訂單變少卻沒人放無薪假 口罩國家隊英雄怎守住利潤

哈伯精密


文/高士閔 攝影/程思迪

二○ 二○ 年初,COVID-19疫情爆發,死亡的陰影籠罩在眾人心頭。為了家人的安全,民眾早起排隊、驅車南下,卻連一個口罩也不可得,甚至有人上網發問:口罩可以戴幾天?

疫情隨時一發不可收拾,但台灣八成口罩又來自進口,遠水救不了近火。青黃不接之際,有一個產業站了出來,組成國家隊,專門生產口罩。它就是工具機產業。

當時,哈伯精密董事長許文憲接手工具機協會理事長滿三個月不久,才剛過試用期,但一聽聞政府要在台灣生產口罩機,他毛遂自薦。在同業的幫助下,短短四十天架設起九十二條產線,解決了國人的燃眉之急。

如今,疫情的陰霾散去,國人也脫掉陪伴自己三年的口罩,那國家隊呢?

「死無葬身之地,」許文憲忿忿表示。


▲「一時風駛一時船(指風大,船走得快;風停,船靜止不動),」哈伯董座許文憲說,自己不能改變外在環境,但景氣差,還是能做到保護員工和培育人才。

哈伯精密
成立:1981年
董事長:許文憲(圖)
主要產品:工業用冷卻溫控系統
成績單:2022年營收約10億元,台灣市占率約85%

隨著日圓兌美元匯率貶破一百五十日圓,台灣工具機出口也一路往下掉。根據工具機公會的統計,今年十月台灣工具機出口金額較去年同期減少二四.四%,已連衰退九個月。

反之,日本工具機的出口卻有顯著成長。工研院產科國際所經理黃仲宏用了一頁投影片:日本大廠發那科的機器手臂今年累計出貨一百萬台,為全球第一,說明情勢之嚴峻。

日圓貶值的衝擊有目共睹,「政府還在講明年休幾天、去日本多便宜,」許文憲嘆息,企業該怎麼辦,它卻連講都沒講。

許文憲強調,他不是要政府馬上讓新台幣貶值,這也不切實際,但總得提出一些措施,譬如對貨幣、利率的計畫、對學校、人才的投資等。然而,「不論哪一黨,還是整天只在鬥嘴。」不可否認,在看到工具機於疫情中的貢獻之後,政府有增加採購,但這卻沒解決產業的根本問題:缺人。

整頓產線!把零件、原料變通用款
庫存減半,倉儲空間空出三分之一


面對內憂外患,許文憲也沒想坐以待斃,創業至今四十餘年,什麼難關他沒遇過,「就勒緊褲腰帶過日子,」老一輩企業家,誰不是這樣過來的?

「景氣不好,就回家蹲馬步,」 許文憲進一步解釋,二○二一年供應鏈斷鏈,他就發現,「錢都被原物料和航運賺走了,」製造業只能靠殺價搶單。為了守住利潤,哈伯開始了產線的整頓。

舉例來說,台廠為了爭取訂單, 經常會做少量多樣的客製化產品。長期累積下來,零件、原料的款式越來越多,每一種都要備料,就會造成庫存的壓力。

「這要從設計端開始改善,」許文憲舉例,像是客製化產品的主要零件變成通用款。經過兩年的改善,「料號減少四○%,」庫存量降低一半,倉儲空間也空出三分之一。

不只原料能整合,產品也可以整合。哈伯精密營業部經理吳斐然曾在一位客戶的工廠中,看見工具機旁圍繞一圈冷卻器,她就想,如果整合到一台設備上,不就能一次解決客戶所有的問題?如此一來,同樣是客製化產品,卻不用生產多種型號,產線不用頻繁變換,待機時間下降,產能增加。
過去員工太忙,趁此時專心改善流程
台日條件一樣,「接下來就比氣長」


然而,對於那些做三休四,接不到訂單的人來說,哪有錢做改善?

「好天累積雨來糧(編按:平時要節儉,碰到雨天或不能工作,才有飯吃),」許文憲表示,就先用以前公司存下來的錢。

吳斐然補充,「哈伯沒有任何一位員工放無薪假!」她不否認,訂單確實變少,也會拜託員工把特休請完,但就算員工來上班,也不會沒事做,他們得忙著整理、整頓,「操作設備的員工會一起參與設備優化與自動化,他們才知道什麼是缺點、該如何改善、提升效率,」往年工作太忙沒空,現在反而能好好改善流程。

也是因為這兩年陸續做了一些整理、整頓,「今年才有一點喘息的機會,」許文憲表示,日本也缺工、一樣原物料價格飛漲。換言之,台日的管理條件是一樣的,差別只在它們有匯率優勢。「接下來就是比氣長」,一旦能撐過,「我們是準備好的,」才可以馬上接單。 閱讀完整內容
商業周刊 2023/11月 第1879期

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