物流產業成為重要競爭力指標導入自動化科技創新發展

物流產業可視為國家下一個重要的競爭力指標，全球物流運輸迅速擴張成長，透過資通訊、自動化設備以及新一代的科技技術積極整合，呈現出高效率的產業鏈型態。

文／李振麟

物流產業在完整經營規劃中，不僅推動「物流園區」、「自貿園區」、「保稅園區」，獨立發展出一套專業性的服務功能，尤其在各方專業的工作鏈結合下，進而帶動物流產業的升級轉型，打造出一個具備國際競爭力自動化物流服務中心。

物流產業可視為國家下一個重要的競爭力指標，如今各國也都在積極推動智慧科技與設備相結合，整合出一個強而有力的自能化專業園區，無論是資訊管理、自動化設備、倉儲包裝，以及卸貨配送等分工合作，都將深深影響到本土產業在國際市場的競爭實力。今日結合「自動化」與「資通訊」等科技技術，成功導入貨品自動分揀服務以及無人包裹自取站，朝向現代化的「電商物流」、「冷鏈物流」以及「跨境物流」等方向發展，創造出物流運輸的獲利效率，在物流產業全球生活化來臨的關鍵時刻裡，帶動出來的潛在商機，都令各方深切關注。

消費習性改變與勞工短缺 讓物流崛起

商業活動與物流運輸息息相關，物流產業本涉及到「包裝」、「運輸」、「倉儲」與「配送」等不同階段，然而在面對景氣低迷、勞力缺工與消費者習性改變，以及後續電商網購的崛起，物流配送的路徑更為廣散與複雜，時間也就更難掌握，這是所有物流業者，目前所必須克服的營運挑戰。

物流運輸本是勞力密集工業，在缺工衝擊下，人力成本隨之水漲船高，成為產業運作中最大的資金負擔問題，過度的工作疲憊也容易造成物流過程中的失誤。產業逆風更需要來自於各方的齊心解決，唯在後續導入AI自動化轉型後，適時改善某些困擾，不僅讓成本支出得到改善，員工也不需要兼任多項職務，因此提高了工作效率。

今日物流功能性持續革新，運作呈現精準敏捷與可靠性，二○二三年全球運輸倉儲的產業前景熱絡，台灣的物流產業成功導入自動化科技技術，無論是「宅配通Pelican」、「德記洋行Tait」、「大榮貨運KERRY」、「利益物流Lily」、「新竹物流HCT」、「遠雄航空自由貿易港FargloryFTZ」、「統一速達的黑貓宅急便t-cat」等多家業者，甚至於「蝦皮購物Shopee」、「Yahoo奇摩購物」、「網家PChome」與「MOMO購物網」等電商平台，皆能受益發展，塑造出物流產業的創新潛能，成為明日最亮眼的新興產業。

物流倉儲解決時間與供應差異性

隨著企業對於產品交付的要求條件增加，物流產業解決產品在供需時間上的差異，必須不斷地研發提升以滿足客戶需求，相對也帶來了成本負擔上的減輕，在今日不斷變化的全球市場環境中保持優勢。隨著科技進步與電子商務崛起，如何擁有優質的服務品質與低成本支出，成為產業轉型中的主要問題，自動化設備的置入成為轉型中最大的動能。

以往在人工作業下，不僅容易出錯誤，尤其是入庫與揀貨過程中，因為長期的疲勞因素，產生許多難以預測的工作風險。有了自動化科技的置入，不僅得到有利的決策應對，也能迅速排除任何潛在性干擾，達成一個穩定又高效率的倉儲管理目標。

物流產業逐漸朝向國際性發展，在專業物流人員與服務模式的革新推動下，不僅是強化了行政管理，也讓貿易流程更加精簡與便捷，台灣在此優越條件下，成為全球電子電機零組件的發貨運籌中心。企業隨時做好充分準備，在問題產生時，即刻提供新的解決方案，將可能的損失影響降到最低點。

而且在全球推動綠能減碳之際，透過商品間的運輸行程縮短，有效降低碳排量與碳足跡，實現綠色生活環境的願景，在專業又環保的物流產業制度下，結合產、官、學各方的智慧努力，發揮物流運輸特色，提升台灣在亞太地區的海、空、陸樞紐角色。

全球知名貨運物流公司

德國Kuehne+Nagel德迅國際運輸在亞洲與歐洲都有空運與海運物流的業務能力，以持續性創新方案立足於市場，擁有機動性的海空運與陸運服務，將貨品以最安全與完善方式，迅速送達目的地。德迅用心經營從倉儲運輸，乃至於客戶端的貨件管理，每一個環節上，皆可提供全方位的服務品質。

另一個知名的德國DHLExpressGermany全球國際快遞，德國DHL是世界級的物流公司，擁有六十萬名跨越國際的員工，在全球兩百二十多個國家地區都有營業駐點，從人力資源到財務管理及銷售網路，都有其專業人員充分服務，可適時提供空運、海運、鐵路以及道路運輸等相關業務負責組裝，因此物流運輸的需求量龐大，「台灣」已成為亞太地區生成式AI硬體產品的全球發貨中心，面對未來桃園機場的龐大物流業務量，交通部也規劃「自由港發貨區」，帶動航空物流產業前景。

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