網購解密!那些電商沒告訴你的祕密

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疫情帶來的改變遠比我們看到得還要深、還要廣,人們的購物習慣變了,催化跨境電商的進步,不僅加速新品更迭,也多了更多選擇,就連居家配飾、藝術品、玩具也能一鍵下單!ELLE獨家專訪Net-A-Porter、Farfetch幕後團隊,關於網購世界,你不知道的還多著呢。

photos_NET-A-PORTER, FARFETCH, IMAXTREE, GETTY IMAGES text_WENDY CHOU
NET-A-PORTER/高級市場時裝編輯Libby Page
曾任英國版《Marie Claire》、《InStyle》、《TANK》、《Vogue》時裝編輯,現在是Net-A-Porter團隊中採購、編輯和行銷團隊間的橋樑,致力於挖掘新興人才,同時也是The Vanguard新興設計師企劃推手之一。


▲(左)Net Sustain支持永續理念的設計。(右)Raawii獨家合作系列。

ELLE:疫情對電商帶來什麼影響?疫情前後或是居家隔離期間,人們的購物習慣有什麼改變?

Libby:過去兩年來我們參加了無數場數位時裝秀,採購也改以線上進行。我們發現人們的購物行為變得廣泛,尤其是對高級居家用品需求持續增長,自2020年11月起至今,光是家居類別的供應量就成長了3,000%。除了引進更多樣化的產品,我們也和JW.Anderson、Emilia Wickstead等設計師合作聯名系列並開發獨家商品。值得一提的是,願意購買永續設計的消費者增加了,人們開始意識到「道德時尚」的重要性,超過8成的客人會將產品是否具有可續性列為考慮。集團旗下推廣永續Net Sustain電商平台,2019年時共有26個品牌加入,如今有逾150個品牌共襄盛舉,為循環共生而設計。

E L LE:你認為Ne t – A -Porter最大的特色優勢是什麼?

Libby:編輯精心規劃的線上雜誌《Porter》和產品策畫是最獨特之處。過去兩年裡,越來越多消費者透過《Porter》和社群平台購物,我們在發現新的導購趨勢之後,立刻在網站和app上引入穿搭示範直播,用更靈活的方式展示商品。

ELLE:台灣人有什麼特別的購物習慣嗎?

Libby:台灣人會花比較多時間考慮,然後一次大量下單。如果喜歡某個品牌特定款式,通常會包色。以明星來說, 楊丞琳、Angelababy最有帶貨力。品牌方面,台灣客人偏好Bottega Veneta、Gucci、Valentino 、Alexander McQueen、Saint Laurent。去年我們發起的The Joy Of Dressing企劃迴響最好,粉紅、綠色、紅色等鮮豔顏色的單品賣得很好,2022春夏我們也會繼續朝這個風格邁進。
ELLE:你個人擁有最多的時尚單品是什麼呢?

Libby:我喜歡投資基本款單品,比如西裝、襯衫、丹寧及大量的黑色與米色系,然後每一季新增一些細節,讓整體造型看起來更摩登現代。在保持經典與簡約的同時,我會善用鏈條項鍊、圍巾和任何能增添層次感的單品作為造型有趣的亮點,讓穿搭一直讓人感到興奮!
ELLE:2022春夏必須入手的3種單品是……?

Libby:

1.厚底鞋,特別推薦Saint Laurent、Versace、Amina Muaddi。

2.挖空剪裁洋裝,比如新銳設計師Supriya Lele以新的方式詮釋性感。

3.緊身泳裝,不再局限於游泳時穿,本季更具功能實穿性,請把它視為RTW成衣與你的造型相搭,Versace、Balmain就是最好的例子。
FARFETCH/私人造型總監Miu Mao
擁有16年奢侈品零售和營運經驗,即便經歷豐富,依然對時尚永保好奇,藉由對剪裁、布料、設計的好奇心,為客人量身訂製最適合的造型穿搭。
ELLE:疫情爆發之後,人們的消費習慣有什麼差異?

Miu:除了穿衣風格有所變化,我們也發現消費者更傾向於購買生活化的單品,例如家居用品和裝飾,以及具有保值性的高單價手錶和包袋。台灣客人偏好高單價的產品及藝術品,根據過去一年的紀錄,高級手錶與包袋如愛馬仕包包,都是台灣消費者最喜歡的。

ELLE:如何找到適合自己的穿衣風格?

Miu:時尚這兩個字已經被大眾渲染得太過另類,若想找到適合自己的風格,可先了解自己的身形,利用正三角及倒三角穿衣比例,找到合適剪裁的服裝單品來修飾身形,懂得揚長避短就能提升自信並展現個人光芒,而不是盲目的追求潮流。
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ELLE 2月號/2022 第365期

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ELLE

2022/2月號第365期