佐伯格「全有全無」的豪賭

文／何佩珊

今年Meta Connect大會上， 該公司創辦人暨執行長佐伯格（Mark Zuckerberg）身穿的衣服，是AR眼鏡Orion之外，另一個引起討論的焦點。在他親自參與設計的衣服上，用拉丁文寫了一段文字， 意思是「 查克， 或什麼都沒有（All Zuck or All Nothing）」。

這被認為是「凱薩，或什麼都沒有，」這個與凱薩大帝相關之語的變形，意指全有或全無。這除了再次讓大家看到他對古羅馬帝國的愛好，也展現出他的野心。

外人看他，是一個全球三十億人社群帝國的擁有者，但在PC端和行動端都未能掌握底層作業系統平台，總是讓他感到處處受限。

爭奪下個世代個人運算裝置主導權
AR眼鏡正是突破、擴展的關鍵工具

日前一場訪談上，他是這麼說的：「公司剛創立的時候，我們就像一群孩子，沒有資源和能力去定義下一個運算平台。」佐伯格說：「我希望能夠建立我認為理想的體驗，而不只是在其他人的平台上『 被允許』構建的體驗。」

他除了希望公司產品發展不再受到拘束，另一個隱憂，是對底層作業系統平台掌控力的缺乏，可能為他們帶來危機。

這是為什麼即使過去兩年，各大科技巨頭緊縮支出，Meta自己也喊出效率年，他仍力保實境實驗室（Reality Labs）， 持續投入大量資源。根據財報，自二○年起算，到今年上半年，該部門累計虧損已經超過五百億美元（新台幣一兆五千九百億元）。

這個外人看來瘋狂的行徑，為的，就是要爭奪下一世代個人運算裝置平台的主導權，他要建立一個真正的科技帝國。

AR眼鏡正是他突破既有行動裝置平台的工具，藉此拓展他的元宇宙王國。

Meta技術長伯斯沃斯（Andrew Bosworth）說：「我們從來不喜歡稱自己為社群網路公司，我們是一家科技公司。」

終於，經歷十年磨練，佐伯格在今年的Meta Connect大會上，端出第一個AR眼鏡Orion，也確實讓人見識到，他們磨出來的這把劍，有多鋒利。

亞馬遜創辦人貝佐斯（Jeff Bezos）有一套全壘打理論：在棒球場上揮大棒，最多就是拿四分，但經營事業時，每隔一陣子，你可能一上場就拿一千分。

AR眼鏡， 會是Meta揮了十年空棒之後，拿下的那一千分嗎？

它不像蘋果、Google可串聯自家手機
消費者體驗恐成被超車破口

毫無疑問，Orion讓市場驚豔，AI的爆發性成長，也為Meta帶來轉機。但，握有一把利劍，不代表就能建立一個帝國。

最大的難題，是缺乏行動作業系統平台。

而這一點，從Orion的產品組合，可以看到他們在未來將面臨的挑戰。

各種Orion的體驗心得指出，這個AR眼鏡的重量很輕、視野夠寬、互動性佳，有諸多亮點。但大家也注意到，在眼鏡之外，這個產品的完整樣貌，還包括一個可以偵測神經傳導的肌電圖（EMG）腕帶，以及一個被稱為「冰球」（Puck） 的無線運算裝置。

腕帶的存在，是為了讓使用者不必發出聲音、不用有大動作，也能和AR眼鏡互動。

冰球的角色更關鍵，主要目的是要幫眼鏡分散對算力的需求，以此減少眼鏡本身需要具備的運算能力、電力，進而減少裝置的體積和重量。也因此，眼鏡如果距離冰球太遠，就會失去作用。

這是Meta解決AR眼鏡設計難題的方法，卻也是對手彎道超車的機會。

以蘋果為例，比照相同模式，他們不需要讓消費者購買和攜帶額外的裝置，只要將眼鏡的算力轉移到iPhone，再搭配蘋果手錶，就有機會達到相同效果，且這樣的做法，還可能讓眼鏡與手機上的既有應用，有更流暢的溝通與互動。

同理，Android手機業者，也可以走這條路。據了解，目前三星、Google與高通的這個組合，就正在朝這個方向開發。資策會MIC資深產業分析師柳育林認為，這三者的組合，可以分攤風險，也是合理的資源配置，在當前局勢，是很不錯的策略。

對比之下，Meta如果要讓AR眼鏡跟消費者手上既有的手機順暢溝通，必須取得兩大作業系統的支援。若蘋果和Google兩大守門人不放行，就可能遇到諸如每次要跟手機應用互動，就得先解鎖手機；或是眼鏡收到手機上的訊息推播，手機上卻還是顯示未讀，無法同步等，各種破壞消費者體驗的狀況。

當然，Meta可以想辦法繞道，試著破解，但一來，繞道意味著要花費更大的研發能量與時間；二者，這樣的解法，往往不完美。

Meta其實不是第一個面臨這種窘境的玩家。

台灣科技大廠前高層指出，過去華碩推手機結合平板的變形金剛產品、三星早期發表摺疊機等，都曾面臨過類似挑戰。

他表示，一開始大家會想辦法去破解，自己為創新開路，「但Google沒有支援，你的workaround（變通方法） 就會有很多使用者體驗問題。」 他說。

創新，目的是想藉此取得市場領先地位，但以行動市場過往的經驗來看，最終可能上演的劇情卻可能是，Google訂立自己的標準，原本跑在前頭的創新者，只能放棄既有開發成果，回頭去支援Google的標準版本。

既沒爭到領先地位，反而還會比競爭對手耗費更大的力氣。

這也再次反映出，佐伯格為什麼如此渴望擺脫既有行動生態圈的箝制。

「等到Google、高通跟三星這個產品出來，如果設計得不錯，會被很多品牌廠大量複製。」一名任職於國際科技大廠的AR裝置開發者預期，一旦這組合的產品成氣候，對Meta現階段創造出來的領先，就會是一大變數。

更別說，軟硬體都在自己手上的蘋果，優勢可能比上述組合更顯著。

「如果Apple要追，永遠會快。」Google台灣前董事總經理簡立峰所指的，不單單只是蘋果在作業系統層擁有主導權、對軟硬體整合的擅長，也包括他們的硬體製造與銷售能力。

從Ray-Ban Meta這個產品， 可以看出Meta在硬體終端量產經驗的缺乏。

佐伯格在一次訪問中揭露，初期他們預估第二代Ray- Ban Meta AI眼鏡，會是第一代銷量的三至五倍，「我們大大低估了。」他說，不同於軟體開發可以快速應變，硬體生產如果事前錯估需求，後續即便增加產線，也要等上一段產線建置與調整期。當產品處於供不應求的狀態，就更難預測市場實際需求的成長曲線。

上述例子，還只是硬體製造的其中一環，另外像是零組件採購、議價，到商品的終端通路銷售，對Meta也都是陌生的。

掌握用戶需求、扎實技術成領先底氣
佐伯格拚再加速，創造更大差距才能贏

當然，現階段Meta仍有領先之處。

一來，他們在市場上已經有一款熱賣的AI眼鏡，這讓他們有機會透過使用者反饋，比對手更精準掌握用戶需求。

第二，是扎實的技術研發實力。

在微軟、Google等業者陸續淡出AR眼鏡開發後，釋放出來的人才，大都為Meta所吸收；此外，Meta實境實驗室裡面，從電池、光學到硬體機構件和AI應用等，每個垂直領域都有從各大學、研究機構招募來的專家學者，是從基礎研究去發展先進技術。

這些研發人員不只擁有高薪，能夠取得的研發經費之高，經常連內部人員也感到不可思議。

這是為什麼去年蘋果發表MR頭盔Vision Pro之後，Meta感到鬆一口氣。伯斯沃斯表示：「當競爭對手推出產品時，你唯一擔心的，是他們已經取得了你沒有的突破。」但他們在Vision Pro看到的，都是已知的材料，和他們已經具備的技術。

業界人士對於Meta在AR技術研發的實力，有相當高的肯定。即便這樣的技術領先，不足以成為護城河，但確實為他們贏得了時間。

要實現元宇宙帝國的大夢，他們只能想辦法在對手趕上來之前，再加速，創造出更大的領先差距。

Orion最多只能算是一顆接近全壘打的強勁界外球，但佐伯格做為幾大科技公司當中，極少數仍在執行長之位，且對經營決策擁有實質影響力的創辦人，就像他身上那句「全有或全無」，他對於打造科技帝國的堅強意志，勢必會讓他們在擊出全壘打之前，持續一次又一次，全力揮擊。 閱讀完整內容