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歸零的智慧--最好的時光永遠是當下

有天和客戶餐敘,坐在旁邊的採購總監說,他終於要三十歲,擺脫二字頭,變成「中年人」了。他順著問:「欸,妳幾歲呀?」

「43。」
現場一陣靜默。總監小小聲的對我說:「對不起呀,我太不禮貌了。」

我微笑回:「沒事兒。」

「年齡是女人的祕密」,這個問題,我也花了一點時間豁達。

十幾歲的時候,因為我是一九七五年年尾出生的,和一九七六年的同屆。總被同學笑我老一年,心裡有時候也怨爸媽幹嘛不讓我早讀,不用覺得矮一截,也不必和龍子龍女激烈競爭。

二十幾歲的時候,常被關心談戀愛了嗎?工作找的如何?我那時候履歷只投大公司,總覺得要拿出外商公司的名片,拽著帥氣闊綽男友,才是二十歲的光芒。

三十幾歲的時候,最常被問的問題就是結婚了嗎?生孩子了嗎?生了一胎,就被問什麼時候生第二胎。那時候,我急著在這十年要把這些關鍵題做好,擔心變成別人口中的大齡敗犬。

四十幾歲的時候,在別人專注於整型保養、抽脂健身,疲於奔命的消滅歲月痕跡時,我放棄台灣游刃有餘的生活,來到中國。有人問我,家庭孩子怎麼辦呢?有人勸我,都四十了不用這樣拚了,回來吧……四十歲後做改變,好像不是明智的選擇。

年齡對女人來說,就像每年做預算一樣,有個嚴格的時程,逼著妳跟著走。但是我回顧過去,發現自己往往在這樣的壓力下,做的選擇不是最理性的,就算和龍年競爭,有實力,還是可以一路第一志願。

工作不是看職稱、看公司,要看能不能升值,才有可能升職;要看有沒有興趣,才有辦法長久。生子的確是有個生理時鐘會滴滴答答的催著,但早點規劃,先取卵,之後再選擇去留也不失為個好方法;結婚如果沒能找到心靈契合的伴侶,幾歲結婚又如何。

工作上,有好多例子,在任何年齡,都可以從零開始,尤其在這個瞬息萬變的市場,更是推著你要歸零,所以更要相信,自己的努力,遠比年齡強大。

這幾年,我學著不要讓年齡干擾自己的選擇,不要因為年齡去妥協。在選擇的時候,聽從自己內心的聲音,甚至有時候,年齡是往前進的驅動力,因為此時不做,再往後就更沒有勇氣做。

如果每個時刻裡,你不枉當下;在每個選擇上,你全力以赴。當你找到那件你熱衷的事物並充滿激情地盡情付出時,年齡就無關緊要了。

我現在漸漸能和自己的年齡和平共處,不埋怨歲月對體力的磨耗,這樣,最好的時光,不是過去,不是未來,就是當下了。

我勉勵自己,永遠都能愛上當下的自己。

有無可取代的本事才能成為神器

在這兒年底談績效,和台灣很不一樣的是,泱泱大國超強大的自信心讓我陷入沈思:「過去半年,身為進口產品的業務,我已經很嫻熟了。想再學學新的,我的下一步該是什麼?」

但實情是,我們現在除樣品進了辦公室,沒有一樣產品正式進口上市過。

市場上做貿易、做海淘(淘寶上的海外購,亦即買進口品)的有大把人在,你所謂的嫻熟是什麼?

「這幾個月,我已經辦過訓練,我可以試試當講師了嗎?」

但實情是,不過才舉辦過一次訓練,而且辦訓練和當講師中間可以劃上等號嗎?都還沒見過你上場教課,更何況待上場的專業講師名單要認真排下去,得猴年馬月才輪得到你!

「今年我已經引進『進貨預測流程』和系統,明年該換做點什麼了吧?」

但實情是,我們才做了一個客戶,生意占比微乎其微,況且還動用到廠商的協助,真正的模型和能力我們還沒轉化到團隊身上,你以為是自己能力強?

到底什麼樣的程度能稱熟練?怎樣的境界又才算上手呢?你必須要是能取代任何人的武器,以及任何人都取代不了的神器。
什麼是神器?

我試著用行銷的架構,來解釋神器的概念:

我們看每個品牌會去看類同點(point of parity)和類異點(point of difference); 類同點是在這個品類中必須擁有的共同點,類異點是和其他品牌相比更好或是不同的地方。

在經營品牌的時候,我們必須確認在類同點上不輸給競爭者,在類異點上要顯著優於競爭者,甚至是競爭者做不到的。比如說:

「海倫仙度絲」去頭皮屑的效果肯定要是市場上最好的,但是在頭髮的洗淨力、香味等功能上,要能是市場以上的標準。

SKII要一直保有Pitera的專利,並且確保Pitera能做到讓肌膚晶瑩剔透,但是在美白、除皺、控油等功能也必須不能輸其他保養品。

產品如此,人選亦然。

你的本事和經驗相較於其他人,是類同點還是類異點呢?

比如說:創意有很多種,你是文案比較強還是美術比較有競爭力?

如果是文案,你是擅長寫打動人心的故事,還是讓人放鬆大笑的幽默?

如果是打動人心,你是專長處理親情的細緻關懷, 還是深入愛情的纏綿悱惻?

如果是親情,你是擅長發揮對父母長輩的糾葛感悟?還是對孩子的無怨無悔?

利用一個一個的自我檢視,一層一層的抽絲剝繭,找出自己的類異點,並在類異點上修練升級,這就會變成別人奪不走的神器。

因為只是複製並不能建立障礙,只有走過,足跡也不一定清晰。只是循規,便做不到有所創新;做得時間久,不見得是真的熟練。卡得年資長,不見得是真的專業;做的案子多,不見得是真的好手。

時間久可能被學習快取代,年資長可能被開創力取代,案子多可能被好口碑取代。

值得思考的是,你在過程中是否建立了無可取代的優勢、獨一無二的亮點、難以逾越的地位?如果沒有,你拿甚麼談升級?

如果有,你才有資格被列入神器的行列,在業界裡才稱得上真的專業、真的純熟。待貨真價實的游刃有餘之際,拿穩了籌碼再來討論下一步的升級。

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下個十年,你在哪?

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下個十年,你在哪?

黃珮婷 Betty

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