趣放假掌握「未來數據」 Klook、KKday、訂房網搶合作

一名熱愛旅行的軟體工程師，只因懶得規畫，便靠一台電腦、兩個人、六個月，創建出能複製行程、共同編輯的旅遊App，以後甚至只要「動嘴就好」？

這個App，一上線便入選iOS App Store「首頁精選」和「最佳新App」，迄今下載量已突破一七○萬次，月活躍用戶近百萬，行程累計達三四○萬筆，是目前最多人下載和使用的旅遊規畫App。

它，正是由台灣新創公司趣放假推出的「Funliday」。

懂人性 幫你省下八成工

「這可以讓旅遊規畫少掉八成工。」趣放假創辦人黃韋力自信表示。相較過去旅客得先上網找資料再規畫行程，如今在Funliday上，只須複製他人遊記，即能獲取基本的景點、路線，再自行微調，如果是團體旅遊，還能邀請好友一起編輯。

面向全球消費者的Funliday， 原有五種語言介面，今年還將增至十二種。主要用戶為十八至三十五歲的年輕人，獲利來源包括廣告、電商分潤，以及授權其他網站使用其介面的服務費。

去年迎來疫情解封，其月流量和業績更一飛沖天，雙雙成長十倍，今年營收有望從去年低谷的五百萬竄升至三千萬元。

其中占據六成營收的電商分潤，包含知名票券電商Klook、KKday、機票比價平台Skyscanner，以及住宿網站Booking.com等，都是它的合作夥伴。

「最好出一張嘴就能有旅遊行程。」熱愛自助旅遊的黃韋力，常被行前規畫搞得勞心傷神，二○一四年，三十歲的他從事軟體工程師之餘，與另一位介面設計師通力合作，每晚下班後寫程式到凌晨兩、三點， 苦熬六個月，推出旅遊規畫App「Funliday」。

三年後，他發現使用者愈來愈多，每天都有好幾千人使用，這才毅然辭職，正式成立趣放假。

「軟體人只要有一台電腦就能夠創業。」黃韋力坦言，他創業之初成本頗低，但一八年，Funliday原先使用的Google景點資料庫宣布將轉為收費，一個月要價五十萬美元，這對一家剛起步的新創公司形同天價，「要嘛回去工作，要嘛自建資料庫。」

不輕言放棄的他，決定與三、四人的創業團隊共度難關，在一周內到各網站與開放資料進行爬蟲（自動化抓取網頁內容），趕工出僅約六百萬個景點的精簡版資料庫，起初仍因搜尋不便，導致用戶罵聲連連。 所幸，在黃韋力的不懈優化下，資料庫逐漸完善，迄今已累計多達三四○○萬個景點。

一關過了還有一關。二○年遇上疫情攪局，原本已在Funliday上規畫出國的三十五萬用戶轉瞬歸零，他們便另闢「國內團體旅遊」商機。

黃韋力解釋，「基本上一個人出去玩，不太需要共同規畫，所以我們那時強調的是國旅的群體旅遊。」藉此，Funliday在疫情下每月仍有十萬多人使用，勉強生存下來。

不僅如此， 疫情甚至化作轉機，讓Klook、KKday、Skyscanner、Booking.com等電商紛紛上門合作導購與分銷，開拓客源，「如果是疫情前，以我們的量級可能不會理我們，所以這其實也是轉機。」他笑說。

知名電商爭相合作，除了疫情帶來機會，也和它掌握的「未來數據」有關。

懂推播 對遊日女性推藥妝店

「我們可以幫忙找到即將要出國的那群人。」

黃韋力透露，所有的統計和AI都是用過去的資料去推測未來，但Funliday擁有的是用戶「未來」的行程數據。

換句話說，Funliday可根據用戶是誰、要去哪、如何去、玩什麼等資訊，推薦對方所需的商品。舉例來說，假使用戶是要去日本的女性，可能會推播給她較多的藥妝店景點。 此外，Funliday還能針對使用者的出遊慣性與時間推播。比如旅客要去香港，出發兩個月前會先推播飯店，一個月前會推薦票券和體驗行程，出遊前一周則會跳出旅平險與SIM卡廣告。

得益於精準行銷，用戶直接從App導購下單的比率高達一成，黃韋力更自豪表示，「我只放一個按鈕，就能夠幫Booking一個月增加幾百萬元業績。」

遠拓投資董事、識富天使會會員柯王德也直言，他二一年投資之初，就發現Funliday的數據力大有可為，「它其實就是擁有近百萬月活躍用戶的旅行社，市面上有此規模的很少。」同年，他們也獲識富天使會與國發基金投資。

擁有數據金礦，讓趣放假團隊也開始拓展企業端客戶的SaaS（軟體即服務）商機， 瞄準旅行社或旅遊媒體，授權對方規畫功能，並提供軟體更新，「就像FB的Messenger，可以給很多網站當客服一樣。」黃韋力說。

黃韋力也預告，他將在今年暑期導入ChatGPT或OpenAI模組，並結合自身景點資料庫與GIS（地理資訊系統），提供會員更精準的旅遊規畫服務，預計會率先在日本上線並採收費模式。

試著想像，未來只要告訴AI目的地、去幾天，就能快速生成行程，趣放假已率先卡位「動嘴就好」的旅遊規畫商機。 閱讀完整內容