【用戶問題】
(1)Hami書城月讀包用戶,使用Google Chrome瀏覽器,
登入電腦版Hami書城官網,點選PC閱讀,顯示「目前連線數已達上限,請稍後再試」。
(2)若用戶已於電腦版「會員專區」→「閱讀設備管理」刪除裝置,仍顯示相同錯誤訊息,無法使用Google Chrome瀏覽器PC閱讀。
【排除方式】
(1)請用戶使用Google Chrome瀏覽器,右上方點選 「 記錄 」 → 「 記錄 」 → 「 清除瀏覽資料 」 (可使用Ctrl+H快速鍵開啟此功能),請參照下圖。
(2)清除瀏覽資料後,請用戶重新開啟Hami書城電腦版官網,登入月讀包會員帳號,點選PC閱讀,可正常閱讀。
(3)若仍顯示錯誤訊息,請用戶於Google Chrome瀏覽器,右上方點選 「 新增無痕式視窗 」,重新開啟Hami書城電腦版官網,登入月讀包會員PC閱讀。
(4)若以上三項皆未排除問題,請用戶「 登出 」月讀包會員帳號後,重新「 登入 」月讀包會員,點選PC閱讀。