專訪Google硬體副總裁彭昱鈞

員工五年成長十倍 Google看上台灣什麼

過去五年，Google台灣員工人數成長十倍，一棟嶄新的辦公大樓已不能滿足它的成長腳步，Google明快加碼再蓋一棟，好滿足Google未來對台灣人才的渴求。

撰文‧馬瑞璿 Profile 彭昱鈞
現職：Google硬體副總裁
經歷：HTC工程研發副總
學歷：政大經營管理碩士、台科大電子工程碩士

一棟新大樓的落成， 揭示台灣之於Google（谷歌）重要的地位。台灣不僅是Google第一個在海外設置的研發據點，現在更成為美國以外最大的硬體研發基地。

一月二十七日上午，位於新北板橋的「台北遠東通訊園區」裡，一棟剛蓋好的大樓，正熱熱鬧鬧舉辦著落成啟用典禮。這整棟十六層樓是Google在台灣的全新辦公室，除擁有最新的設計，還有為數不少的實驗室分布其中，未來，將是Google全球硬體產品的重要孕育起點，目前已進駐近兩千名工程師。

不只如此，Google硬體副總裁彭昱鈞接受《今周刊》專訪時指出，看好台灣人才與市場成長趨勢，Google又啟動一項新辦公室建置計畫，新建築同樣落腳台北遠東通訊園區，預定二○二三年正式啟用，預告Google在台灣的徵才腳步會更加快。

蓋樓擴充 闖進核心產品研發

Google台灣究竟有多少員工數，一直是個謎，公司從不對外談論。市場推估，一七年，Google向宏達電買下Pixel手機團隊時，就已經接收了宏達電約兩千名員工，若再加上既有員工，以及最近幾年大舉徵才的人數，Google台灣員工數有望達到五千人之譜。

「過去五年來，Google台灣員工人數成長了十倍。」彭昱鈞說。事實上，台灣Google不僅人數快速成長，就業務內容來說，也從最早期只布建廣告業務團隊，不斷提升重要性，現在已經進入Google核心產品研發。

如Chrome OS研發團隊、Pixel手機團隊， 到最新研發的Nest Mini、Nest Audio， 都有台灣硬體裝置團隊的影子，「甚至有些Project還是台灣團隊主導」，有不輸美國總部的研發話語權。Google來台灣十五年，其中一五到二○年對Google台灣來說，是一個很重要的成長階段，彭昱鈞有信心：「未來仍會持續成長。」

當市場都在談Google擴充硬體裝置人才時，相應的軟體人才自然也不能少，「比如說智慧音箱，雖然它是硬體產品，但也需要聰明的人工智慧軟體才可以辨識語音。」AI、無線通訊、網路連結，都是硬體設備不能欠缺的軟體項目，這讓Google對軟、硬體人才的渴求逐步擴大。

不僅如此，Google還要大力破除以往科技廠喜愛名校、資訊學系畢業的既定公式，不只要雇用女性員工，還要極力徵求身障人士，這不單單是滿足企業社會責任，更是要讓員工走向多元化；就如同Google開發的Accessibility（無障礙功能），也有許多身障弱勢人士參與其中，用自身經驗告訴Google，如何設計新服務才能滿足各式身障人士的需求。

彭昱鈞談起了Google內部不為人知的一面，「為了讓瘖啞人士都能一起參與視訊會議，我們內部系統有即時翻譯功能，只要你講話，字幕就能即時打字出來，讓這些同事一同參與很多討論。」Google也相信，當人才愈多元，企業也才能擁有更好的創新能量。 Google全球吸納的人才無數，但台灣人才更顯可貴。「台灣人做事腳踏實地，實踐力量強、效率也高。」談起Google對台灣人才的重視，彭昱鈞讚許台灣年輕世代愈來愈有創造力，「那個能量非常龐大。」

「國外人才大多會先把idea（點子）想出來就去推行，我們的人比較內斂，總會想著先做出來、再看看。」彭昱鈞比較起全球各地人才特質，歸納出台灣人才的特色，「今天要成就一個好的產品、體驗，從點子到執行這整段流程都需要，而我們的新世代工程師可以讓這些流程更完整。我看到了這樣的改變。」 抗疫戰績佳 員工寧捨美來台

正因為台灣新世代工程師愈來愈靈活、有創意，Google也愈來愈愛用台灣人才，而且，在新冠肺炎疫情蔓延之時，台灣因為守得好、沒有封城，無意間也吸納了愈來愈多海外人才來到台灣。

「我的團隊最近就招募了一個資深員工，不諱言地講，她在美國發展一定很好，但因為肺炎疫情，她想回到亞洲，也因為台灣整體環境好，她選擇加入我們。」彭昱鈞看好台灣在現階段時間點提供了很強的競爭力，不只彭昱鈞的團隊，這樣的例子在Google台灣各團隊中屢見不鮮。

英國知名小說家狄更斯曾說，「這是最壞的時代，也是最好的時代。」對Google台灣來說，有了前面十五年的實力蓄積，讓人才、產品研發能力持續茁壯；面對後疫情時代來臨，台灣因著天時、地利、人和，疫情控制得宜、活力充沛， 不僅Google台灣能因此招募更多人才，對台灣人才來說，不必遠走美國矽谷，未來也能因著Google在全球科技舞台上展現實力，成為另類的台灣之光。

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