01話不在多，關鍵在「抓重點」
經常會在各種場合見到一些夸夸其談的人，如果你認為他是口才好，那就大錯特錯。一個口才好的人，根本不會在別人面前用侃侃而談的方式來證明自己，只有整天言之無物的人才會如此。
俗語說：「豆腐多了都是水，話多了都是唾沫。」話說得多，抓不住重點也是沒有益處的。
週日早晨，馬克．吐溫在教堂聽一位慈善家演講。演講過了五分鐘後，馬克．吐溫覺得慈善家講得不錯，決定一會兒捐出五十美元。可是這個慈善家講了十多分鐘還沒有停的意思，這時馬克．吐溫已經有點厭倦，決定將捐款減至二十五美元。當慈善家繼續滔滔不絕地講了半小時之後，馬克．吐溫把捐款減至五美元。而當慈善家喋喋不休地講了整整一個小時，拿起缽子向聽眾索求捐助時，馬克．吐溫非但沒有捐錢，還從他的缽子裡拿走兩美元！
馬克．吐溫的這一行為讓人忍俊不禁，但是仔細想想，這看似不合情理，卻也是理所當然。慈善家本來只需幾分鐘就能完成的演講，卻拖了整整一個小時，致使自己的形象一落千丈，引起馬克．吐溫的反感，以至於不但沒有得到馬克．吐溫的捐助，還被他拿走了兩美元。
可見，話說太多有時並不是一件好事，也不能幫助你達到想要的效果。在現實生活中，很多人說話總是抓不住重點，絮絮叨叨，把別人搞得很煩；而有些人說話則能有的放矢、切中要害。
一位保險業務員撥通了李先生的電話。
業務員：「您好，您是李××先生嗎？」
李先生：「我是，你哪位？」
業務員：「我叫××，我們公司最近推出一種新產品……」
這位業務員開始標準的推銷演講，一分鐘過去後，他仍然沒有明確說出自己推銷的產品是什麼，李先生因為忙碌而打斷了他：「我沒興趣，不需要。」
「我還沒介紹是什麼產品，您怎麼就認為自己不需要呢？」業務員很驚詫地問。
「你是推銷保險的吧？」李先生耐著性子問道。
「是的。」
「我對保險沒興趣，不需要，謝謝。」
「可是您為什麼不買保險呢？」
嘟嘟嘟……還沒等這位業務員說完，李先生便掛斷電話。
業務員：「您好，您是李××先生嗎？」
李先生：「我是，你哪位？」
業務員：「我叫××，我們公司最近推出一種新產品……」
這位業務員開始標準的推銷演講，一分鐘過去後，他仍然沒有明確說出自己推銷的產品是什麼，李先生因為忙碌而打斷了他：「我沒興趣，不需要。」
「我還沒介紹是什麼產品，您怎麼就認為自己不需要呢？」業務員很驚詫地問。
「你是推銷保險的吧？」李先生耐著性子問道。
「是的。」
「我對保險沒興趣，不需要，謝謝。」
「可是您為什麼不買保險呢？」
嘟嘟嘟……還沒等這位業務員說完，李先生便掛斷電話。
在這場對話中，業務員雖然說了一大堆話，但是都沒說到重點上，並且問的諸多問題也讓李先生感到反感。來看看另外一位業務員是怎麼做的。
業務員：「您好，請問是李××先生嗎？」
李先生：「我是，你哪位？」
業務員：「我是××保險的劉海軍，是您的朋友趙光向我介紹你，耽誤幾分鐘方便嗎？」
李先生：「你有什麼事嗎？」
業務員：「我打這個電話，是因為昨天您的朋友趙光向我購買了一份保險，同時他認為此險種非常好，特別適合您這樣的成功人士，因此特意向我推薦您。當然，我還不確定您是不是有興趣，所以想和您約個時間，您週二下午或者週四下午有時間嗎？」
其實李先生有買保險的念頭，但工作繁忙，於是回道：「對不起，我最近很忙沒有時間。」
業務員：「李先生，這點我當然理解。正是因為您很忙，所以我才特地打電話來和您預約，以免浪費您的時間。我們週二或者週四見個面，只占用您三十分鐘即可。」
李先生：「那好吧，週四。」
業務員：「那好，我們週四碰個面，請問您幾點有時間？」李先生：「下午五點。」
李先生：「我是，你哪位？」
業務員：「我是××保險的劉海軍，是您的朋友趙光向我介紹你，耽誤幾分鐘方便嗎？」
李先生：「你有什麼事嗎？」
業務員：「我打這個電話，是因為昨天您的朋友趙光向我購買了一份保險，同時他認為此險種非常好，特別適合您這樣的成功人士，因此特意向我推薦您。當然，我還不確定您是不是有興趣，所以想和您約個時間，您週二下午或者週四下午有時間嗎？」
其實李先生有買保險的念頭，但工作繁忙，於是回道：「對不起，我最近很忙沒有時間。」
業務員：「李先生，這點我當然理解。正是因為您很忙，所以我才特地打電話來和您預約，以免浪費您的時間。我們週二或者週四見個面，只占用您三十分鐘即可。」
李先生：「那好吧，週四。」
業務員：「那好，我們週四碰個面，請問您幾點有時間？」李先生：「下午五點。」
業務員自始至終都掌握住問題的關鍵，即時間對於客戶的重要性，所以他開門見山，先是詢問自己能不能占用對方幾分鐘的時間，然後簡明扼要表達來意，在對方拒絕時，又一次以避免浪費對方的時間為理由，成功說服對方和自己約定時間見面，再進一步抓住需求。
02一語中的，話語更有威力
打高爾夫時，我們必須把目光都集中在一個點上，注入全身的力量，那樣球才能飛得更遠。說話猶如打高爾夫球，每一場談話都會有中心點，我們必須抓住談話的中心點，一語中的，那樣才能使話語更有威力。
在電視節目《愛情保衛戰》擔任情感導師的涂磊，以言語犀利而聞名，但是不可否認，他說話總能抓住問題的核心，一針見血，給在愛情中迷茫的人有所啟迪。
節目中，一位懷揣著電影夢的「八○後」男孩，坦言為了自己的夢想可以犧牲自己最親近的人。他每天都沉浸在自己的理想世界裡，沒有經濟來源，就向母親和女友要。按照常理，男孩應該對女友心存感激，但是他反而指責女友太虛榮。這時涂磊激動地說：「你不配談理想，一隻寄生蟲永遠拍不出偉大的作品！」
然而，當他看到一個男孩子因為過於受制於媽媽而不敢去愛時，他鼓勵道：「我沒有太多廢話，先斬後奏，明天就去領證。你媽媽有一個這麼憨厚、孝順的兒子，一個這麼聰明的媳婦，婆媳關係處理得一定遊刃有餘，我祝福你們。」
節目中，一位懷揣著電影夢的「八○後」男孩，坦言為了自己的夢想可以犧牲自己最親近的人。他每天都沉浸在自己的理想世界裡，沒有經濟來源，就向母親和女友要。按照常理，男孩應該對女友心存感激，但是他反而指責女友太虛榮。這時涂磊激動地說：「你不配談理想，一隻寄生蟲永遠拍不出偉大的作品！」
然而，當他看到一個男孩子因為過於受制於媽媽而不敢去愛時，他鼓勵道：「我沒有太多廢話，先斬後奏，明天就去領證。你媽媽有一個這麼憨厚、孝順的兒子，一個這麼聰明的媳婦，婆媳關係處理得一定遊刃有餘，我祝福你們。」
有句話說得好：「當局者迷，旁觀者清。」無論是自己還是他人陷入愛情的泥潭中時，都需要一個像涂磊的人，一語道破問題的核心，讓人保持清醒的頭腦。
沒有人願意聽冗長的空話，如果你在說話時能抓住其中的關鍵，就可以成功地說服他人。
周勃是西漢開國元勳，曾經幫助漢室剷除呂后爪牙。漢文帝掌權後，他官至宰相，後來辭去丞相一職，回到自己的封地。這時曾經與周勃有過節的小人趁機向漢文帝誣告他圖謀造反，於是周勃被抓了起來，按照當時的律例，圖謀造反可是死罪，而且還要株連九族。
在這危難時刻，薄太后站出來對漢文帝說：「陛下，您是否記得當初您還未即位時，周勃兵權在握，同時手上還有先皇留下的玉璽，那時正是他謀反的最好時機，但是他沒有這麼做，而是幫助漢室消滅了企圖篡權的呂氏勢力，然後把玉璽交給了陛下。而現在他只不過是在自己的封地安享晚年，又豈會在這時謀反？」
薄太后簡單幾句話，句句擊中要害，漢文帝聽後深有感觸，覺得自己太魯莽，對不起這位忠誠的開國老將，於是立即下令赦免周勃。
在這危難時刻，薄太后站出來對漢文帝說：「陛下，您是否記得當初您還未即位時，周勃兵權在握，同時手上還有先皇留下的玉璽，那時正是他謀反的最好時機，但是他沒有這麼做，而是幫助漢室消滅了企圖篡權的呂氏勢力，然後把玉璽交給了陛下。而現在他只不過是在自己的封地安享晚年，又豈會在這時謀反？」
薄太后簡單幾句話，句句擊中要害，漢文帝聽後深有感觸，覺得自己太魯莽，對不起這位忠誠的開國老將，於是立即下令赦免周勃。
有經驗的園藝家為了使樹木茁壯成長，結出豐碩的果實，會把樹木多餘的枝條剪掉。說話也應當如此，即不要把自己的精力分散到毫無意義的空話上，而是要一語中的，這樣才能使得話語更有力量。正如案例中薄太后所說的話，雖然簡短，但句句是重點，為周勃贏得最後的生機。
如果你是一位業務員，說話囉唆且沒有重點，相信再有耐心的人也會感到厭煩。但如果你的話句句戳中要害，就能達到你想要的效果。
一位業務員去一家公司推銷產品，這位業務員是這樣說的：「劉經理，如果你們公司的生產線都裝上我們公司的高精密度自動控制系統，那麼你們產品的一等品率將會大大提高，每天的收益也會比現在多很多。所以早一天購買，早收益，晚一天購買，就意味著白白扔掉了這些錢，您說呢？」
劉經理想了想，覺得他說得很對，當場就做了購買決定。
劉經理想了想，覺得他說得很對，當場就做了購買決定。
這位業務員雖然只說了短短幾句話，但都抓住要領，因此最後拿下訂單。在現今社會交際的過程中，沒有人願意聽你講空話，為了有效溝通，你要時刻提醒自己抓住問題的關鍵，把話說到重點上。 閱讀完整內容
