閱聽眾的專注行為，從紙本轉向手機，圖書出版業者想要讓書籍有更多曝光機會，進而觸及其讀者，有哪些行銷管道及方式可以操作？

文／ 陳藝莓

出版市場隨著科技、娛樂愈來愈發達而日漸衰微，現今讀「紙本書」的人漸漸變少，根據2019 年《聯合報》「願景工程」的調查，有40.8% 的台灣人，在過去一年沒有閱讀任何紙本書籍，平均下來，前次看書的時間是7 年前。

進一步了解原因，有40% 沒看書的人表示「看書太花時間／自己沒時間」，其次是「本來就不喜歡閱讀」佔21%，再來是「年齡與生理因素局限」佔16%，與佔11% 的「沒有看書習慣」。如果一年讀超過20 本書，就在全台排名前10% 了。

紙本書需要與其他內容瓜分閱聽眾的預算及時間，像是Netflix 有追不完的劇，Facebook、Instagram 每日都有動態更新，YouTube 有大量創作者提供新奇、有趣的內容⋯⋯等等，那麼讀書的順序自然被排到後面。不是沒時間看書，而是分配給書的時間愈來愈少。

「願景工程」該份調查亦說明，若把閱讀定義放寬到「包含紙本與數位閱讀，且涵蓋漫畫與雜誌」，40.8% 的比例會下降到21%。

這樣的現象也直接反映在產業變化，閱聽眾把休閒娛樂預算多用在訂閱Netflix、Disney+、買遊戲，能分配買書的錢自然變少，連帶出版與實體報紙雜誌都呈現停滯、衰退，而OTT 影音和電玩電競則成長快速。

當閱聽眾的專注行為，從紙本轉向手機，圖書出版業者想要讓書籍有更多曝光機會，進而觸及其讀者，有哪些方式可以使用？

「WhatsNovels」讓小說角色與讀者對話

「只滑臉書不讀書」的情況不單在台灣發生，巴西一所學校注意到，全世界的人每日平均花2.4 小時在社群媒體上，卻僅花15.6 分鐘在閱讀。人們雖然較少閱讀實體書，但是會「閱讀」WhatsApp 訊息，於是他們藉此特性，將文學移往社群軟體上。

該所學校發起「WhatsNovels」活動，他們將經典的文學小說作品轉化成書中人物對話的文字訊息，讓文學成為WhatsApp 對話的一部份，每部小說有自己的群組，在群組內只有管理員，也就是小說裡的人物，可以傳送訊息，每天會定時傳一章節。此外，還會根據各章節，發出有趣的角色貼圖，讓讀者可以存取，在WhatsApp 使用。

「#BookTok」帶動實體書銷量

▲BookTok：許多書店發現TikTok 帶來的商機，因此在書店裡設立一個專屬於#BookTok 的專區供消費者挑選。(圖片來源：TikTok、twitter@BNTempe)

網路上的社群、娛樂瓜分大眾注意力，對實體圖書出版市場來說看似是一大威脅，但事實上，兩者並非總是互斥。近年無論是作者或出版業者都開始嘗試操作社群平台，來刺激實體書銷量。

而近幾年，TikTok 興起，用戶可以在上面分享舞蹈歌唱、搞笑寵物、創意食譜、手作DIY等短影片，在TikTok 上形成一個由愛書者所組成的群體「#BookTok」，用戶會分享書籍推薦、讀者回饋、短評或書架參觀（Shelfie Tours）等短影音，這些專門製作#BookTok 的創作者也被稱為「BookToker」。

「#BookTok」趨勢是從2020 年英國夏天開始發酵，當時英國正經歷Covid-19 封城，一名BookToker、也是英國連鎖水石（Waterstones） 書店店員Rosie Talbot 對媒體表示：「很難指出確切時間點，因為疫情所以書店偶爾閉店、偶爾開放。不過可以肯定的是，在歷經首次封城再次開店時，有不少顧客來店內詢問他們在#BookTok 上看到的書名。」

其後，還有許多書店發現了TikTok 帶來的商機，因此在書店裡設立一個專屬於#BookTok的專區供消費者挑選。

#BookTok 的雪球效應不僅帶動書店的銷售，更直接影響到作者。年輕成人小說家Gabrielle Prendergast 2017 年發表了科幻冒險小說《Zero Repeat Forever》，但銷量平平；直到2020 年#BookTok 在TikTok 上大流行，她一天之內賣完了全部的庫存，並成為亞馬遜上的暢銷榜首。

《紐約時報》暢銷書作家Chloe Gong 也說，「TikTok 是我年輕讀者群常出沒的平台，所以我花很多時間經營，讓讀者可以自然地找到我。我也喜歡直接與讀者們互動，並幫助我了解他們的生活圈。」

新加坡圖書館跨界與無印良品合作

▲俳句牆：新加坡國家圖書館與無印良品合作，在兩家門市打造「俳句牆」來吸引光顧無印良品的潛在讀者。(圖片來源：”National Library Board, Singapore” Facebook)

藉由異業合作也能增加出版品的曝光機會，新加坡國家圖書館與無印良品合作，在兩家門市打造「俳句牆」來吸引光顧無印良品的潛在讀者。

「俳句牆」上掛有30 款獨特設計的書籤，每款書籤的靈感來自於日本的雕版印刷，以簡單吸睛的藝術風格，呈現精心策劃的書籍其核心概念，俳句也闡述了書的主題，並提供書名的線索，消費者只要掃描QR Code 就能連結到國家圖書館電子書。像是有《哈利波特：神秘的魔法石》、《柏青哥》、《正常人》等膾炙人口的暢銷書籍。

新加坡閱讀推廣運動的負責人Chris Koh 表示，「透過國家圖書館與無印良品合作，希望將俳句及書籍分享給大眾，並鼓勵大家讀得更多、更廣，一起響應閱讀行動」。從品牌角度來說，無印良品一直以來致力推廣好感生活，而俳句的使用也是對這個根源於日本的品牌一種認同。

讀萬卷書 行萬里路

疫情期間，全世界因為封城、隔離政策導致許多仰賴人流的獨立書店難以支撐，面臨倒閉的危機，一間獨立書店Eureka! 也面臨相同的窘境。於是Eureka! 需要開始找尋愈來愈多新讀者，尤其是那些原本對這家店全然不認識的潛在客群。

Eureka! 也注意到，這段期間，大家長時間待在家中或受限在國內，無法到處旅行，每個人都在期待解封可以環遊旅行的那天。因此，他們靈光一閃想到，「何不借助書籍來趟夢想之旅」？

書店邀請了幾位有眼光的旅行者，而非觀光客，挑選六個旅遊景點； 每個景點都對應了12 本全方位的書籍供線上購書，其中四本放在海報上作宣傳。另外，書店還集結第一手親身體驗過這些景點的粉絲們，分享自己印象深刻的回憶，並將他們想法及意見發佈在社群上，讓無法出國的讀者藉由這項活動、透過書籍遊歷世界。

推廣有聲書 讓收入來源多樣化

除了電子書，有聲書也是近年成長快速的市場，據統計，18 歲以上的有聲書閱聽眾每年平均消費的有聲書數量，從2019 年的6.8 本增加到2020 年的8.1 本。Findaway Voices 指出，2020 年最暢銷的有聲書類型是言情、懸疑推理和奇幻類。

也就是說，這些類型的作家在有聲書市場有潛在的成長機會。因此，無論是自行出書的作家或圖書出版業者都開始投注更多資金及心力在製作及推廣有聲書上。 閱讀完整內容