打地獄專線讓心不累 信義房屋離職率減近半

商業周刊 2023/1月 第1834期
信義房屋的新人被規定要打的「難題專線」,把受到的委屈、挫折講出來,問問學長姐有什麼好做法。可以彼此展現脆弱,這,就是信義房屋能在十年間,把員工離職率四二%降到二二%的秘訣。它讓員工互為靠山,人人捨不得下船。