BabyBoss生意爆好卻收攤一張財報揭真相
占地兩千坪才能損平，大哥哥大姊姊還很貴……
BabyBoss為3歲至12歲的孩子設計職業體驗，讓他們理解何謂賺錢，卻沒想到公司也正面臨經營考驗。 因與京華城租約到期，很遺憾的宣布營業至二○一九年十一月三十日。」台灣第一座兒童職業體驗場BabyBoss（寶貝城），十一日凌晨無預警在官方臉書宣布停業。
值得玩味的是，它明明生意看來很好，為何要收攤？
二○○八年開幕的BabyBoss，由中興保全集團投資打造。占地二千三百坪，共有五十個職業館、七十幾種不同職業供小朋友選擇扮演。園內有縮小版的街道、店鋪、公園、警察局、消防隊、醫院、工地等，彷彿一座迷你城市。
BabyBoss是參考全世界第一座兒童職業體驗館KidZania，小朋友可以在城市裡，學習扮演各種職業，親身體驗各行各業的辛苦。
譬如，館裡有虛擬的銀行及貨幣，小孩角色扮演賺到的錢，存起來之外，也可到百貨公司消費。看到喜歡的玩具，不能用真實的錢，只能用虛擬貨幣買；買不起，就要在這模擬城市裡，努力工作賺錢。
中保寶貝城董事長林逸萱表示，小朋友體驗任何職業，不論是法官、工人、電力工程師，都是十元薪水，以傳遞職業不分貴賤的價值。
每逢假日，BabyBoss人氣旺到向周邊溢出，在京華城六樓到八樓，形成一個充斥童裝、玩具等商店的兒童產業聚落。
成本光裝潢就花2.6億指導員薪資、訓練比同行高
很多人以為，BabyBoss應該賺得缽滿盆滿，但是翻閱中保年報，其所屬公司「中保寶貝城」 近五年淨利卻大起大落（見第七十頁圖），近兩年淨利在損益兩平點徘徊。這意味著，高人氣與門票收入（非會員孩童單價九百元起跳，大人為五百元），並無法帶來穩定獲利。
BabyBoss成本結構中，「期初建設攤提」及「人事費用」是占比最大的兩塊。一名兒童遊樂產業的人士表示，它內有五十個館，每一個館形同一家商店，像便利商店館，就把便利商店的冰箱，原封不動搬進館內，讓小朋友如臨實境。如此大手筆，建置成本自然不菲。
據了解，它剛建置時，裝潢就花了二億六千萬元，分五年攤提，一年折舊費用高達五千多萬，所以一直沒有同類型的競爭者，「投資成本太高了！」上述兒童遊戲產業人士直言。
不僅如此，五十個館，每年還要承擔不小的設備維護成本及耗材成本。一名中保集團主管表示，小孩破壞力很強，新的設備經常不到半年就掛了；但若不精心維護，設施故障造成小孩受傷，賠償金額可能更大，更會傷及商譽。
此外，人事成本，也是寶貝城很大的負擔。
BabyBoss共有一百三十一名被稱為「大哥哥、大姊姊」的指導員，等同於一家中小型飯店的員工數。他們除了照護，還要在角色扮演的遊戲中，教導孩童正確的人生觀，事前必須接受嚴格訓練，使得薪資水平及教育訓練費用，遠高於同業。
中保精算過，上述的高成本，讓其坪數一定要超過兩千坪，才有辦法胃納足夠的客量，達到損益平衡。近三、四年來，許多賣場極力招手，但因坪數不夠大，BabyBoss一直沒點頭。
淨利依賴業外收入京華城熄燈風波嚇退贊助商
更有意思的是，既然做此生意很難賺已是常態，為何它要選在此時跟京華城分手？
答案，還是在財報裡。
財報數字顯示，中保寶貝城的稅後淨利，經常遠大於營業利益，比如二○一七年營業利益僅三百七十萬元，但稅後淨利超過二千一百萬，是營業利益的近六倍。原來，大筆業外收入，才是決定它最終獲利的結果。
寶貝城早發現，光靠門票很難養活自己，於是，它又另開一個賺錢管道： 品牌贊助收入。不少職業館會接受品牌商的置入行銷，像澳盛銀行曾在BabyBoss開設一間小小的分行，讓小朋友體驗當一日銀行員。
BabyBoss以置入行銷，把品牌印象融入歡樂學習中，創造正向的體驗感受。因為，孩童會對從小認識的品牌產生偏好。
一個職業場館，只能有一個贊助商，通常一年一約，一個贊助價碼約五、六百萬元。二○一○年至二○一二年鼎盛時期，五十個職業館，超過一半都有贊助。
贊助費計入營業外收入，而非營業利益，這就是為何該公司稅後淨利會遠大於營業利益。
然而，這兩、三年，由於京華城前途未卜，品牌商擔心才剛贊助，京華城就宣布熄燈，導致BabyBoss越來越難找到贊助商。雙方的租約，其實今年六月就到期，京華城一直希望寶貝城留下來， 但後者掙扎三個月後，考量到業外收入難見好轉的可能，只好忍痛分手。
BabyBoss，是否還有機會再開幕？林逸萱表示，還在積極尋找新的地點。這兩年來，他們在台灣從南到北，看了近兩百個場地。
現在，決定關鍵還是在於，到底有沒有人能提供這麼大的場地跟低租金，條件具備後，再加上高人氣流量與贊助商，才能成局。它，曾讓這麼多孩子體驗過職業樣貌；現在，它也用自己的起落，讓人見識真實商業經營的難處。
