近年來世界的變遷速度之快，常讓人措手不及。剛開始在企業為員工做心理諮商與輔導時，他們還在煩惱員工無法配合加班，沒想到後來竟演變成「無薪假」的景氣寒冬。尤其隨著科技的大幅進步，人際關係和生活方式皆與從前有大大不同，從而出現了不少新的心理困擾。

歸納這十年來的諮商經驗，我整理出五大心理脈動。

■心理脈動一：每個人都要鍛鍊強健的心理肌力（psychological muscle）

我的諮商工作不僅是引領者，陪伴當事人鍛鍊心理肌力（psychological muscle），培養改變的勇氣，開發當事人的優點長處，渡過各種險峻的職場環境。我的諮商工作更是預測者，和當事人一起預演未來的趨勢情境，讓他們可以事先做好心理準備，接受意料之外的挑戰試煉。

要想鍛練心理肌力，我發現最有效的方式就是跟運動選手學習。

如何快速調整心理，不會被輸贏、挫折擊垮自信心，是很重要的「心理技能」。讓自己一直保持高度動機，是成功重要的特質；面對一場又一場的比賽，需要掌握競技運動心理，懂得設定有效目標的方法，同時做好「心理能量管理」，才能讓運動生涯發光發熱，留下璀璨的最佳紀錄。

■心理脈動二：未來是「彈性生涯年代」（protean career）

從諮商經驗中我看到的心理脈動是，未來是「彈性生涯年代」（protean career）。

近年來，全世界很多地區的心理諮商界，都在積極推動「彈性生涯年代」需要做好哪些心理準備？如何為自己創造想要的機會？如何在變動中增強自我的適應力？

彈性生涯時代（protean career）的特色是，每個人都需要自主自立，注重成長，在變遷中適應，勇於承諾自己，持續補充心理的成功能量。

也因此，彈性生涯時代非常需要培養「工作勇氣」，注重個人的生涯選擇，以及自我的實現，主控權在自己手上，而不是在公司身上。

我加入「自由工作者」的領域迄今已經二十年，專業技能從寫作、企業顧問，一直擴展到諮商心理師。期間我經歷過所謂的美好年代，「洞察人心」系列的書籍熱賣超過二十萬冊，同時身兼多家企業顧問，工作充實而有成就感。

但我也經歷過所有工作在同一時間消失的慘澹歲月。在短短兩年內，讓從小幸福長大，沒有體會過悲歡離合的我，一連遭遇各種不同的失落感，失去工作、失去愛情、失去父親。

我一直以為自己很堅強，可以從容應付各種挫折。可是，當我遇到一個接一個的打擊時，還是會陷入患得患失、極度沮喪的情緒中。

走進人生低谷的時候，總是盼望趕快翻轉人生：怎麼熬如此久還沒有到盡頭？已經這麼努力成長了，何以老天爺沒有看到我的辛苦？到底什麼時候才能苦盡甘來呢？

當時只有困惑，沒有答案。

走過之後才知道，這一切經歷的意義。 當心靈脆弱無助時，我們需要擁有選擇的能量，相信事情會慢慢好轉，幫助自己創造出改變的機會。

從不同的視角，回顧過往這段慘澹歲月，發現它帶給我的最大禮物就是重新認識自己，找到未來生命的意義，成為陪伴人們走過不同際遇的諮商心理師。

■心理脈動三：學會處理生命中的偶發事件（chance events）

平心而論，人在順境時，真的很容易低估環境風險，覺得努力認真把工作做好，就能確保未來工作無虞。

不過，在「彈性生涯年代」沒有所謂的「理所當然」。學會處理生命中層出不窮的偶發事件（chance events），變成極為重要的能力，包括：能不能從生命經驗中提煉出豐富的養分，並轉化成未來需要的能力，是非常重要的心理技能。

■心理脈動四：做好「隨時成為接受糞水磨練的小蘑菇」的心理準備

另一個心理脈動是，每個人都要做好「隨時成為接受糞水磨練的小蘑菇」的心理準備。

會這樣比喻，是因為初學者的養成歷程其實很像蘑菇，常被放在不見光的角落，還會被各種不同類型的糞水淋身。表面上看起來受盡委屈，實際上髒臭的糞水卻給了蘑菇最充足的養分，倘若蘑菇在長成階段時，被放在日照過多、備受呵護的地方，蘑菇反而會提早夭折。

過往，接受糞水磨練的小蘑菇都是最基層的員工，但現在，不管做到什麼職位，待在多大型的機構，都有可能再度成為小蘑菇。有人於中年轉換跑道，一切歸零、從頭學習；有人是公司政策改變，需要降階重新開始。如果做好「隨時當蘑菇」的心理準備，就能欣然接受所有的磨練際遇，轉化成寶貴的養分。

■心理脈動五：為自己量身打造一個「壓力緩衝盾」

十年的諮商歷程中，我看過太多人因為對壓力的耐受性太強，而忽略照顧自己的心理健康。

不願承認「自己會感覺有壓力」的人，通常是因為「理想我」期望自己是感受不到壓力的強者；也因此，會隱忍壓力的人，大多數不滿意自己是個普通人。

而這些「不承認的壓力」都跑到哪裡去了？多半都宣洩到別人的身上，尤其是家人跟屬下。事實上，「暴躁易怒」就是典型的壓力反應。

在快速變動的年代，每個人都要懂得為自己打造一個「壓力緩衝盾」（Stress Buffer Shield），協助自己及時釋放壓力與焦慮。這面「保護心理健康」的盾牌，有五個部分：

第一個是，累積生命經驗（Life Experiences），讓自己更堅強有力。
第二個是，個人支持網絡（My Support Networks），內心困惑時，有人可以請教。心情不好時，有人可以安慰；寂寞沮喪時，有人可以陪伴。
第三個是，正向的態度和信念（Attitudes / Beliefs），協助自己轉換角度，看到不同的見解。
第四個是，健康自我照顧習慣（Physical Self-Care Habits），了解自己的身心狀況，找到有效抒解壓力的方法。
第五個是，行動技巧（Action Skills），壓力事件沒有解決，壓力就不會消失，需要有改變現狀的行動技巧。

除了向運動員學習鍛鍊心理肌力、為自己量身打造壓力緩衝盾，學會在「彈性生涯年代」裡擁有選擇的力量，重新認識自己，並找到生命未來的意義，也將會是每個人未來必修的課題。

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