科至南科都在搶人才，且前陣子各大學紛紛舉辦校園徵才，有公司祭出年薪兩百萬來找剛畢業的新鮮人，聽說幾乎百分百的台大畢業生都找得到工作。

請問，是否年輕人一定要進入到科技業，才會富裕？科技業代表錢，還是代表辛勞？先請人資專家朱建平來說明一下。

▲企業需要完成整個工作流程，會分成很多中階、基層的人力，當今台灣的中、低階人力是短缺的狀態，也是目前的國安危機。( 網路截圖)

進入科技業就富裕？

朱建平：兩者皆是。就如同社長所說，原則上都是超時工作，是用生命在換錢。像我剛畢業時曾去應徵科技業，後來想了一陣子，我認為那並不是我想要的工作模式，就沒去上班。據我所知，我同學雖能在40 歲下半輩子想過的生活，但代價就是被綁在那個工作裡面，用十幾二十年的時間賣命。

問：像這種高科技的工作量很大嗎？會很無聊嗎？

朱建平：您說的都有，但要看不同的職位，最頂尖的部分就是在研發設計，也就是關鍵人才；而其他的工程師可說是「高級作業員」，在製程上，他們比起一般作業員能做更多的事情、更懂得科技的專業；而一般作業員只是處理生產線上很窄的一塊工作，把那一塊處理好就好。

用命換高薪

問：看來有些就是高級的女工、男工，工作很無趣吧？

朱建平：的確很無趣，這些工作不需與別人有互動，而是跟機器設備互動。

問：即使你剛提到的研發，也是需要絞盡腦汁，非常傷腦。所以大家不要羨慕高科技的人？

朱建平：對，簡直是用命換來的。

問：當大家在稱讚高科技的薪水時，很少有人去想那是多麼地辛苦、無趣、無聊。我認識很多在新竹科技園區工作的人，他們連娛樂、交女朋友，甚至花錢的時間都沒有。

▲有些公司會把你的娛樂需求、設備放到工廠裡面，希望你都不要離開公司，下班就直接在那邊使用就好，但事實上，他們沒有時間、力氣，也不會有人想去使用。( 網路截圖)

朱建平：有些公司會把你的娛樂需求、設備放到工廠裡面，希望你都不要離開公司，下班就直接在那邊使用就好，很多設備都非常棒，但事實上，他們沒有時間、力氣，也不會有人想去使用。

高科技趨勢正夯

問：玉芬是跨國高階經理人，請跟我們談論一下，你所了解的高科技業？

陳玉芬：高科技現在很紅，尤其是半導體業上下游都缺非常多人，但不只是高科技，各行各業都依賴科技，導致軟體工程師在台灣或全世界非常短缺，這與我們的生活型態有相關。未來很多的工作上面都是依賴晶片、軟體工程師，有很多產業可以做這些半導體工程，如汽車本來是傳統工業，轉型成自動車，也是要很多科技的人才進入公司研發。 所以科技人才的需求，就是因為它可能在各行各業運用，才會大量短缺。

問：了解，再請您分享一下，高科技產業部分，像剛剛建平有提到研發、作業員的不同，你們有沒有接到一些case，要求提供業者人才？

缺工成國安危機

陳玉芬：有的。我相信只要公司有需求，都會有人要。這反而是很大的挑戰，當業界需要大量人才時，人才來不及供應，那可以做什麼？

這不僅僅是業者的想法，最重要的是客戶或是半導體業者面臨交貨期的緊張感，但是人才不足，也無法做事情，這樣的缺工、少子化可說是目前台灣的國安危機。

▲現在已不是「台、成、清、交」才能進到台積電，國外的一些大廠也都來台灣找人才，現在的年輕人很有機會到國外、國際級的公司工作。( 網路截圖)

問：那你們如何去找到適合的人力呢？需要跨國尋覓嗎？

陳玉芬：全世界人才不斷短缺，如果談論企業可以做什麼？台灣國內人力有的就看能力落點在哪？如果能力不是企業所要，可透過培訓或看其他國家有沒有需求。反之，其他國家也會引進台灣的人才訓練。但業者無法解決現況，政府就應該積極介入。

這就是為什麼政府一直支持半導體業，問題不是只有單方面喊話，而是國家策略應想辦法去解決的問題。

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