防疫作戰，雇主該問的八個問題
哈佛商業評論全球中文版第164期
像冠狀病毒這樣的威脅，不確定性和與焦慮感日益升高，領導人不妨好好利用這段時間探索新的工作方式，並重新檢視過去的假設，長遠下來可能能為你帶來好處。
像冠狀病毒這樣的威脅，不確定性和與焦慮感日益升高，領導人不妨好好利用這段時間探索新的工作方式，並重新檢視過去的假設，長遠下來可能能為你帶來好處。
領導人提升公司競爭力必須知道的事：各部門需要專屬策略
哈佛商業評論全球中文版8月號 / 2019年第156期
領導人都知道，公司與事業單位需要策略，但少有人知道，資訊科技、人資、研發、財務等職能部門也需要策略。如果職能部門沒有策略，可能會拖累公司績效。因此，本文規畫一種策略制定架構，可強化部門能力，提升公司競爭力。
領導人都知道，公司與事業單位需要策略，但少有人知道，資訊科技、人資、研發、財務等職能部門也需要策略。如果職能部門沒有策略，可能會拖累公司績效。因此，本文規畫一種策略制定架構，可強化部門能力，提升公司競爭力。
高科技工具不是萬靈丹，別搞砸聘雇大計
《哈佛商業評論》全球繁體中文版154期
外包和演算法不會幫你找到需要的人才。雇主持續快速招募人才，並為此投下巨額費用。但他們不知道，自己使用的招募方法能否有效地找到及挑出合適的人選。
外包和演算法不會幫你找到需要的人才。雇主持續快速招募人才，並為此投下巨額費用。但他們不知道，自己使用的招募方法能否有效地找到及挑出合適的人選。
不斷線的顧客新關係
哈佛商業評論全球中文版5月號 / 2019年第153期
等顧客上門購買現有產品的年代已結束。新科技讓一週七天、一天24 小時永不打烊的顧客關係得以成真。你該如何事先回應顧客需求，甚至主動出擊，提供顧客需要的服務與商品，成為新科技時代的贏家？現在，正是配合科技變遷，改變商業模式的時候。
等顧客上門購買現有產品的年代已結束。新科技讓一週七天、一天24 小時永不打烊的顧客關係得以成真。你該如何事先回應顧客需求，甚至主動出擊，提供顧客需要的服務與商品，成為新科技時代的贏家？現在，正是配合科技變遷，改變商業模式的時候。
長壽是一門好生意
哈佛商業評論全球中文版2月號 / 2019年第150期
一個全新消費市場誕生：年長者市場。畢竟，六十歲以上的長者，在全球掌握多數財富。他們的需求將迅速成長，企業必須現在就開始因應。而儘管市場需求明確，但做法必須細緻，例如，推廣時必須不帶汙名、擺脫刻板印象。
一個全新消費市場誕生：年長者市場。畢竟，六十歲以上的長者，在全球掌握多數財富。他們的需求將迅速成長，企業必須現在就開始因應。而儘管市場需求明確，但做法必須細緻，例如，推廣時必須不帶汙名、擺脫刻板印象。
自由工作者必須經營的四大連結：成為零工經濟贏家
哈佛商業評論全球中文版 3月號 / 2018年第139期
在這個零工經濟的時代，有許多不隸屬於任何組織的獨立約聘人員。這些自由工作者如果要在職場上取得成功，就必須管理不確定性。因此，本文提出他們必須…
在這個零工經濟的時代，有許多不隸屬於任何組織的獨立約聘人員。這些自由工作者如果要在職場上取得成功，就必須管理不確定性。因此，本文提出他們必須…