美國新冠疫情再次攀上高峰，企業高層的態度也從如何度過數月的難關轉為徹底改變策略。他們已有所體悟：業務不會很快恢復到疫情前的水準，疫苗恐怕才是恢復正常的唯一途徑。

華爾街日報◎Chip Cutter、Doug Cameron 新冠疫情病例再次激增，以及由此引發的企業停工，讓美國快速復甦的希望破滅，從航空公司到餐飲連鎖企業，多個產業再次調整策略和人力。企業將無薪休假變為永久裁員，不再強力發展核心業務，並無限期縮減產量。

達美航空壓縮今夏航班數量

達美航空公司（ＤＡＬ）縮減增加夏季航班的計畫，並表示業務不會很快就恢復到疫情前的水準。連鎖速食店Chipotle Mexican Grill正在增加人手並調整營運方式，以適應外賣業務增加。雜誌出版商Vox Media稱，由於利潤豐厚的活動業務長期枯竭，公司將裁減六％員工。該公司旗下還有幾家新聞網站。

Pret A Manger首席執行長克里斯托（Pano Christou）七月十日稱：「我們不能無視現實，繼續疫情前的業務模式。」這家三明治連鎖企業公布其美國營業額下滑八七％，宣布計畫關閉近二十家門市。

準備好面對數月混亂局面的高層，如今考慮的是這種情況可能持續好幾年，他們的工作已從度過難關轉為徹底改變。有些曾被視為核心的職位如今顯得奢侈，春季制定的策略也已過時。

醫療器械公司美敦力（Medtronic）前首席執行長喬治（Bill George）說：「遊戲規則將改變。」他稱，許多公司需要探索曾經認為不可想像的戰略，包括連鎖醫院接受遠程醫療的長期趨勢，以及服裝生產商研究如何在許多商店無法開張之下進行營銷。

航空公司一度釋放緩解大幅停飛的訊號。大幅停飛將導致今年航空公司損失總計二三○億美元。因預期需求會回升，有些航空公司之前開始增加夏季航班。但到上周，這種希望基本上已破滅。

達美航空和美國聯合大陸控股有限公司（ＵＡＨ）說，將壓縮今年夏季計畫增加的航班。達美航空稱，將把八月預計增加的航班數量減半至五百個，九月所在季度的運量最多將只有去年同期水準的二五％。

企業體認「真正的解方在生物學」

達美航空首席執行長巴斯蒂安（EdBastian）表示：「目前需求增長停滯不前。」該公司以一份虧損財報拉開航空業財報季序幕，巴斯蒂安稱這反映了疫情衝擊令人難以置信，商務旅行業務很難恢復疫情前水準。他說，即便某種疫苗或治療藥物得到廣泛應用，出國旅遊可能也要兩年或更久才能恢復。

同時美國航空集團（ＡＡＧ）告知二．五萬名員工的職位將面臨風險，因為聯邦救助於十月一日到期。美國聯合大陸稱考慮裁員三．六萬人，將近美國員工總數一半。

美國消費支出顯露一些回暖跡象。美國商務部九日稱，美國六月零售額增長七．五％，得益於汽車經銷商、家具、服裝和電子產品在商場的銷售額回升。該指標主要衡量人們在商場、餐廳和網路的消費情況。美國政府額外發放的失業救濟也提振了消費者開支，這項救助將於七月底到期。

儘管如此，有些經濟學家稱，上述數據掩蓋了真實情況，美國消費者越發擔心，大部分地區新一輪的病例激增會對經濟造成影響。 牛津經濟研究院（Oxford Economics）經濟學家達科（Gregory Daco）評估各州復甦情況後發現，十四個州的復甦速度逐周放緩，十五個州的復甦速度下滑，美國三十九個州的新冠確診病例數上升，這些州合計占美國經濟九○％。

美國九日創下新增逾七．七萬病例的單日紀錄，截至十日，美國累計病例已超過三六○萬例，距離三百萬例僅過了一個星期多。疫情蔓延打亂許多企業寄望商業活動回歸正常的預測。高層越發意識到，疫苗才是恢復正常的唯一途徑。光輝國際（Korn Ferry）首席執行長奔尼森（Gary Burnison）表示：「真正的解決方案在生物學上。」

加州允許酒吧、餐館、美容場所和健身房重新開業不到一個月又暫停，許多企業本就面臨如何恢復的難題。從休士頓到舊金山，越來越多學區表示，今年秋天還是僅開放遠端教學，對於想讓在職父母重返辦公室的企業而言又是一次打擊。求職網站Indeed表示，明年七月前不會要求員工回辦公室。

Chipotle在兩年前開通第一條購物車道。這家墨西哥玉米煎餅連鎖店八日表示，至少六○％新門市會開設該服務，並稱五月以來已經招聘八千人，部分是為了幫改造過的門市配備人手，開車的顧客可以直接領取在網路下單的餐點。

從放無薪假轉為裁員潮

《紐約》（New York ）雜誌出版商Vox Media在春季安排約一百名員工無薪休假，由於疫情壓低廣告支出，又導致可盈利的活動停止舉辦，該公司收入大幅下降。

Vox Media在八日表示將裁員約七十人，其中許多人是業務，反映該公司預計部分業務不會恢復。英國《衛報》（Guardian ）也宣布將裁員約一八○人，並縮減新聞編輯部和商業相關業務。

Vox Media首席執行長官班科夫（Jim ankoff）在員工備忘錄寫道：「越來越清楚，今年下半年不會反彈到接近疫情爆發前預測的水準。」

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