三十七家跨國企業,看它的影音履歷找人才
年輕人拍短影音找工作 TikTok為何搶人力銀行生意?
文●楊絲貽
你有想過秀出七歲時看球賽的照片,或把瘋狂尖叫的影片放入履歷中嗎?
一名來自美國、密西根大學二年級的學生Hamzah Hussain,在上週就這麼做了。在這不到一分鐘的影片內,他不是穿著襯衫或西裝,而是鬆垮的美國NBA底特律活塞隊T恤,在TikTok(國際版的短影音平台抖音App)發出這條用來應徵該球隊創意實習生一職的影音履歷。
三天內他就獲得超過一萬二千個讚,近二千四百條回應,這是一般履歷不可能引來的效果。
原來, 這是抖音的新玩法─讓年輕人用短影音求職。
該平台在七月宣布這項履歷投遞平台模式正式上路,只要在平台上發布一條短影音,並標籤TikTok Resumes(抖音履歷),同時到專屬網站登錄個人聯絡資料,這份履歷就會送到企業人資面前。
目前這計畫仍在試水溫,只試辦一個月,但包括美國第二大量販店Target、世界最大職業摔角公司WWE、全球用戶最多的電商建站平台Shopify等,已經有三十七家跨國企業加入合作。而含有「抖音履歷」標籤的影片總觀看人次也已經有約一億七千萬次。
市場沒變大,對手卻變多 出招:想辦法吸引新用戶
為什麼以各種歌舞、貓狗、無厘頭影片著稱的抖音,要突然跨進正經八百的求職領域?
跨界的起心動念,很可能來自盛世下的警訊。
相較於老大哥臉書或Instagram,後起的抖音近年急起直追。根據手機App研調公司感應塔(Sensor Tower)稱,去年底該平台全球總下載量來到六十億次,連續三年蟬聯全球娛樂應用下載榜冠軍。今年上半年,其應用程式內購收入將超過九億二千萬美元,年成長七四%,是全球娛樂應用收入榜冠軍,超越YouTube。
同時, 根據調研機構eMarketer統計, 該平台使用者的每日使用時間為四十五分鐘,超過臉書,更比Instagram多了五五%。
但,綜合資料庫Statista數據顯示,全球每人每天使用社群網站的平均時間,連續兩年都維持在一百四十五分鐘,未能再突破,然而同時,卻有越來越多的平台和軟體進入市場,換言之,大家只能爭搶沒有長大的一塊餅。
抖音如何爭取使用者更多的眼球時間將是挑戰, 而外媒《 快公司》(Fast Company)也預測,該平台今年用戶平均使用時間可能下降。
資策會產業分析師吳柏羲表示, 進軍求職市場是抖音吸引新使用者的方式之一,藉此可保有原本軟性的娛樂、購物需求,也有機會將使用者導向如求職等剛性需求,進而向企業端收取媒合費,增加平台更多元的獲利模式。
從娛樂切進求職剛需 機會:比傳統人資懂年輕人
台灣最大人資社群人資小週末創辦人盧世安觀察,抖音此舉,其實也反映了近年人資市場「找不到年輕人」的困境。
傳統人力銀行過去幾年少見重大創新,「人力銀行最重要的魅力在於蒐集履歷,但是年輕人卻逐漸離開這類傳統型人力銀行, 更投向Yourator、CakeResume的新創型人力銀行」。
這間接造成傳統企業很難找到年輕人,或是年輕人不知道現在市面上到底有什麼職缺,「TikTok的受眾都很年輕,所以對企業來說,也是一種找有才幹的年輕人的方式,」他觀察。
而短影音履歷計畫雖然目前只在美國試辦,但此風潮也很可能吹進台灣,先從創意、行銷等類別的職務發酵。
「我會很希望可以見到這樣的履歷。」UP直播執行長葉冠義指出,此一策略反映新創企業正打破傳統的企業選人遊戲規則。過往看紙本履歷,企業主僅能從學歷參考應聘者的專業能力,如果應聘者選擇用短影音應徵,就能直接說明,他不只了解新媒體,還能夠駕馭它。
索尼音樂華語事業處副總經理許惟援也認為:「現在做行銷是要會用臉書、IG,但三、五年內,若沒有新的科技取代,抖音就會是主流,用短影音行銷自己將變成必備技能。」
不過,一○四人力銀行產品暨價值經營總處副總經理陳嵩榮也提醒,「履歷的本質還是面談前的初篩。」除非雇主品牌的吸引力很大,才有本錢要求應徵者拍攝短影音履歷,「否則,當徵才時你要求越多(條件),你獲得的履歷會越少。」
抖音進軍人才媒合市場,反映的不只是社群媒體的激烈競爭,更看見「快」與「影像化」將在這時代越發無所不在。
短影音履歷怎麼拍?5技巧讓面試官記住你!
1. 找出個人亮點
找出自己獨有、擅長且扣合該職位所須的特點
2. 把握黃金6秒
◆ 6 秒內抓住觀眾目光,避免失去耐性
◆避免自嗨、要找最有共感的趣味點
3. 製造2次反轉
15秒為一個節點,建立反差點,讓觀眾想分享
4. 金句結尾
為影片下重點,呼應人格特質,再度提醒面試官你的特點
5. 搭配背景音樂
◆將觀眾帶入對的情境
◆但避免音量蓋住你的聲音
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本文摘錄自
年輕人拍短影音找工作 TikTok為何搶人力銀行生意?
商業周刊
2021/第1757期
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