生活、工作一團亂?透過目標設定 喚醒行動力

人的一生中總會擁有許多目標,也可能在同一時間有多個不同的目標,然而,卻有不少人未能真正落實執行或達成目標。無法執行、完成目標,除了持久性不夠之外,或許是找不到動力、用錯方法。

其實,若能用對手邊的工具,或許能更協助自己找對方向,也可以找到執行目標的動力。


或許你我都一樣,有使用行事曆(手帳)記事的習慣,不論使用壁掛式、桌上型或是隨身攜帶的年曆、月曆、周曆或日曆;隨著3C裝置興起,不少人也改用Google日曆或是其他APP做紀錄。

而打開自己的行事曆,過去一大串密密麻麻的行程中,你從中達成了什麼目的?

手帳紀錄法 朝人生目標邁進

日本「手帳治療師」佐藤惠在其著作《一寫就成真!神奇高效手帳筆記術》就提到,在行事曆或手帳除了紀錄既定行程之外,可以在手帳的空白頁,繪製一個九宮格,正中間寫下年度計畫主題,其他圍繞著的八格,可依照自己的狀況來微調項目,例如可寫下健康、金錢、興趣、私生活、進修、工作、心靈層面、外表等子目標。

除了列出目標之外,佐藤惠也建議,在每週行程,須寫下一些「為了達成目標,必須採取的行動」,例如以「TOEIC拿到800分以上」為目標,就可以寫下「星期一,上網找參考書」、「星期三,購買餐考書」等項目,才能一步步向目標邁進。

把目標清楚寫下來的好處,是能夠時時提醒自己往目標邁進,並把行動策略納入自己的待辦清單中。這是由於人們總是「想做這個」、「想做那個」,但這些心情或想法,都是看不見的,如果能將夢想或目標清楚寫在手帳中,搭配每日行程清單,就能清楚明白自己該做的事。

目標要與生活連結

行動學習教練鄭秀娟從小就是手帳迷,自己使用手帳還不夠,她於5年前跨足文創界,出版「好事集‧集好事」系列手帳日誌本,結合行動學習心法,將自我反思、提問的方式融入手帳中,協助使用者透過反思,找到自己執行目標的動力。打破的手帳內容,「好事集」系列就如同一本個人的「年度紀錄」,上市第一年就在書店通路成為年度賣座冠軍。

在「好事集」系列手帳中,不但有紀錄每月、每日行程的空格,還多了一些問題欄位,要使用者思考後寫下答案,在月行事曆之前也預留了「本月承諾—我決心要做的一件事」,由使用者發想每月規劃,並在週行程表頁面,預留「每週目標」空格,以及達成評價勾選方塊,由使用者每週回顧自己的狀態。此外,也在每月最後,由使用者填空寫下本月的好事與感想。透過一個接一個的問題,讓手帳使用者反思自身狀態,以及目標、行動與自我的相關性。

「目標是有腳的,必須與生活相連,進而在生活中生根」,鄭秀娟指出,很多人喊出目標,卻不曉得這個目標和自己或是身邊的家人有什麼相關性。例如立下「買房子」的目標,除了考慮自己與家人生活的便利性、舒適度,也須考慮周遭環境等問題。如果目標無法與生活相連,自己就無法以最好的「狀態」投入執行,而削弱了行動力。

此外,把目標放在看得見的地方,則能強化、激勵自己的信念,敦促自己朝著目標前進。鄭秀娟認為,由於生活中有太多的訊息,如果不能把目標具象化、文字化,放在自己看得見的地方,很容易「想過即忘」,成為一場空談,因此透過手帳寫下自己想達成的事情,才能讓目標更容易執行。

使用手帳寫下進度及想達成的事, 讓目標更加明確。

「好事集‧集好事」系列手帳日誌本

NLP 自我提問心法 找出動力執行目標

1. 你可以具體說出距今幾年後自己想要的成果嗎?

2. 你如何得知自己已經得到成果?

3. 成果是什麼時候?在哪裡?跟誰完成的?

4. 得到這個成果又會如何?

5. 什麼是你擁有的資源( 人脈. 才能.知識.練習)?為了得到成果.你需要哪些資源?

6. 你現在害怕得到成果的原因,或是限制你得到成果的事物是什麼?

7. 得到成果對你而言有什麼意義?

8. 首先應該採取的行動是什麼?

NLP 心法:「自我提問覺察」 找到行動力

近幾年風行海內外的NLP(神經語言程式學),也有一套讓人有動力執行目標的心法,透過自我提問問題,覺察自我,讓自己更有動力執行目標。

「目標設定的意義在於找出生活重心。」NLP專業教練吳璨因表示,很多人誤以為只有關於學習、工作、升遷等人生大事,才能做為目標,但其實每個人每天都可以設定目標。

然而,多數人設定了目標之後卻沒有執行,導致失敗收場,其實無法執行目標,最主要的問題是在沒有強烈的「意願」,而沒有意願就導致沒有動力,使得自我狀態不好,例如拖拖拉拉、懶散、過一天算一天,最後讓之前設定的「目標」成為一場空談。

▲ NLP專業教練吳璨因認為每個人都可以設定每天的目標

「很多人設定目標卻無法達成,是因為沒有跟自己對話,找出內心的動力。」吳璨因說,不論面對自我設定的目標,或是別人指定的目標,很多人都會因沒有意願而懶散,使得目標無法如期執行或完成,因此透過自我提問問題,激發出能夠執行目標的動力。

執行目標的動力,有的時候未必是完成目標的成就感,或許是有其他的因素。例如,當媽媽要求孩子做家事,但孩子沒有動力執行,如果透過一些問題來引導,例如「完成這件事會有什麼好處」,孩子的回答未必是「能讓家裡看起來更整潔、更舒適」等等,最有可能的是「讓媽媽開心」等答案,但「讓媽媽開心」可能就是個激勵孩子做家事的誘因。

因此,不論是自己設定的目標,或是別人指定的目標,有時候執行起來不甘不願,並不是沒有能力執行,而是心裡的阻礙太多。吳璨因建議,透過自我問答能夠激發動力,可進一步排除執行時的阻礙,尤其是每次執行遇到阻礙或是挫折時,就可以開始練習自問,透過不斷的自我覺察找到答案。

八大構面 設定年度目標

台灣專案管理師協會理事長袁明義也說,事業只是人生的一部分,如果要設定目標,可以分別設定八個環節領域目標,包括精神心靈、學習、健康、事業、家庭、財富、回饋、社交等層面,整合八大構面可以構築年度或整體目標,也能分別拆解成為子目標或行動方案,更容易付諸實現。

除了如前文所述,可在手帳中繪製九宮格,寫下自己的八項目標之外,也可以利用心智圖軟體,繪製自己的八項目標。使用心智圖軟體的好處是,八大構面還可以逐層往下拆解成子目標或行動方案,讓執行計畫一目了然。

▲ 台灣專案管理師協會理事長袁明義認為,可以把目標分別設定八個環節領域

袁明義多年前開始嘗試使用八大構面列出目標時,也曾遇過無法落實的狀況。遇到的挑戰不外乎是太過專注執行工作上的目標,以至於忽略了其他層面的事。

此外,目標設定的太嚴格,使得執行困難,卻沒有針對目標設定進行修正(逐步完善)。因此目標不在乎「喊得好聽」,而是要符合實際狀況,才能執行。

從簡單至困難的目標門檻

袁明義建議,目標設定的門檻應該是「由簡而難」,當達成了目標門檻,就有信心與動力再進行下一個挑戰。這樣的目標設定原則,不只能運用在個人目標設定,也適用於團隊目標以及對於孩子的引導。

目標設定就像打電動闖關一樣,從簡單到困難,層層挑戰。袁明義舉例,過去在公司員工身上也發現類似的有趣狀況,如果給的目標門檻太高,讓員工感到挫折,「反正怎麼努力也達不到」,會讓員工沒有信心、沒有動力執行;反之,如果目標門檻訂得太容易,也會讓員工失去興趣挑戰、不會太過努力執行,如果是採「階梯式」的難度設定,則能激發員工的動力,在完成初階目標之後,繼續挑戰下一階段、難度更高的目標。

同樣的原則也適用在孩子的身上,透過適當難度的目標門檻,會讓孩子更有動力去挑戰。有三個孩子的袁明義,依照孩子不同的狀況,給予不一樣的學業成就目標,例如比較會讀書的老大,段考的成績門檻就設得高一點,比較貪玩的老三,就設得稍微低一些,而不是一視同仁、通通設定相同的門檻,以免讓他們覺得「太簡單了、無聊」,或是「太難了、直接放棄」。

嚴格執行獎賞制度

適度的獎賞機制,也是驅動人執行目標的誘因。袁明義說,做過最瘋狂的一件事,就是對三個孩子制定了一個特別獎賞目標:如果期中考通過初階門檻,則可去香港迪士尼渡假,通過中階門檻,則去日本迪士尼,若通過高階門檻就能去美國迪士尼。而初、中、高階標準則因人而異,例如功課較好的老大,就是段考排名三、二、一名。

袁明義說,要協助孩子達標,就要嚴格執行獎賞制度,不能有任何人搭順風車,以免造成孩子有「哥哥努力就好了」的念頭。結果,老大順利通過中階門檻,取得去日本迪士尼門票,但二位妹妹卻連初階門檻都沒達到,最後就是袁明義夫婦帶著老大去日本度假,「儘管只帶了一個小孩去,但機票食宿加總,卻花了不少錢,因此這是唯一一次最瘋狂的目標設定」。

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專案經理雜誌 第37期

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生活、工作一團亂?透過目標設定 喚醒行動力

專案經理雜誌

2018/2月第37期