有一篇促銷文章是這麼寫的：

採購敝社的新商品，包您在家也能做出餐廳等級的現做豆腐！只要十分鐘就能完成，所以若是餐廳或旅館自行採購，便能在客人面前表演一場製作豆腐的實境秀。

豆漿的原料是國產大豆，可做出口感綿密的豆腐。 我們也銷售搭配豆腐使用的香味鹽，建議大家不妨嘗試看看這種豆腐沾鹽的新吃法。

順帶一提，鍋具是取得專利的雙層構造，不僅可提升蒸煮效率，也因為是由在地陶器產業製作，能為在地的經濟發展做出貢獻！

這是某家食品器具製造商M公司在展覽簡報時，使用的促銷文章。這類促銷內容很常見，公司會想鉅細靡遺地介紹自家商品的優點，也是人之常情；社長也拚命推銷。

可惜的是，雖然有來攤位的人有不少都說「很有趣耶」，卻沒有談成任何一筆生意。

身為該公司顧問的我判斷「必須精簡訊息」，於是著手改寫內容。

最終寫出了下列這句能在賣場，直接針對終端消費者促銷新商品的訊息。

改寫後的文案：

在店裡或自家，十分鐘做出豆腐老店的滋味（十八字）

透過精簡後的簡報促銷後，業績的確節節成長，如今M公司已進軍全世界二十八個國家的市場。

「讓訊息精簡至二十字以內」

這才是訊息得以「傳遞」的關鍵。

你有勇氣刪掉多餘的字嗎？

「妳對演講一竅不通」

接下來，介紹我在二○一三年首次參加演講比賽的事。

正當我順利闖過紐約州預賽，準備晉級準決賽之際，觀眾之中，有位貌似參賽老手的黑人女性走到我身邊，對我這麼說：

「嗨，我叫潔妮斯。我覺得妳的演講很有潛力。如果想要進入決賽，我可以幫妳挑出問題，跟我來吧！」

沒想到，竟然有人願意免費指導我。儘管我是這場比賽之中，唯一的非母語參賽者，但能從眾多以英文為母語的強敵之中脫穎而出，我還是有自信的。想表達的事情其實很多，講稿也寫滿了想傳遞的訊息，所以要做的只剩練習。當時心想，把潔妮斯當成練習的對象也不錯，而且就一般的行情而言，一小時大概要花四萬日圓，才找得到這方面的教練，所以滿腦子只有「實在太幸運了！」的想法，便隨口答應了她的提議。

當時的我完全無法想像，這件事對我往後的演講人生，居然帶來了天翻地覆的改變。

到了接受指導的第一天，才一開口，潔妮斯就如此告訴我：

「夏代，妳根本對演講一竅不通。妳想說的到底是什麼？整篇講稿塞滿太多訊息。如果在演講之後問觀眾，剛剛夏代的演講在講什麼，妳覺得他們有辦法異口同聲回答『夏代想講的是○○』嗎？如果不行，代表妳什麼也沒說清楚，請妳鼓起勇氣，刪掉多餘的訊息。」

什麼是「刪掉多餘訊息的勇氣」？

那瞬間，我嚇得眼睛都快掉出來。

「傳遞訊息」的重點不在舞文弄墨，而是在應該精簡之處勇敢刪字。

於是我從那時候開始，接受將訊息精簡為只剩一個的訓練。

現在的我，是美國的職業演說家。

TED演講在日本非常有名，我也曾登上TED演講的舞台，但所謂的職業演說家，在性質上與TED演講不大一樣，主要是在商業性質的公眾場合，針對某項主題舉辦付費的演講或研修課程。

我的專業是異文化交流、全球領袖風範、策略思考這類主題，而職業演說家的演講平均只有一小時，如果是研修課程，長度則通常是一整天或分成兩天。

我本身是在日本長大、受教育，沒在國際學校讀過書，也不是英語母語者，簡言之，就是個「道道地地」的日本人。

這樣的我卻於紐約擔任職業演說家，以英語、日語舉辦演講。據說在美國約有五萬名職業演說家，其中，只有三千五百名是全美職業演說家協會的職業成員，而我就是其中一名。

之所以能擠進這個協會，原因並非「英文很好」。

一般認為，英語母語者的英文詞彙約在二萬至三萬五千個左右，而我在接受單字量測試之後，單字量僅有上不了檯面的一萬個。

在英文母語國家，這大概就是「八歲小孩的單字量」而已。

換言之，就算只有八歲小孩的語言能力，依舊有機會在演講上贏過成年的母語者。希望大家知道的是，表達能力與單字量的多寡沒有絕對關係，所以就算是怕生的人，只要有八歲小孩的單字量，哪怕是英語還是日語，都能透過簡報打動聽者的內心。

一開始我也有演講恐懼症

別看我現在是個職業演說家，當初也很害怕站在大眾面前演說，光是自我介紹，就緊張得汗流浹背。

到現在我都還記得於紐約大學攻讀MBA，站在眾人面前自我介紹的事。

記得當時我光是坐著等，就緊張到腋下全濕了，等到真的輪到自己上台時，準備的台詞全忘得一乾二淨，整個人僵硬得腦袋一片空白，完全不記得該說什麼才好。

事後，我整個人陷入自我厭惡的情緒，覺得區區的自我介紹就緊張的自己很糟糕。

入學後，我還是很害怕演講。小組報告時，我總是負責最短的部分，一心只能快點念完默背的台詞，早一點結束報告。

進入社會後，在商業簡報或講座發表意見的機會也跟著變多。

這讓我覺得，再怎麼不擅長簡報，也得好好學會簡報技巧。四處探尋後，我終於找到了「國際演講會」（Toastmaster Club）。

這是一個為了磨練演講而互助的團體，在全世界一百四十三國設有分會，也擁有三十五萬七千名以上的會員。

這個「國際演講會」設有國際演講比賽這項大型活動，這就是我在開頭提到的大會，也是我與潔妮斯首次見面的比賽。

自從二○一三年首次參加後，我便每年參賽，拜潔妮斯之賜，我第一次參賽就闖入紐約州的決賽，之後更是決賽的常客，履履獲得獎項。

接受潔妮斯的指導後，我也拜入前世界冠軍克雷格．瓦倫汀（Craig Valentine）、馬克．伯朗（Mark Brown）與戴倫．拉克洛斯（Darren LaCroix）的門下。 我發現，所有教練不厭其煩地重調同一件事情。

那就是「徹底刪除贅字，訊息就會簡單易懂」這件事。如此具體的訊息，甚至有可能在五分鐘之內，戲劇性地打動對方。

當時我學到的是所有「傳遞訊息」的技術都需要的思考邏輯。

所以我才能在進入決賽，在三百位聽者面前演講時，掌控整個場地的氣氛，聽者也因此與我產生共鳴，不時頻頻點頭或是哄堂大笑。

那瞬間我才明白，原來這就是在眾人面前演講的醍醐味。

之後，我盡可能嘗試公眾演講，也接受了全美最為活躍的職業演說家克雷格．瓦倫汀主辦的「World Class Speaking」演講教練認證課程，最後甚至得到在東京的TED×WasedaU出場的機會。

至於工作方面，在麥肯錫學到的邏輯思考術不僅是身為策略顧問日常使用的技術，也能幫助我整理簡報與演講所需的資料。

最終，我為了各位讀者，將這項「讓任何人了解訊息」的方法整理成「用二十字說清楚」的方法。

這可說是徹底刪除多餘訊息的思考術。

從在MBA自我介紹時出糗到成為職業演說家，總共過了十九年。

我在這十九年之間學到的「用二十字說清楚」的技巧全寫在本書裡。

聽者會因為你的演說或哭或笑，因為你的簡報而頻頻點頭。你的點子能在企畫會議的時候得到認同。頑固的上司願意聽你說的話。

這正是用話語打動對方的醍醐味。

這項突破術一定能打動對方。

希望大家體驗這種透過演說或簡報，打動對方內心的快樂。

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