五星級主廚下凡 催生最大便當店

八方雲集旗下「梁社漢排骨」


在全台大街小巷迅速竄起的便當店,「梁社漢」真有其人。從五星飯店「下凡」到八方雲集當研發主廚,他如何以五年做到店數第一?

文—張方毓

一場牛肉麵比賽,讓遍布台灣街巷的便當店「梁社漢排骨」背後本尊一夕爆紅。

日前,眼尖的觀眾發現,台北牛肉麵節紅燒組的金牌團隊八方雲集,領隊的主廚為梁社漢,跟街上的排骨店同名,引發大批網友驚呼,「原來排骨店名字真有其人,不是隨便取的。」

其實,梁社漢是二○一六、二○一九年拿下兩岸十大名廚的粵菜主廚。他一九六六年生於澳門,與來自台灣的太太相戀,三十六歲結婚後,就在台灣落地生根。

他曾在好樂迪KTV擔任中餐主廚,後來進入五星級飯店體系,曾在台北喜來登大飯店工作,師承現任与玥樓行政總主廚許文光,擔任過君品酒店中餐副主廚、雲品溫泉酒店主廚,直到二○一七年進入八方雲集擔任研發主廚。

為什麼五星飯店主廚會「下凡」到連鎖餐飲品牌當廚師?


▲(梁社漢排骨提供)

小檔案

梁社漢
出生/1966年
現職/八方雲集研發部研發主廚
學歷/培道中學
經歷/好樂迪KTV中餐主廚、君品酒店中餐副主廚、日月潭雲品溫泉酒店中餐主廚

三顧茅廬,以他為名開店

時序回到大約二○ 一五年。當時,八方雲集創辦人林家鈺感覺店數日漸飽和,想開發第二品牌。市調後發現,市面上便當店眾多,其中又以排骨便當賣得最好,想要以排骨飯為主打、切入便當市場。但林家鈺認為,過去八方雲集的研發團隊做法傾向土法煉鋼,缺乏堅實的專業基礎,因此想聘用主廚協助調整口味,以利標準化。

身為雲品溫泉酒店的常客,林家鈺認識梁社漢後,一直想挖角。但是,要堂堂五星級飯店主廚從做高級料理,跨到做客單價一、二百元的庶民餐飲,仍有不小的心理門檻,遊說之路並不順利。花了一年多,林家鈺好不容易才讓梁社漢點頭。

五星級主廚做庶民料理,成功率應該很高?實則不然。

第一版排骨不得人心

當時擔任八方雲集顧問、現為台灣服務業發展協會總顧問的李培芬笑著回憶,二○一九年她將第一版排骨飯帶回家給她認為「最準的市調大隊」——正值高中、大學年紀的三個小孩吃,沒想到被狠狠吐槽不好吃。

「台灣人對於排骨飯,十之八九都被鐵路便當的口味校準過,」李培芬說明,「梁主廚一開始有強烈的企圖心,想重新定義排骨飯的味道。」

為了做出差異化,梁社漢一開始採用「輕滷」做法,或許是受到過去飯店經驗影響,希望顧客能細細品嘗出食物的風味層次,「連鎖店客群的口味愛恨分明,酸甜苦辣一定要明確,」李培芬指出。

梁社漢排骨初期難以擄獲顧客的心,最初主要靠八方雲集二百五十位加盟主先行加盟、快速展店,沒有外部新加盟主。


▲2019年成立後,梁社漢排骨在全台各地拓點,至今已成長為店數第一便當店。(王建棟攝)

快速調整,抓住台灣人的胃

但是,梁社漢並沒有因為過去五星級大廚的身分自視甚高,反而聆聽建議後進行調整。二○二一年,李培芬再試吃排骨,「他已經抓到台灣人很喜歡的滷香。」

網友對梁社漢排骨反應兩極,有人說排骨很難吃,這又該怎麼回應?「真的一定要好吃才有商機嗎?只要夠好吃就好,以這個餐點的價格沒得挑了,」李培芬指出。

這也反映在實績上。截至今年第一季,梁社漢排骨店數已經達到二一九家,超越台灣便當龍頭悟饕的二一七家。

據了解,梁社漢單店營收已從原本跟八方雲集品牌差不多,成長至平均月營收一五○萬,並有不少新加盟主加入,加盟與直營合計,推估末端營收達三十九億。

善傾聽,高級、庶民美食雙棲

從被嫌棄口味,到成為全台便當龍頭,靠的正是梁社漢能屈能伸的柔軟身段。

「他禁得起要求,有倔強不服輸的性格,卻又高度彈性,不會鑽牛角尖,」李培芬觀察,「這是很少見的。」

這種特質,梁社漢還在雲品擔任主廚時就已經展現出來。

曾跟梁社漢共事兩年多的前雲品溫泉酒店總經理、現任煙波國際觀光總經理陳惠慈回憶,他每個餐期都會從廚房走出來關心客人用餐狀況,針對連續住十幾天的客人,也會特別調整菜色,讓客人每天吃到的餐點不重複。

身為澳門人,他除了善做廣東大菜,對於港式小點、台式小菜也都不馬虎,顯現出他樂於嘗試的開放心態。

身為八方雲集研發主廚,梁社漢也正在幫這個過去只以鍋貼水餃聞名的品牌推陳出新。近期網路聲量愈來愈高、在八方雲集販賣的牛肉麵,就是他將林家鈺母親「林媽的味道」牛肉麵改良的成果。

未來,到附近八方雲集用餐,不妨注意有什麼美味新品,很可能就是出自這位澳門大廚之手。 閱讀完整內容
天下雜誌2024/11月 第810期

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五星級主廚下凡 催生最大便當店

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