說理Ⅱ：後真相時代穿透分歧、建立共識的思維技術
我們不可能避免意見分歧和爭論，關鍵在如何處理爭論。如果不用說理的手段，分歧和爭論將會惡化，最終阻礙團體和社會的進步。因此上至領導菁英下至社會公民，都必須學習「說理」。

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西塞羅說，你必須讓聽眾進入樂於接受的狀態——乖乖坐著，不要拿東西丟你。除此之外，他們還必須聚精會神，願意仔細聆聽你即將說的話。最重要的，他們必須喜歡且信任你。而前面這三點，都根植於人格特質。本章，我們將更深入探討與人格相關的論辯技巧。