九成銀行 都靠緯創小金雞護資安

資安先驅》全景守護你網路下單、轉帳 去年賺近半股本


全景軟體是國內元老級網路安全公司,從替券商打造安全認證系統站穩腳步,一路征服九成銀行、多家半導體巨頭,它靠服務與技術實力,為自己打下一片江山。

撰文/張如嫻

一九九八年,前交大校長郭南宏成立全景,是國內具備資安產品研發能力的先驅,在網路興起的年代,郭南宏帶著一幫交大教授創業,包括宏碁集團創辦人施振榮、大眾集團創辦人簡明仁都是早期投資人。後來郭南宏擔任長庚大學校長不得兼職,便將經營權轉交宏碁集團,二○○○年宏碁分家,全景歸屬緯創,旗下緯創數技為最大股東。

即使背景雄厚,全景幾乎不「靠爸」,憑實力征服國內九成銀行、券商和半導體大咖,去年賺近半個股本。不過二十多年前沒什麼人懂資安時,全景也曾跌跌撞撞。


足感心 與金控並肩解危

「這是新東西,以前駭客攻擊不普及,大家覺得不需要,所以一直賣不好。」全景總經理楊文和回憶當時慘況,他在博士班時就加入公司,負責網路安全產品線,沒想到在學術界出色的技術,卻不被市場買單。直到○一年,法規規定,凡要開辦網路下單的券商都得有一套安全認證機制,全景的專業才找到用武之地。

證券下單需身分認證才能交易,所以在開通線上下單功能時,券商核對完身分,會向憑證頒發機構台灣網路認證公司(TWCA)申請憑證,再由全景將憑證安裝到證券交易平台系統中、與裝置綁定。它就類似一張「身分證」,下單時用來確認身分,當你買賣股票、按下交易鍵,相當於對交易進行「簽章」,證券公司則會驗證這個簽章、下單指令是否來自本人,再執行這筆交易。

當時TWCA找上全景合作,團隊不到一周就讓產品上線,這讓全景在市場上站穩腳步,拿下包括元大、元富在內的券商客戶,○四年終結七年虧損。

打開券商市場之後,全景也替銀行交易建立安全認證。「金融業客戶基本上都會要求發生問題兩小時內要回應、排除問題。」楊文和指出,去年某金控客戶系統當機,導致用戶無法下單,客戶第一時間就把矛頭指向全景,因為安全認證機制是決定下單成功與否的關鍵,當時,客戶不僅要求全景一小時內派人到現場處理,甚至在接下來的一周,數名員工在客戶公司待命,協助找出出問題,連假日都沒休息。

即使最後問題並非出在自家產品,全景仍願意與客戶並肩化解危機,讓客戶「足感心」,楊文和透露,就是因為這樣,後來該客戶開新專案,同樣把訂單交給全景。

半導體龍頭出考題 難不倒它

隨著資安意識提升,一般企業也陸續導入安全認證機制,其中就包括全球半導體龍頭廠。全景國際業務處處長柯伊芳指出,這家客戶原本採用國外產品,但價格高、服務慢,全景作為原廠提供在地服務,若遇到需客製、調整的情況,可比國外廠商更快速回應需求。

然而,半導體大廠對供應商的技術、品質要求高,就連公司財務狀況都得評估,「甚至比金融業更嚴格!」柯伊芳說,不僅如此,客戶還會研究趨勢、「出考題」,例如釣魚信件多,客戶馬上問:「有沒有對應的解決方案?如果沒有,有擬定研發時程嗎?」全景挺過兩年的嚴格測試、考察,才成為合格供應商,替半導體大廠建立資安防護,現在該客戶已是安全認證產品線的主要營收貢獻者。

為符合客戶需求,全景從未停下研發腳步,軟體有被駭客破解、入侵的風險,使用安全等級更高的晶片,成為最新趨勢。

全景在二二年與德國半導體大廠英飛凌合作,開發物聯網安全晶片,這類晶片通常放在廠房設備、伺服器、智慧家電中。英飛凌大中華區消費、計算與通訊業務行銷經理鄭力仁解釋,安全晶片須與軟體搭配才能發揮功能,就像是設備裡的「保險箱」,用來保護數據、金鑰密碼。

鄭力仁說,全景經驗老到,能協助設備廠理解資安法規、幫客戶開發相關應用,是英飛凌在台灣的安全晶片主要合作夥伴,目前這款晶片已交貨千顆給客戶認證,以充電樁、智慧電網業者為主。

「我們努力炒很多菜,現在就等菜上桌,產品迭代時間一到,整個量就會拉起來。」楊文和預期今年業績會超越去年,接下來還會推出零信任解決方案,整合各項產品功能並開發中控台,預計明年有望帶動營收成長。

如今人稱全景是「緯創小金雞」,它也不改經營之道,因為技術與服務到位,才是唯一的成功心法。 閱讀完整內容
今周刊2024/10月 第1451期

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