台灣防疫成果全球有目共睹，讓外籍菁英紛紛來台避疫，但倘若只是「旋風式訪台」，恐怕對台灣產業是一場災難。如何打造一個讓外國人願意真正留下來的環境？ 世紀大瘟疫，卻造就了台灣的黃金時刻，大量的白領人士來到台灣，一時之間人才濟濟，「台灣已經成為全球企業最喜愛的地點，」來自加拿大的美國商會執行長李豪（Leo Seewald）說。

不過，這些來到台灣的人才，究竟能不能實質為台灣帶來正面效益、又能持續多久？

其實，無法留住人才，將對台灣的產業環境造成負面影響。

「如果有一千人申請就業金卡，但都只停留六個月，對台灣是種災難，」持就業金卡來台的創投家吳怡佳就指出，很多人只是因為躲避疫情才來台灣，就算願意投資或工作，但不了解在地的新創生態系需求，只試圖把矽谷模式殖民台灣，反而將導致台灣產業的生態浩劫。

因此，對於留才有規劃、有準備，才不會讓這些來台人才只是「旋風式訪台」。

溝通、語言創造外國人才想留下的環境

吳怡佳建議，台灣可學習紐西蘭的「全球影響力簽證」，嚴格要求申請者必須在備審資料中，詳述取得簽證後在當地的計劃，讓這些來自世界各地的投資人及創業者在落地的第一秒，就已經仔細規劃好預期的實際貢獻。

「Google多數人要到亞洲，都會想到去新加坡，忘記有個台灣可以選，」Google台灣總經理林雅芳認為，把更多計劃的重心擺在台灣，就可能製造機會，吸引各地的外國人前來。 「要吸引國際人才，真的滿複雜的，」林雅芳坦承。

的確，創造一個讓外國人才願意待下來的環境，可能才是最主要的關鍵。

一位在海外長大、近期回台的台裔工作者透露，台灣企業內部的會議及溝通氛圍不夠積極。「我從來沒有待過這麼安靜的公司，」他認為，台灣產業如果要轉型、拓展品牌，這樣的溝通方式會很有挑戰。

另外，語言隔閡也是他遇到的主要問題，「（竹科）園區都講中文啊！從語言到文化，都跟我待過的國際企業很不一樣。」

國發會主委龔明鑫也說，台灣以前是產業的追隨者，只要把東西做好就好，但現在許多產業已成為領先者，就要常跟國外合作、直接討論，才有辦法做更好。「你能想像台積電如果英文不好，怎麼去討論下一世代的東西嗎？」龔明鑫直言。

龔明鑫認為，中美貿易戰形成的全球供應鏈重組，給了台灣機會，成為一個友好美國，卻使用中文的國家。若能提升雙語能力，不僅可以吸引人才，更能成為中美兩大陣營的串聯者。

在美國商會發表的《二○二○台灣白皮書》中也指出，全球供應鏈重組，促使勞動力移動更加自由，世界級公司評估何處投資時最重要的因素，就是本地人才庫。但台灣在招募人才的努力有限，除了缺乏誘因與獎勵，國內與國際的薪資報酬差距也很大，都是留才與攬才的障礙。

福利、薪酬配套福利＋深度文化交流

「台灣公司能否給予有競爭力的薪資，是一個問題，」來自德國、在台灣定居的司馬樂（Nicky Szmala）曾在中國奧美及聯想工作十年，現在擔任創業及數位行銷顧問。他指出，不僅是薪資，能否提供好的配套福利，如補助機票、住宿等，增加對海外人才的支持，讓他們更容易在台灣安頓，也是留住國際人才的方式。

司馬樂也說，協助外籍人才子女就學，例如補助就讀國際學校，或增加外籍子女就讀本地學校的誘因，也能達成真正的文化交流。否則就算真的有意願留下，恐怕還是覺得困難重重。

「我的小孩都在台灣讀公立小學，」李豪用流利的中文說，無法閱讀中文是他的遺憾，因此希望自己的孩子能更在地化，「現在來台的外籍工作者比以前更願意本土化。相信這個趨勢會持續。」

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