根據美國國家訓練實驗室（National Training Laboratories, NTL）的研究結果，當說話對象和你對談超過二十四小時後，記得的對話內容僅有 5％。
即使腦袋裡有很多訊息，卻不容易用話語傳達出來。就算想盡辦法說出口了，對方也不一定可以完全理解，更不用說牢牢記住；甚至有時候我說了整整一小時，對方卻連一句話都沒留下印象。所以，面對這樣的現實，你必須將想說的內容整理成可以記憶的一頁篇幅，好讓聽者能夠吸收，這就是這本書想讓你認知到的現實課題。
資訊再完整，不如標出重點
「從良才站三號出口直走五十公尺會看到星巴克，在那個路口右轉，一直走到看見信榮超市，然後在超市方向左轉再走三十公尺，就會看到聖地大樓。聖地大樓右側第六間建築，就會有『企劃學校』的招牌。」
這段話一講完，大概到第二點為止都還記得，但之後對方就會忘記並且再問一次。
「嗯？到了路口後要往哪裡走呢？」
如同機關槍掃射般給予的資訊，不管是理解、實行，甚或記憶都很困難。要怎麼做，才能讓這些資訊可以更有效整理並傳達出來？
至少，最主要的資訊應該經過組織整理。
標出重點：星巴克、信榮超市、聖地大樓
1.〔星巴克〕到了右轉
2.〔信榮超市〕到了左轉前行
3.〔聖地大樓〕看到後，右邊第六間建築物
關聯性：描繪各項重點之間的相關性
只要提供這樣一張圖，然後說出各個重點：
「良才站三號出口直走五十公尺後，記住三件事。」
1.〔星巴克〕到了右轉
2.〔信榮超市〕到了左轉前行
3.〔聖地大樓〕看到後，右邊第六間建築物
在腦海中刻劃整體的圖像後，整理出三個重點，當然，「畫出地圖」並不是必要的，畫出「怎樣的地圖」才是關鍵。地圖上不該呈現所有不需要知道的東西，而是要點出讓對方可以清楚明瞭的三個重點。
將所有訊息洋洋灑灑列舉出來，對方不一定就能聽懂，真正認知到這個現實的人，會想辦法做到圖像化。圖像化的優點在於，它可以在眾多資訊中呈現「重點」＋各個重點之間的「關聯性」。因此，我們需要訓練自己抓出言語和文字中的重點和關聯性。
只要能將資訊地圖呈現給對方，至少對方就不會因此迷路，即便迷路了也可以重新找到方向。為了不讓雙方都繞了遠路，請試著將資訊地圖畫成一頁的篇幅吧！
大腦喜歡圖像，更勝於文字
福特汽車公司創辦人亨利．福特（Henry Ford）曾經說過：「成功的祕訣在於，能用別人的視角去看世界。」
從別人的觀點看來，大部分都會覺得我的故事沉悶又無趣（尤其是工作相關的）。如果我可以清楚說出：「我要表達的正是這個！」並把簡化過後的一頁篇幅傳達給對方，雙方的溝通想必會更加流暢。
為什麼比起長篇大論，一頁式的圖像內容效果更好呢？
失去注意力的世代
2013 年微軟進行的腦波偵測研究，探討了注意力的持續時間，結果發現人類針對一項事物的專注時間，僅有短短的八秒鐘。
2008 年英國《電訊報》（The Telegraph）針對一千名調查對象的結果顯示，現代人可以集中在同一件事的時間為五分七秒，這和十年前調查結果顯示的十二分鐘相比，數字已經跌破一半。
由此可見，人們的注意力隨著年代變遷持續快速下降，為什麼會這樣呢？因為身處智慧型手機時代的我們，已經很習慣在 0.2 到 0.3 秒之間迅速掃掠過各種畫面。
如果感覺文章好像有點長，就會直接往下滑，看一下長篇新聞前幾句話，就立刻滑到最下面看評論。要這樣的人看我寫的那些冗長文章？想都別想！
從二十四小時內被無數資訊大量轟炸的大腦視角來看，為什麼比起文字，大腦會更喜歡圖像？這邊簡單舉出三個原因（如果你覺得已經被充分說服，不需要知道原因，想直接了解作法的人，可以直接跳到第三章開始閱讀）… 閱讀完整內容
