郊區主題式購物商場 將開啟百貨新世代
百貨業競爭愈來愈激烈,再加上突如其來的疫情、電商衝擊,百貨業為求生存,正在砸下重金加碼逆勢擴張,未來五年樓地板面積將成長一.八六倍之多,加速拚轉型、找定位。
文/林苑卿
![](https://blog.hamibook.com.tw/wp-content/uploads/2022/02/《財訊》652期a001.jpg)
▲2021年底,三井台中港二期開幕,再度吸引大批人潮,也更加凸顯郊區主題式購物商場將會大行其道,開啟百貨新世代。
根據房地產顧問服務公司第一太平戴維斯調查統計,未來五年全台新完工百貨、購物中心的樓地板面積比過去五年成長一.八六倍。在疫情延燒、少子化、電商風起雲湧等諸多大環境不利的因素之下,百貨商場為何還要選擇逆勢擴張?
畢竟數字會說話。根據經濟部統計處統計,二○一一年始,台灣百貨業營業額成長已略顯疲態,年增率甚至一度僅達○.四%;此外,從二○二○年開始,百貨業營業額三五四一億元的規模,也已經被便利商店三六一○億元超越,從二一年一至十一月的統計數據推估,全年便利商店營業額將會持續超越百貨。
轉型! 都心百貨變郊區商場
百貨業競爭愈來愈激烈, 再加上突如其來的COVID-19 疫情、電商衝擊,百貨業卻逆勢擴張?關鍵就在,百貨業者的經營形態,正從設在都心地區的傳統百貨,走向更多主題式的郊區購物商場,直接帶動樓地板面積成長。
近期最明顯的例子,就是新光三越跨足Outlet(暢貨中心)的處女作——SKMPark,不畏疫情,選定於一月二十六日試營運,「SKMPark 第一年營業額目標要做五十億元!」新光三越百貨副董事長吳昕陽胸有成竹地說。
「台灣的商業形態特別是大都會區,還是大型百貨公司為主,最主要是商業人口其生活及消費形態的便利性考量,如下班後順便購物採買;但大都會區土地取得不易、價格高、占地面積也偏小,大型百貨公司的擴增應會稍趨緩,取而代之的將會是稍偏離都會中心的郊外型購物中心。」台灣三井不動產董事長下町一朗接受《財訊》專訪時,一席話清楚勾勒出未來百貨業的明顯趨勢變化。
下町一朗並觀察,台灣大多數的消費者外出仍然仰賴自行開車,而開車所能到達的區域,不僅限於都會中心,而是更有機會往郊外地區移動,「因此我們認為台灣未來的商業發展,還是有其發展性與潛力在。」
百貨業營業額成長已面臨瓶頸之際,購物商場看來卻是逆勢成長的新藍海,不難想見新光三越迫切要跨界搶食的動機。吳昕陽強調,SKM Park 是全國唯一最有娛樂功能的Outlet,有新光影城電影院、含有跳跳床的室內兒童遊樂場,與大魯閣合作戶外卡丁車賽道、棒壘球打擊場等,「SKM PARK 土地很大,現在只有一期,之後還會規畫蓋二期。」吳昕陽直言,「這不會是新光三越唯一的一家Outlet。」
有了新店型,仍得面對電商來勢洶洶。義享時尚廣場總經理林俊昇分析,消費主力正從X與Y世代,快速轉移至Z世代,Alpha 世代也會很早開始有主觀式的消費,因此在數位工具與展演應用是大型商場需要強化的,加上新世代消費者追求個性化與差異化的需求,會有更多客製化與限量、限對象商品出現。
再者,零售場域也會有截然不同的樣貌,未來會有更多動機性與娛樂性的空間出現,將朝著大型化、多元化與智能化發展,商場將不僅僅是販售商品與服務,也將會成為社交與小型混合商業群聚的環境,甚至會有自媒體與表演場域的產生,未來的購物中心將會成為充滿想像力的空間。
定位! 著重時光消費樂趣
下町一朗也認為,「雖然線上購物成為風潮,特別是疫情期間的逆勢成長,但是實體通路不單只有提供購物,我們希望顧客來這裡可以購買到多樣化的商品、品嘗美味的料理,還可體驗貼心的服務與精心規畫的活動等,在此享受一整天悠閒時光,這些都是實體通路才能享有的時光消費型購物樂趣。」
由此可見,未來五年百貨商場的興建熱潮,雖可能帶來新一波競爭,卻也將開啟另一個百貨新世代,百貨與購物中心業者將透過更強調沉浸式的實體體驗,走出百貨業的新路。
閱讀完整內容
本文摘錄自
成長停滯的百貨業 為何敢逆勢擴張?
《財訊》
2022/第652期
相關