獻給那些60%不斷試錯的創業家們
企業有兩種成長方式,一種是試錯型的成長,一種是戰略型的成長。近年來創業成功的機會之所以不高,絕大多數不是因為外部條件的問題,而是缺乏戰略性的創業思維。很多的創業家依靠的是感覺和經驗,屬於試錯型。在資金鍊斷裂之前,如果碰巧找到了成功的盈利模式就能夠生存下來。但大多數卻相反,在找到正確的創業道路之前,就把錢給燒光了。商場如戰場,企業的競爭就是戰略的競爭,事業的失敗絕大部分源於戰略的缺失。經營事業就像戰地指揮官一樣,凡事都要經過縝密思考、精心策劃、以終為始的倒推出最佳創業方案,進而以最小的投入,最快的速度直達目地。從台北到日本,高鐵一定到不了,搭飛機往東飛也永遠到不了北極,所以選擇比努力更重要。希望有了這本書,創業家們都可以從試錯型的成長進化成戰略性的成長。用系統性的方法讓企業成功變得更加快速而且高效。
過去20年來,我曾經服務過無數的國際知名品牌,拿過70多座國際創新行銷獎項和經營績效獎項。我是少數創意出身能在五大4A外商廣告集團身兼業務副總和執行創意總監的廣告人,而且在數位萌芽的年代,我也橫跨傳統廣告和數位行銷兩大領域,甚至在大學當了兩年的專任助理教授,當過上市科技公司的全球行銷長,上任不到一個月,我就讓排名第33的行銷部門變成績效滿意度第一名,而且一年內沒掉過前三名,我的人生簡直一帆風順到不可思議。
我曾經認為客戶很傻、老闆很傻,我常想要是創業了,我一定是那個最懂得用創意做生意的創業家,但真的創業之後,我開始在創業的賽道上不斷的遇到挫折,我們在創業之初曾連續連贏14場比稿,打敗許多國際知名的廣告公司,但每次增加一個新客戶我們就要增加更多員工,我們必須墊出更多的資金,現金流永遠都不夠。
很多人覺得我們夠好了,那是因為大家只看到我們光鮮亮麗的那一面,卻沒看到身為一個老闆我在夜裡不敢睡覺,深怕明天公司發不出薪水的那一刻,我總是在白天神彩奕奕口沫橫飛的跟客戶開會,晚上痛快的跟同事慶功,但是到了半夜公司只剩我一個人時,我就坐在我的辦公室裡大哭,我向來倔將從不輕易流淚,但我常覺得自己好像帶軍出征的將軍,好不容易把匈奴逼到了天山腳下,一回頭才發現彈盡援絕、孤立無援。在創業時,我感覺自己騎虎難下身陷泥沼,越想掙扎就沉得越深,因為創業之前頂多沒錢,但創業失敗可能會揹上幾千萬的債。為了公司我再也不敢驕傲,感激那些願意給我們機會的客戶,感謝那些為了幫我圓夢卻不斷熬夜加班的員工。
創業一年後。我們拿下了台灣最佳新創公司獎、台灣最佳數位廣告代理商獎、台灣最佳社群內容行銷獎、最佳數位內容行銷獎、最佳經典媒體行銷案例、最佳視覺設計獎、最佳廣告文案金句獎……不只有獲獎無數,連營收也突破了1億新台幣。以一個創業家來說,算是交出了一張還不錯的成績單,連動腦雜誌都把我們比喻為不景氣時代,奔騰不止的黑馬。但我仍常在公司待坐到天亮,房間有兩張沙發但我總是坐在辦公椅上睡著,因為我不敢閉眼,每天都擔心一覺醒來,公司就不在了,那種壓力創業過的人就一定能體會。
台灣一年有高達90%的新創企業倒閉,剩下的10%會在三年內陸續倒閉,能夠存活下來的公司不超過3%。我終於知道,一個企業家創業成功與否,需要的不只是專業能力,你還必須熟知以前從未接觸過的領域,例如看懂財務報表、制定業務計劃、為自己公司打造品牌,讓別人知道你公司的存在……於是我花了每個假期,在國內外學習各種課程,許多高階課程甚至高達兩萬美金,這些課程雖然昂貴,卻給了我許多知識和啟發,因為不學習而失敗的代價更大。
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在很多創業課程和聚會中,我看到了許多跟我一樣的創業家,經歷過事業和家庭的煎熬,許多人站在台上放聲大哭,分享他們在創業過程中的痛苦。所以我在創業恩師實踐家教育集團董事長林偉賢老師的見證下,承諾我必將用自己的力量去幫助每位在創業道路上白手起家、披荊斬棘的朋友。我努力擠出每天中午跟晚上休息的時間,義務輔導創業家們解決事業上的問題。三年下來累計了超過800場的創業輔導案例。過程中,我聽到了許多可歌可泣的故事,分析研究了每一間公司面對的挑戰,才發現有60%的創業家遇到問題其實都一樣。於是我開始著手撰寫這本書,希望把過去學到的創業知識和品牌行銷經驗,分享給更多創業朋友。其實跟那些傑出的創業家相比,我也只是僥倖存活的小白,出這本書的目的不是為了證明自己到底有多成功,而是希望透過知識的分享,能夠認識更多志同道合的夥伴。
在收集這本書的案例時,我看了很多對岸年輕人的創業故事,很多人30歲不到,就擁有數十億資產,但過不了三年,就灰飛煙滅剩下一屁股債。很多不敢創業的朋友們總是會嘲笑那些勇敢過、努力過,想證明自己價值卻失敗的年輕人。其實人生最大的失敗就是不參與,因為人生就是由無數挑戰所交織而成,沒有人能保證誰創業一定成功,但一定可以保證,失敗越多的人離成功的機會就越近。
如果問我,為什麼要創業?我想問你,為什麼不創業?
──未來方案執行長 高文振