善用大數據增加顧客消費力

經理人月刊第171期
根據美國創投發布的報告,2016年美國電商化的比例約為11%,換句話說,將近90%的零售及流通市場仍在實體場域,這個數字也代表電商業者成長的空間..電商龍頭亞馬遜更是掌握消費資料後…

新零售崛起 實體店的科技逆襲 【數位時代-封面故事】

數位時代276期
關於零售業,壞消息已經聽得不能再多了。百貨商場、連鎖品牌關的關,裁的裁,而且似乎沒有停止的跡象。但根據調查,大多數消費者對實體購物還是情有獨鍾。因此,阿里巴巴、小米、亞馬遜紛紛從線上跨入線下,試圖在新零售時代中,運用科技創造全新的體驗,重塑實體店不可取代的價值。