為什麼川普這麼有說服力

big大時商業誌 2023/10月 第86期
不管你喜不喜歡他,川普是一個雄辯滔滔的演說家。專家研究發現這種帶著力量說話的說服力與自信傳達來自四大原則: 丟掉規避語、不要猶豫、把過去變成現在、適時表達懷疑。

請每天使用!能打造團隊安全感的語詞

全球最強團隊都在用的「心理安全感」溝通用語55
一天的工作,是從打招呼開始的。我想在很多職場裡,這一點都理所當然地實踐著吧?而這裡有個能夠提高心理安全感的簡單方法,就只需要再多做一點點就行了。那就是…

唯有說出口,才能明白:工作的最基本手段

你不是不會做事,是不會說話:活用聲音表情、好感溝通貼近人心
在職場上,總是有那些擅長展現自己的成績、功勞,而且和難搞的上司也能相談甚歡的人。有些人看見這樣的同事會搖頭說著:「反正我就是只會埋頭苦幹的笨牛,怎麼可能那樣做?」隱藏了自己既羨慕又嫉妒的心理…

談判準備:不打沒有準備的仗

嘴出成功人生:解密肢體語言×掌握虛實話術×主導談話走向
在談判前你不僅要清楚自己想要從談判中得到什麼,還要知道自己為什麼要談判,以免在談判中做無謂的努力。因此,你最好在談判之前先從以下三個方面問問自己…

為什麼我們需要新的吵架方式

化解衝突的高效溝通:當爭論產生,你選擇戰鬥還是逃跑?
在人們大量使用網際網路的前十年裡,有一個流行的理論:如果人與人之間的溝通越良好,人就會變得更加友善和通情達理,進而讓人與人之間的交流更和睦。在進入這世紀的第三個十年,如果我們還有這種想法,似乎就太天真了!

沒有過度的溝通,只有錯誤的溝通

不會表達,你的努力一文不值
現任職於美國微軟公司的社會學家理查德. 哈珀(Richard H.R. Harper),在自己的著作《本質》(Texture)中提到了一個矛盾,人們一方面抱怨這個年代溝通過度,另一方面又樂此不疲地發明各種新的溝通工具。這到底是為什麼?他給出的答案是:發明一種新的,並不是為了取代原有的。

談判就是一場心理戰

因為溝通太複雜,所以需要談判心理學
談判桌前的談判者必然都會發生相應的心理變化,舉止、表情、言行是心理變化和心理活動的外在反映。其實在談判者這些表現的背後,可能潛藏著各種影響談判的心理因素,細心的談判者要隨時根據捕捉到的外在資訊,及時調節談判的氣氛,這樣便能夠在談判中掌握主動權。

個人魅力,從這些地方開始!

一開口就讓人喜歡你:38招說話技巧,教你迅速贏得人心
有時候會碰到讓我們三心二意的狀況,剛剛相中一件黑色長大衣,覺得不錯,正準備拿出信用卡,此時又看見另一件白色風衣,也很吸引你。這時,你三心二意了。這樣的事常發生,只要不妨礙他人,無可厚非。但,若發生三「情」二意,卻絕對會讓你的人際關係大大扣分。

練習鎮定與壓力管理

邏輯贏話術:德國菁英教你在壓力下反敗為勝、創造雙贏的自信溝通法
知道該如何應付言語攻擊和其他惡意詭辯的型態,只是成功處理壓力狀態的必要條件,卻不是充分條件。克服自我懷疑和自卑感,並且培養足夠的自信心與鎮定,是值得追求的基本態度。在本章裡,你將學會如何去控制經受到的壓力等級。這些方法都經過驗證,為成功辯論及精準的辯證火力提供了良好的前提。