你看過金蛙嗎?
二○二三年,日本以金山聞名的新潟縣佐渡島1,一名小學生發現了一隻罕見的金色青蛙,引起大批媒體關注。這種青蛙是因為DNA(Deoxyribonucleic acid,脫氧核糖核酸)出現異常,導致體內缺乏黑色素(melanin),而呈現出不一樣的色澤。在過去,金蛙也曾在高知與愛知2等地被目擊,一度蔚為話題。
說到青蛙,我們最熟悉的應該是綠色的雨蛙,在日本各地都很常見。但是金蛙就不同了,因為極其稀有,並且具有高度話題性。
在這裡,我想將綠蛙與金蛙譬喻成兩種類型的公司。
目前日本擁有建設業許可的公司,大約有四十八萬家。綠蛙就像是其中一間普通的建設公司,在市場上隨處可見。
雖然規模有大有小,但沒有明顯差異,也沒有獨特之處,所以發包方並不具客戶風險(按:客戶的行為可能對企業造成潛在的損失或風險)。因此,在多數情況下,業主往往會找幾間公司比價,反正誰便宜就選誰。
尤其是中小企業,經常淪為大型建設公司的下包、甚至是下下包,不僅利潤低,還容易被取代。
這樣的公司,就像是遍地可見的綠蛙。
那麼,如果是一間像金蛙的建設公司,又會是什麼模樣?
比方說,專門負責修復國寶級寺廟法隆寺的日本傳統木匠團隊,他們就是典型的金蛙公司。
他們擁有極高的工藝與專業技術,自然可以收取相對高昂的費用。當然,像法隆寺這類建築數量有限,市場本身規模並不大。目前在日本,全國實際從事傳統木造建築修復工作的人,也不過百人左右。
但這種高度專業且極為稀少的公司,就像金蛙有無可取代的價值。
不只是高收費,甚至能主導工作時程。因為客戶若想完成這項特殊任務,幾乎別無選擇。
換句話說,綠蛙只能聽命行事,但金蛙卻能在有利條件下工作。
金蛙還有一項優點,就是不會被大企業奪搶走市場。為什麼?
因為金蛙棲息在小井,也就是利基市場。所謂的大企業就像鯨魚,不只鑽不進井裡,就算硬鑽進去,也無法生存。
更重要的是,大企業根本不會想要進入這口井(市場)。
綠蛙與金蛙,你想成為哪一種?相信大多數人都會選擇金蛙。
那麼,該怎麼做,才能成為金蛙?
關鍵就在於,勇敢挑戰「同業沒人願意做、沒人想到、或根本做不到」的事。一旦跳進沒人搶的井,你就成了唯一的勝利者。
對生物來說,最重要的就是「生存」。自然界中,許多生物能生存,正是因為有明確的棲地劃分與共生機制,也就是大自然的多樣性,才讓牠們得以共存。
企業也是如此。即便是小公司,只要在自己能存活的環境,就能穩健成長。
2我在藍海市場找商品
如果你想成為金蛙公司,就必須開發其他公司不願意做的利基商品或服務。
那麼,利基是什麼?
niche源自拉丁語nidus,原意是「巢」,後來在西方建築中,被用來指牆上放置花瓶或雕像的凹槽。
到了二十世紀末,這個詞才被當作行銷術語,由美國企業經營學者菲利普.科特勒(Philip Kotler)等人,將其重新定義為「規模較小且具特定性的細分市場」,並衍生出利基市場的概念:針對特定需求與小規模市場提供產品或服務,進而掌握顧客。
此外,美國經濟學者布魯斯.格林沃德(Bruce C. Greenwald)與投資大師,裘德.康恩(Judd Kahn)也指出,企業若專注在直接競爭較少的利基市場,能有效提升獲利率。
換句話說,利基事業往往能創造高利潤,是一種不必正面交鋒的經營戰略,也就是在小小的水井裡,獨自稱王的金蛙。
兩年後才收到,商品賣到爆
某次我去沖繩旅行時,在一家店裡看到一對漆喰製1的風獅爺,我非常喜歡,決定要買下來。沒想到結帳時,店員告訴我:「要等兩年才能交貨。」
我還記得當時的對話。
「交貨要兩年後?」
「如果等到你都快忘了,結果突然收到,不是也挺開心的嗎?」
被職人這麼一說,當下我有點無言,但一邊想像自己收到商品的情景,又覺得或許可以等等看。
我同時也這樣想──「也許之後要買,也買不到了。」、「今天不下單,交期可能只會越來越晚。」、「要等兩年,代表商品真的很搶手,也很珍貴吧!」
於是,我就下定決心訂購了。
雖然一開始我也會想,現在網購都能隔天到貨,誰會等兩年?但後來,要等兩年,反而成了我當場決定購買的關鍵。
不過,這個故事還有後話。我實際收到商品,是五年後。
就像這家店一樣,如果你擁有僅此一家的利基商品,顧客就會從全國各地找上門來,甚至等上兩年也願意下單。
對大型企業來說,這種商品的市場規模太小、製程又太麻煩。但對中小企業而言,這正是高獲利的好生意。
比起整天打價格戰、被顧客比價的生意,我認為這種做法反而讓人更有成就感與價值。
讓事業來一場「基因突變」
金蛙是因為基因突變而誕生。
經營生意也是一樣,完全可以透過創造截然不同的新事業,主動「突變」。
我至今開過四家公司,雖然領域各不相同,但就像小水井的金蛙一樣,都是具備創新與高獲利潛力的事業。
正因為我選擇在沒有競爭對手的「水井」發展,即使公司位置遠離市中心、規模也不大,但我依然能與多家大型企業合作。
如果你的公司正陷入停滯,就該來一場「基因突變」。否則,繼續困在同質性高的競爭者當中,最後只會被市場淘汰。
舉例來說,即使是建設公司,也可以經營酒吧或夜店。正因為領域完全不同,才有可能誕生新概念,進而搶先進入藍海市場(Blue Ocean Market)。
別再往紅海跳
所謂紅海市場(Red Ocean Market),是指有眾多競爭對手、競爭激烈的成熟市場;而藍海市場,則是指參與者稀少、尚在發展階段、未開拓的市場。
金蛙要追求的,當然就是藍海市場。
至於綠蛙,則還困在紅海市場。
綠蛙在現有市場中與現有客群做生意,不斷受到競爭對手的威脅,捲入價格戰,結果只能靠低利潤勉強撐下去。
但金蛙會率先找到沒有人競爭的藍海市場,建立獨一無二的地位。因為是市場上的唯一,除了在選擇客戶、價格談判上擁有主導權,營運也能創造出高獲利。
跳進藍海市場的創業者,就像是獨自闖進無人之海的「海賊」。
據說蘋果(Apple)創辦人史蒂夫.賈伯斯(Steven Paul Jobs)在開發麥金塔電腦(Macintosh,一九九八年後,多被簡稱Mac)時,曾對團隊說:「與其當海軍,不如當海賊。」
海軍是規律嚴謹、保守僵化的組織,很難誕生真正創新的點子;但海賊沒有任何限制,能用自由奔放的想像力,闖入未知的大海,然後把寶藏一口氣全都收進自己的口袋。對中小企業來說,真正該追求的方向,毫無疑問,就是當海賊。
3利基生意怎麼找?DCA思考法
要打造利基商品或事業,首先需要一個好點子。沒有點子,根本連起跑都沒機會。缺乏創意、到處都買得到的商品,最後只會落入價格戰,與其他綠蛙一起被市場淹沒。
我一開始是以某家廠商的代理商起家,但我不喜歡事事聽命於原廠。於是我開始思考,如何才能讓自己成為廠商端。
這也是我第一次嘗試利基事業。
為什麼我想成為廠商?因為只要成為廠商,就能自己決定商品價格;相反的,身為代理商,只能遵循對方的策略與品牌理念,完全沒有發揮自我特色的空間。如果我想依照自己的想法搶占市場,我非得成為廠商不可。
我還記得,我曾代理某家廠商的商品,花了許多工夫,好不容易打進市場,產品銷售也漸入佳境,結果某天卻收到原廠通知商品半年後就要停產。這項消息非常突然,但身為代理商,終究只能配合原廠決策。
從那一刻起,我便下定決心要當廠商。
當時的我,既沒有開發技術,也沒有產品知識,更不懂製造流程。
該怎麼做?後來,我想到:尋找海外的利基商品,用委託代工1(Original Equipment Manufacturer,簡稱OEM)的方式生產,再進口至日本販售。
這樣一來,即使沒有研發技術、生產設備,我依然可以擁有市場唯一的產品。
我前往東京的大韓貿易投資振興公社(KOTRA),拿到多家希望進軍日本市場的韓國製造商產品型錄,接著主動拜訪幾家有趣的公司,最後談成了日本總代理的生意。
為了代理尚未引進日本的海外產品,我繼續與對方接洽,終於在第二次拜訪時簽下正式代理合約,而後也成為該領域的獨家供應商。這是我人生中第一次成功的創業體驗。
DCA思維,讓經營上軌道
人類的記憶力其實很有限,就算想到好主意,多數在隔天就忘了。重要的是,一旦有點子,就要立刻咀嚼、消化,並採取行動。
很多人看到靠創意成功的人,總會說:「我以前也想過那個點子。」但想過不等於做過。
有行動和沒行動,可說是天壤之別──而這種差距,在未來的人生中,只會越拉越大。
還有,當你腦中浮現點子時,請不要馬上自我否定:「這種東西,大家早就想過了吧……。」
因為,只要點子還沒真正出現在市場上,就代表沒有人真的去做。
想成為唯一,就必須搶得先機。一旦有了點子,就要快、狠、準的行動起來。
大家都聽過PDCA循環法則2(見圖1-1),但在創業初期,更重要的是「DCA思維」:也就是,跳過P(Plan,計畫),從D(Do,執行)開始。

如果你一直在腦中盤算,反而只會想到一堆做不到的理由、風險、障礙,最後連第一步都踏不出去。不管是上網搜尋資料,或者找人聊聊,任何行動都可以。總之,先踏出那一步。
一般的綠蛙待在綠葉上,不容易被發現;但金蛙,則是最醒目的存在。
一旦有人發現了金蛙,往往會立刻在社群媒體上分享,主動幫你宣傳、擴散消息,很快就會舉世皆知。
不想打價格戰,先成為金蛙
因為金蛙是唯一的存在,自然不會淪為被壓低價格的下包角色;相反的,還會有企業主動上門,與你簽下獨家合作協議。
此外,金蛙也很難出現在保守、追求穩定的大企業。
就算有人提出創新的想法,也常常被制度限制,或者要很久之後才可能實現。
反倒是中小企業,因為不受傳統與業界慣例綁架,發想靈活、行動迅速,更容易孕育出獨一獨二的金蛙產品或服務。
金蛙住在一口小井裡,沒有競爭對手,因此能長期占據市場。
只要你有勇氣跳進去,找到屬於自己的利基市場,就能安心生存。
就算只是平凡的小青蛙,只要能散發出自己的光,也有機會成為既獨特又有魅力的公司… 閱讀完整內容


















































