國發會報告 畢業生不夠、在職人員技能不足 業者最傷腦筋

未來三年哪些行業最缺人、企業最需要的人才學經歷是什麼呢？國發會昨(5/05)天指出，調查發現平均每年新增需求人數以保險業約一點四萬人最多；若從新增需求人數占產業就業人數的比率來看，人工智慧（AI）應用服務對人才需求最迫切。整體來看，企業最欠缺的是數位人才，需要的學歷以大專為主，工作年資則以二到五年最吃香。

記者賴昭穎、簡永祥／台北報導

▲國發會調查發現，未來三年人工智慧應用服務產業對人才需求最迫切。本報資料照片

調查發現，未來三年平均每年新增需求人數以保險業近一萬四千人最多，其次為智慧機械產業近九千人、旅宿業約七千五百人。保險業保險業所需的人才包含精算相關、核保、理賠、投資、金融科技等五類；至於受疫情重創的旅宿業也上榜，報告指出，業者認為今年後疫情將轉穩，相關人才轉為供不應求，將有明顯的人力缺口有待填補。

不過，國發會副主委施克和指出，考量各產業所需人力規模不一，若以新增需求人數占產業就業人數來看，人工智慧應用服務、離岸風力發電、ＩＣ設計等產業對人才的需求相對迫切，占比分別為百分之十三點九、十三點七和十一點七。

整體來看，這次調查涵蓋的一一八項職業中，數位發展相關職類占比超過一半，顯示數位人才需求強勁，占比較高的包括研發、軟體、工程、資訊、系統等職缺。

事實上，以半導體產業為例，國內早已掀起搶人才大戰，繼「護國神山」台積電帶頭發起二波結構性加薪、調薪後，各路同業紛紛加薪吸引人才；國際大廠ＡＳＭＬ日前宣布將在台招募六百位工程人才。 全球半導體設備龍頭應用材料昨(5/05)天也表示，合計去年及今年將增加千名員工，並打出「存到人生第一桶金」搶人才，直指新進第一年就有機會達成百萬年薪，並有認股、旅遊補助、免息車貸、免費早餐與下午茶、上下班彈性、公務配機iPhone、每年十六點五萬元的進修學費補貼等優渥福利。

科技業者動作連連，凸顯人才不易取得。國發會調查指出，業者反映所需人才欠缺原因中，前兩大分別是應屆畢業生供給數量不足、在職人員技能或素質不符。施克和說，將把調查結果提供教育部和勞動部，短期內勞動部透過就業服務政策的介入，中長期則涉及人才培訓，包含教育和職訓體系。

此外，這次調查的職業需求條件，教育程度集中於大專學歷，占七成，碩士以上則近兩成，學科背景方面則多分布於「工程及工程業」與「資訊通訊科技」，年資需求則以二至五年的近五成最多。

至於人才召募困難的行業，又以智慧機械、人工智慧應用服務及設計服務等產業的各職缺最嚴重；海外攬才需求方面，以離岸風力發電、航空（含國防航太）及半導體產業材料等需求較高，有逾六成職缺項目需從海外延攬。

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