電商界的強強聯手 欲創造雙贏

統一集團宣布斥資近二○億元入主PChome網路家庭，私募持股成為最大股東，實體零售龍頭與老牌電商的強強聯手，或將重新定義電商市場的遊戲規則。

文 ● 周佳蓉

▲台灣零售通路霸主統一新投資，引爆零售、電商產業變革(設計畫面)

統一集團（1216） 近年對布局電商動作頻頻，今年十月再度出招，將以私募方式入主本土電商網家（8044），認購逾六萬張普通股，宣布預計斥資近二○億元，將持股三○％成為網家最大股東，並取得兩席董事席次，此舉不僅為台灣電商市場的震撼彈，更為網家PChome注入了轉型的強心針。

在電商界投下震撼彈

細究這場私募案的時機點，也頗具戰略意義，在全球通膨壓力下，台灣電商市場成長已明顯放緩，今年前三季網家營收更較去年同期下滑八．六％，這次引進統一集團的資金與資源，無疑象徵著台灣零售通路迎來重大變革，網家在新聞稿中提及，看好國內電商長期成長趨勢，持續深耕Ｂ２Ｃ本業，近年聚焦優化使用者介面及提升用戶體驗，並陸續推出業界創新ＯＭＯ服務，引進統一參與私募，可望帶來充實營運資金並支應長期發展所需的正面效應，網家將在十二月中旬股東臨時會確定私募價格，受此消息激勵；網家股價連日來買盤強勁，短線漲幅高達六成。

事實上，這間老牌電商公司曾在二○一五年風光一時，股價一度來到五三七元的歷史高價，也創下每股純益八．二四元，為營運表現最佳的一年，不過在經歷市場嚴重競爭、補貼大戰、策略投資失利等種種挑戰下，即使網家近一年來營運虧損收斂，卻似乎已錯過了電商重整旗鼓的最佳時機，在台灣Ｂ２Ｃ市占率持續下滑，而統一已於今年初宣布併購Yahoo台灣電商，並成立合資公司，再宣布參與網家私募、成為第一大股東，顯示其為了補足線上銷售，布局全通路的決心。

從Ｃ２Ｃ到全通路時代

在台灣電商發展模式的演進中，最早發展的是Ｃ２Ｃ模式，也就是個人間的線上交易，隨著交易量愈來愈大，許多主流品牌開始進駐線上，Ｂ２Ｂ２Ｃ（Business to Business to Consumer）、Ｂ２Ｃ（Business to Consumer）的商業模式遂成為電商業者間主流競爭賽道，不過為了完善上述模式無法提供的完整品牌體驗，Ｄ２Ｃ（Direct to Consumer）模式在近年應運而生，品牌商開始自營自己的線上通路，同時與線下實體店面的系統串聯，以期能夠直接面向消費者銷售商品和服務，繞過傳統中間商或零售商。

觀察電商趨勢，全球電商滲透率正溫和逐年呈現上升中，二四年估將來到二一％，二三年又以南韓、中國有高達四成以上電商滲透率，英國、美國各自約三二％、十七％，而台灣市場據經濟部統計，二四年第二季網路總銷售額占零售銷售額占比僅不到十三％，仍遠低於其他已開發國家。不過未來流通研究所指出，台灣實體零售業的網路銷售將是未來電商成長的關鍵，隨著ＯＭＯ、Ｄ２Ｃ等全通路布建已成為企業共識，機構預估，到二○三○年實體零售跨足線上導購，將占台灣電商產業近五成比重。

統一集團擁有全台最密集的實體通路網絡，橫跨超商、量販、藥妝到百貨，物流體系更橫跨常溫、低溫甚至多溫層配送的捷盟行銷、統昶行銷、捷盛運輸，統一速達提供宅配服務─黑貓宅急便、大智通文化行銷提供ＥＣ物流（電商物流）等，可以觀察到，二一年由統一成立的子公司統流開發，即為了整合旗下物流資源並強化服務，如今統一物流布局已有台南新市物流園區、台中港物流園區、桃園楊梅民豐物流園區等三座動工，規劃中的高雄物流園區還在尋地階段，還有關係企業統一超（2912）的桃園航空城基地最快於二七年啟用，台南物流園區可望於明年上半年啟動，捷盟、統昶、捷盛、大智通、統一速達、博客來等七家公司都將進駐。


火箭跨境服務脫穎而出

根據91APP*-KY（6741）《二○二四台灣ＯＭＯ趨勢洞察報告》，相比純電商或純門市通路，疫情後偏好使用跨通路購物的消費者比例急遽上升至六六％，法人指出，未來統一集團在資源的整合，包括物流、取貨點和營運架構調整，在超過半數消費者已習慣跨通路消費的今天，這場強強聯手的合作能不能改變台灣人的消費習慣，屆時都會是觀察重點。

另一方面，企圖跨入電商版圖的統一，得開始面對本土電商的競爭之外，境外電商的蝦皮、韓國的Coupang酷澎、開始祭出跨境免運補貼的淘寶都將對其造成壓力。尤其Coupang近年視台灣為重要的電商基地，二三年花費至少四億美元預算（約一二七億元）開發新產品，並積極投放數位廣告、大打補貼戰搶攻市場，吸引消費者搶買低價日用品、快銷品等，Coupang所使用的買斷制策略以犀利的訂價策略和行銷能力吸引買氣，更透過韓國商品直寄台灣的「火箭跨境服務」中脫穎而出，今年為了加速布局倉儲物流增資近五成，將在台灣各地擴大租用倉庫。

電商龍頭momo─富邦媒（8454）也對統一的整併大動作感到驚訝，不過仍認為台灣電商市場有其成長空間，對此並不擔憂。富邦媒九月營收八二．四五億元，前三季營收七九○億元，較去年同期成長，但股價表現可說是一路探低，儘管今年受到競爭對手低價競爭，以及民眾對外食、旅遊、消費回歸實體店面趨勢而影響營運表現，公司今年聚焦於品牌轉型工程，推出針對會員收費的訂閱制「moPlus」，推出新商業模式「mo+」，前身為momo購物網的摩天商城，另外也開展品牌專場直播間、開售零售媒體廣告等新業務，期待以數據流量化身為實際競爭力，短期內雖需要時間發酵，仍可持續關注後續的長線潛力。 閱讀完整內容