發行實戰拆解:為何發比怎麼發重要!
迪士尼、鹽酥雞攤發NFT
決勝點都是社群經營
文●陳慶徽 攝影●駱裕隆
進入二○二二年,NFT儼然成為經商者、創作者都想掌握的熱門字。先是二一年,音樂圈與餐飲圈刮起一波熱潮,包括馬來西亞歌手黃明志發行音樂作品NFT,一夜創造逾兩千萬元收益,還有老牌的師園鹽酥雞發表可兌換實體炸雞的NFT,瞬間點燃社群熱度,創造諸多話題。
先確認好目標、客群是誰 不只炒高價格,還要思考實際用途
師園二代謝富順接受商周訪問時分享,最近有餐飲同業在Line群組邀請他去分享相關經驗,一小時內群組裡的餐飲老闆們幾乎全數報名參加,反映出「害怕錯過」的濃厚情緒。
「企業要先問自己,我到底為什麼要發NFT?」圈內資深收藏家吳冠宏點出,該思考的並不是「怎麼發」,而是「為什麼要發」。換言之,第一步是要確認目標。
他解釋,NFT本質上是一種憑證,好比餐廳發餐券,即便餐券大賣,但最後端出來的餐點不好吃,反倒傷害企業形象。NFT技術始祖團隊Dapper Labs首席商務長納耶姆(Mikhael Naayem)指出,能否操作成功的關鍵在於社群,企業必須先認清目標群眾是誰。他建議,如同一般產品設計,可在事前針對目標群眾做訪查,以調整自己的NFT方案。
換言之,NFT只是手段, 能提供哪些價值與它連結,才是能否搭上這波熱潮, 享受趨勢紅利的關鍵。
若發行目標主要是創造新的變現來源,AppWorks董事長暨合夥人林之晨分析,這適合擁有強大IP(智慧財產)的企業,例如迪士尼,可單純製作精美角色的數位收藏品,讓粉絲收藏。
若企業想藉此提高品牌價值,或是凝聚目標客群,則需要思考如何賦能NFT,亦即提供附加價值。
謝富順認為,如果單純發一張照片檔NFT,卻不賦予它實際的用途,即便價格炒再高,都有泡沫化的可能。他以自身經驗建議,發行時可以朝如何虛實整合,將線上人潮導流回實體店互動的方式來構思。
發行之後,必須專心於社群的經營。
「只要買我的NFT,你就是我的粉絲。」謝富順說,就像持有公司股票的股東,因為NFT具有市場價值,持有者會與發行方「站在同一條船上」,形成一種共好的社群氛圍。
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▲ 師園二代謝富順(圖),是師園發行NFT背後的關鍵人物。他說,大多數NFT最終都可能泡沫化,企業若要發NFT,就須思考自己能提供哪些與之連結的價值。
控制總量,保持稀缺性 就算不發行,也可以先購入去參與
NFT交易平台Lootex共同創辦人暨執行長呂季潔指出,一旦賦能與社群承諾都完整規畫,NFT專案就有機會推向下個階段,使它具備長期的價值。
她舉例,國際知名的NFT項目「無聊猿遊艇俱樂部」(Bored Ape Yacht Club),一開始也只是一個2D圖像的大頭貼專案,不過,發行方還額外提供持有者該圖像的商業所有權,讓持有者可拿自己所持猿猴圖像進行商業授權,推出衣服、面膜等,形成一個全新的IP品牌,進而維持該NFT的市場價值。
AppWorks合夥人劉侊縈提醒,多數買NFT的人仍希望它未來能升值,若發行後價格無法支撐,甚至不升反跌,對粉絲是種傷害,「沒人希望自己被當韭菜割。」
因此,發行前必須審慎評估,包括控制發行總量,以維持稀缺性,避免跟風不成還引發公關危機。
此外,「現在商標權擴及數位世界,」六角國際創新暨數位中心副總經理李寵珍提醒, 申請數位商標權也是發行前的重點。外媒報導, 零售巨頭沃爾瑪(Walmart)正在向美國商標局申請關於NFT與虛擬商品的商標權,就是一例。
長期關注區塊鏈領域的台北科技大學互動設計系助理教授葛如鈞建議,即使不發行,企業可比照Visa等企業,先購入NFT資產,說服市場你是「玩真的」,並透過親自參與來理解這個產業。「你不能在虛擬世界沒有任何投入,就想要大家買你的東西。」
進入新藍海,有累積新資產的機會,也有反造成品牌負債的風險,想踏出邁向元宇宙的第一步,最好先找到本身優勢與這項技術的最佳結合方式,再出擊。
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迪士尼、鹽酥雞攤發NFT 決勝點都是社群經營
商業周刊
2021/第1784期
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