產學界老將 讓資策會「大象」華麗轉身

卓政宏內外改造40年老店 捨棄數億元政府標案


資策會執行長卓政宏接任執行長三年,對財團法人改革相當有想法的他,究竟如何帶領四十歲的資策會大象跳舞?

撰文‧王子承
「我們的工作不會被電腦取代,而是被那個『 最會用電腦的人』取代,舉例來說,幾個夥伴在路上碰到一隻熊,有人穿了球鞋卻遭同伴嘲諷『 再怎麼樣也不會跑得比熊快』, 但他只冷回:『我只要跑得比你快就可以了』。數位轉型就是比誰跑得快,跑得慢的人馬上會被淘汰。」財團法人資訊工業策進會(簡稱資策會)執行長卓政宏接受《今周刊》訪問時,用淺顯的例子,說明台灣數位轉型的重要性。

一九七九年, 在時任行政院政務委員李國鼎先生奔走下,經濟部和民間企業共同成立資策會,成立宗旨是為了推動臺灣的工業發展。但過去四十年來,資策會承攬不少標案,雖然有其貢獻,但近年來卻屢被民間或產業界批評「與民爭利」,也遭質疑對台灣軟體資訊工業的發展幫助不大。

二○ 一九年一月, 出身產業界的卓政宏在矚目中接任執行長,當年他曾發下豪語:「資策會要協助台灣產業進行數位轉型。」他定位的資策會功能,應該是「數位轉型的化育者」。於是,一連串的革命開始撼動在四十年老店裡的所有人。據悉,在這三年來,他花最多時間投入的,其實是進行同仁的「腦內革命」,透過價值溝通,讓大家了解,資策會該有所改變及為何而戰。
培育逾兩百產業數位化精兵

他主導成立「數位轉型學堂」,陸續在內部培育出超過兩百位精兵,有能力在政府單位、民間企業等各領域獨立作戰;資策會忙著協助不同產業導入新領域,轉型成解決數位轉型疑難雜症的專家,成為「第三方角色」。「像是設計建案,甚至幫忙驗收的建築師,協助客戶端將需求具體化,打造出理想的房子。」他解釋。

而價值溝通的成效也開始展現,一開始員工和卓政宏談的都是成本、獲利,慢慢的,大部分的人開始談論執行案件的貢獻。而他也調整評比員工的方式,不單用財務績效考核,而是向利害關係人(產業界、工學會或政府機關等)調查滿意度。資策會內部文化改變了,對外,要走的道路也在修正。

長久以來,資策會雖是財團法人,卻總是把財務績效概念擺在前方,而卓政宏上任後要求盤點所有案件,某些明顯與民爭利或並非資策會業務範圍的承攬案件,都被他歸類為「高風險」類型,且給予一年落日條款。時間一到,不應該承接的案子,就這麼自動消失。
最膾炙人口的兩個關鍵指標,就是接手超過十年的經濟部A+企業創新專案及智慧城鄉辦公室等的行政作業,卓政宏在前年底果斷放棄續約。只是這一揮手,可能牽動到好幾億元的營業額,但這兩件事,也讓同仁明白卓鋼鐵般的意志。

斷開過去,代價不菲。據內部估算,摒除的案件約讓資策會減少三.四%的年度業務收入。最棘手的是,未達預定績效,還得面臨遭刪減補助款的處境,更得承受來自董事會的關注。不過即便如此,卓政宏仍霸氣的對員工喊話「責任由我來扛!」

期盼帶領台灣「不被熊吃掉」

卓政宏說,「你不能既期望小孩去拿奧運金牌,又硬要他去補國英數理,這樣是不是盯錯方向?」在他眼裡,非營利事業有非營利事業的目標,資策會絕對是一支有機會奪下奧運金牌的潛力股,過去招致批評,或許只是對錯目標。

這一年間, 資策會雖放棄不少案子,卻也開始一頁新局,成立奕馬資訊、資安鑄造等公司,真正進入產業市場試水溫。「在台灣推動數位轉型的歷程裡,資策會希望能幫助大家成為那個『沒有被熊吃掉的人』!」卓政宏認真說道。

曾任資策會常務董事的義美食品總經理高志明形容,卓政宏是一個有改革決心與意象的執行長,但如何推行改革又不引起反彈很重要,「這點卓政宏做得不錯,他身段比較柔軟。」高也以資策會日前分拆出三間子公司為例,「某種程度替資策會瘦身,也讓內部員工覺得原來可以有出去創業、發財的機會。」

而資訊服務廠、叡揚資訊董事長張培鏞則指出,「卓政宏有想要改革、資策會也有歷史了,需要給他一些時間。」經濟部技術處長邱求慧則觀察到,過去許多財團法人比較將精力花在一、兩年就有技轉的成果,但他認為應該挑戰更難的題目、比如著眼於未來幾年才會發酵的新興產業,他稱許「像是資策會之前衍伸出的新創公司資安鑄造,就是為了著眼未來性產業。」

帶著長遠的計畫,這三年來他有如園丁,兢兢業業的修剪這棵老樹,希望愈長愈好,這段時間的轉型成果,讓這家四十年老店的未來頗受期待。

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今周刊第1307期

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產學界老將 讓資策會「大象」華麗轉身

今周刊

2021/第1307期