10個展現睿智的關鍵策略

全員大會
10個展現睿智的關鍵策略

全體大會通常可以分為三類:痛苦、沒用,或是精神折磨。但是不管你置身哪一種,你可以肯定的是,這十個好辦法中的任一個都能讓你顯得才智超卓。

#1:畫一幅維恩圖(Venn diagram)


站起來走到白板前畫個維恩圖,是表現聰明的好方法。你這個圖畫得很不精確也沒關係;事實上是越不精確就越好。這時候你白板筆都還沒放下,同事們已經議論紛紛,熱烈討論那幾個圓圈各自代表什麼意思,還有那幾個圈圈應該要畫多大才對。趁這時候你就偷偷溜回座位,繼續打你的「糖果炸彈」(Candy Crush)。

#2:把百分比化為分數


要是有人說「用戶裡頭大概有25%會點擊這個按鍵」,你要馬上接著表示:「那大概就是四分之一囉!」這時候大家都會點頭同意,不但對你留下深刻印象,而且都會偷偷羨慕你數學好。

#3:鼓勵大家「後退一步」


在許多會議上都會看到大家七嘴八舌爭先搶話,互相爭執不下的時候,只有你置身事外。這正是你挺身而出的最佳時機:「各位!各位!各位!我們可以先退後一步嗎?」你一開口,大家都會轉頭看著你,對於你鎮服爭執的能力感到驚訝。然後你快速追擊:「我們現在真正要解決的問題是什麼呢?」哇!你為自己的聰明表現又爭取到一個小時。

#4:不斷地點頭,假裝在做筆記


筆記本一定要隨身攜帶。你拒絕科技產品的姿態會贏得崇敬。你要記筆記,但是你聽到的句子裡頭,每一句只要記下一個字就夠了。一邊記筆記,一邊不停地點頭。如果有人問你是不是在做筆記,你要很快地回答,這些只是你個人的記錄,會議記錄應該是有其他人負責。

#5:重複那個工程師最後說的話,但要說得很慢很慢


你記得會議室裡頭那位工程師,想起他的名字。他在會議中大多數時間都很安靜,等到他的時刻到來,他所說的每一句話都展現才華洋溢。等他說完那些聖語綸音以後,你要馬上接著說「讓我再說一次」,然後把他剛才說的話原封不動再重複一次,但說話的速度要非常、非常緩慢。現在大家回想起這場會議的時候,會誤以為那些聰明睿智的話是你說的。

#6:問說「可是這個規模能做大嗎?」不必管是什麼規模


不管你們是在討論什麼事情,都要搞清楚規模能否做大。雖然可能沒人知道這到底是什麼意思,但是這句話通常都能符合那些工程師的口味,很能打動他們。

#7:在會議室中踱步走動


開會時要是有人敢站起來繞圈,不會讓你馬上覺得很敬佩嗎?我就滿佩服這種人的,因為實在很勇敢。這很需要勇氣,但要是你也敢站起來走一走,馬上就能展示出自己的聰明睿智。你可以在會議室裡頭隨便走走,走到角落,靠著牆。緩緩深呼吸,故作沉思地嘆口氣。相信我,因為大家都不知道你在想什麼,他們嚇得都快尿褲子啦。可惜他們都不知道(其實是想要吃點什麼啦)。

#8:請主持人翻回前一頁投影片


「抱歉,可以翻回前一頁投影片嗎?」這句話是任何主持人都不會想要聽的。但不管你在會議的什麼時候喊出這句話,都會讓你表現出比任何人都認真聽講的樣子,因為剛剛有什麼訊息顯然大家都忽略了,幸虧有你聰明睿智而果斷地指點,他們才注意到。其實也沒有要指點什麼嗎?那也沒關係,你只要默默地盯它幾秒鐘,然後說:「好了,我們繼續吧。」

#9:走出會議室接重要電話


你可能會擔心,要是走出去接電話,大家說不定會覺得你對會議不夠重視。但有趣的是,要是你在開會時敢走出去接一通「重要」電話,大家都會以為你一定很忙、很重要。他們會說:「哇!這個會議很重要,但他還有些事情比這個更重要。好吧,我們最好不要打擾他。」

#10:自我解嘲


如果你剛剛一個小時都在恍神,沒仔細聽別人說什麼,現在卻被問說有什麼想法,那你可以回答:「老實說,剛剛一個小時以來我都沒在聽欸。」這種自貶式的幽默,大家都會喜歡。你要是說「不然就找我的離婚律師吧」或者「老天啊,我還是死了算了」,大家都會覺得好好笑,讚賞你的誠實。他們會考慮找人資單位探聽你是何方神聖,而且最重要的是,會覺得你是會議室裡頭最聰明的一個。

情感智力計畫
關於臉部表情

在會議中做足表情是非常重要的事情。你在正確的時間做出正確的表情,就會讓你顯得與眾不同,而且會讓大家以為你對於討論事項都已充分理解。

不過有時候要即時做出正確表情,或者是不會讓人覺得老套的新鮮反應,也實在是蠻困難的。各位要是在方面遇到困難,可以試試以下建議。


  1. 皺起眉頭,歪著頭。這個表情是說:「這個點子好像以前聽過。啊!沒錯,這是你從我們的競爭對手那裡偷來的。」

  2. 縮起下顎,緊抿著嘴唇。這個表情是說:「你要是能告訴我該怎麼做才對,那就太好啦!」

  3. 揚起眉毛並微笑。這表情是說:「有人帶杯子蛋糕來了嗎?」

  4. 看起來疲倦。這表情是說:「到底是誰老是把會議排在早上八點啊?」

  5. 側臉斜看,稍稍皺眉。這表情是說:「你竟然只給我喝白開水?」

  6. 淘氣地微笑。這表情是說:「有啊!我正在努力解決那件事。」


7. 閉上眼睛。這表情是說:「我很用心在聽,我發誓。」

8. 用拳頭頂著下巴。這表情是說:「你這個看法挺有趣的,南森,再說多一點。」

9. 揚起眉毛加指頭手勢。這表情是說:「哦,是的!我們真的忘了把這個決定記錄下來。」

10. 咧嘴而笑。這表情是說:「講得真好啊!老闆。」

11. 興奮激動。這表情是說:「哈哈!就快下班了。」

12. 側著臉微笑。這表情是說:「我昨晚不是在健身房看到你嗎?」


13. 做出一臉茫然的樣子。這表情是說:「這真的是、有史以來、最糟糕、的想法!」。

14. 環顧會議室眾人。這表情是說:「有人把這個記下來嗎?」

15. 皺眉加微笑。這表情是說:「再開個會來討論這個?當然!」

16. 皺著鼻子。這表情是說:「有人放屁?」

17. 因害怕而退縮。這表情是說:「你怎麼用油性筆寫在白板上啊!」

18. 擺出高高在上的姿態。這表情是說:「光是我出席,就足以提升這次會議的價值!」


19. 側轉抬臉向上看。這表情是說:「有嗎?我沒說過要那麼做吧!」

20. 吃一口沙拉。這表情是說:「我正在吃東西,別來問我!」

21. 裝出膽怯的樣子。這表情是說:「是啊,這個簡化程序的問題,到現在已經討論十八個月了。」

最後追加
不開會的時候照樣大顯身手

就算不是在開會的時候,你也要繼續展現聰明睿智。

1. 表達感謝的e-mail

每次開完會以後,要向所有參加會議的人發送電子郵件,感謝他們花時間出席。並且感謝主辦單位或人員,感謝負責會議記錄的人。還要感謝那個帶零嘴小吃來的人。要是沒有人帶零嘴,那就建議下次應該要準備一點吃食。

2. 起來走動時,讓電腦開著

但記得在你的筆記電腦上加裝防止旁人窺視的保護貼片,這樣就沒人會發現你剛剛其實在看新聞。

3. 一定要使用「從手機發送」的簽名檔來發送e-mail

不管你的e-mail是透過什麼裝置發送,一定要使用「從手機發送」的簽名檔。這會讓你看起來好像都很忙的樣子,總是在四處移動,電郵中萬一出現錯別字,別人也比較會體諒你。

4. 說你行事曆上頭沒記下這次會議

你也可以故意不出席開會,就說你的行事曆上頭沒記下這場會議。要是大家因為你沒到場就開不成會議,那麼他們就會知道你有多重要囉。

5. 建議開個會

當電子郵件串已經超過二十五個回復時,一場爭取效率的比賽就開始囉!而且是第一個建議開會的人會是贏家。你就是要當那個贏家!馬上建議大家開會討論。

6. 要求事後討檢

計畫被取消時,要召集大家做檢討,看看哪些地方出問題。要說你很想聽聽大家的說法,從別人的錯誤中學習。

7. 抱怨說你有多少會議要參加

你一定要常常抱怨說自己有好多好多會議要開,但絕對不必老實招供,就把別人說的會議次數加倍吧。你真的好忙!好多會議要開啊!

8. 針對沒效率的會議發送備忘錄

發送備忘錄給大家,說你多麼希望開會可以更有效率。

9. 找個你討厭的同事排定一場「快速對談」會議

然後在最後一分鐘延期,但不做任何解釋。他要是問說這個會議的主題是什麼,你就說開會的時候再說,但你知道這場會議只是個幌子,根本沒要開啊。

10. 為了減少開會次數而排定一次會議

召集大家一起關在會議室,然後質疑說是不是有哪一天完全不必開會,或者會不會有整個早上或下午都不必開會的時候。就用這些嘮嘮叨叨把會議時間耗完,然後又決定安排一次會議繼續討論這個議題。 閱讀完整內容
這樣開會,最聰明!:有效聆聽、溝通升級、超強讀心

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這樣開會,最聰明!:有效聆聽、溝通升級、超強讀心

莎拉.古柏

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